「商業覺醒」運動領袖、F.W.奧林(Olin)全球商業傑出教授拉金德拉·西索迪亞(Raj Sisodia)提出了「美好企業」的概念。「美好企業」又叫「覺醒企業」,指的是面對不斷變化的市場環境和更加成熟的消費者,企業不應只關心營收、規模和利潤,還應樹立遠大的理想與崇高的目標,注重各方面的關係和利益,實現利益相關者共贏。只有這樣,企業才能真正實現高效、穩步的發展。覺醒的企業首先需要覺醒的領導者,是他們認識到組織發展的真諦,帶領企業走上美好之路。
商業覺醒的基本觀點是放棄追求股東利益至上,回歸到提供服務、重視人才、創造價值上。商業覺醒有四大原則,分別是:更高的使命、利益相關者共贏、覺醒的領導力和向善的文化。
所謂更高的使命,書中描述為「一個治癒的使命」,它應該對世界有積極的變革性影響,應該與時代潮流結合,應該能實現各方共贏,應該充滿愛,應該鼓舞人心,應該讓社會更美好。
所謂利益相關者共贏包括內部相關者(包括社會、夥伴、投資者、客戶、員工及環境)和外部相關者(政府、聯盟、競爭者和某些激進分子)。其中內部相關者是最重要的,是相互依存的生命有機體。正如書中所說,「你照顧好員工,他們會照顧好企業。」對待員工的方式最終決定你能得到多少回報。
所謂覺醒的領導力是指覺醒的企業領導者能夠超越個人價值觀,對組織發揮出最大潛能。就領導者個人來講,應當注重通過持續的學習使自己得到長足的成長,不斷提升自己覺醒的層次,使自己具備無私的品質、堅韌的信念;秉持長期主義的原則,在堅守原則的前提下適應環境,但不犧牲自己的核心價值觀。
所謂向善的文化包括信任、真實、關懷、透明、正直、學習和賦權。這些理念的核心根植於人的尊嚴、自由,符合人類內心深處對於意義和使命的追求。另外,積極的公司文化關注員工身心幸福,相應地也能為企業帶來利潤,最終實現健康的商業模式。