雖然某些時候，一個人做出的行為，並不源於他自己的本能動機，而是源自於在社會關係中，存在於更高等級的人的意願，是這個等級的人或機構，促使別人做出了服從的行為，但不可否認的是，這種服從很可能造成不可估量的後果。
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1960年，納粹頭目阿道夫.艾希曼被以色列特工抓獲，押往耶路撒冷接受審迅。艾希曼是納粹德國高官，曾在二戰期間，犯下了滔天罪行。他簽發了很多駭人聽聞的文件，包括對數萬猶太人執行死亡命令，可以說是一個雙手沾滿了鮮血的劊子手。
那這樣一位惡貫滿盈的戰犯站在軍事法庭審判席上時，對自己的罪行進行懺悔，請求饒恕了吧？答案是，並沒有！艾希曼並不承認自己有罪，還一再申辯，他只是在執行任務，奉命行事，沒有任何罪過。
面對這樣證據確鑿、罪孽深重的惡行，艾希曼為什麼不承認呢，卻一再說自己是在執行任務，聽從命令呢，人們到底會對權威服從到哪種程度呢？
當時身為猶太人後裔的哈佛大學心理學教授，斯坦利.米爾格拉姆，對這件事情非常關注，於是他進行了一次電擊實驗。他想知道，當代表權威的一方下達命令時，這個命令是與道德和個人認知相違背的，到了對人性進行嚴酷考驗的時候，人們會如何選擇，他是遵從自己道德的指引還是遵從權威的力量？
後來作者把整個實驗過程寫成了一本書，《對權威的服從》，副標題是《一次逼近人性真相的心理學實驗》，在書中，作者詳細記錄了事件過程，並對實驗過程中的現象進行了分析，主要是在情境力量下，權威對個體產生的影響。
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通常我們認為，人是自己行為的主體與支配者，人們的行為受自己良知、社會道德的約束，不會服從於別人的意志。正是因為我們有清楚的認知，才成為獨特的個體。假使一個人沒有主觀意識，不做分辨的對外來的指令加以服從，那是不可理喻的事情，簡直是豬腦袋。
所以，如果個人對於某件事情的道德判斷與權威產生了衝突，個人的自我認知應該佔據主導地位，應該遵從自己內心的聲音，而權威次之。這才是正常應該具有的表現。
但是如果讀了《對權威的服從》這本書，你會知道，以上只是你一廂情願的美好想法。
現在假使我們參加了一場實驗，實驗規則是，讓一個人回答問題，他答錯了，然後代表權威的實驗人員讓你去電擊那個人，你會聽從嗎？堅定拒絕是吧。因為在我們看來，電擊別人這種行為簡直是變態虐待狂才會做出來的事，絕不會是我們。
但是，先別這樣武斷地下結論，我們看看書中具體實驗及實際情況是怎樣的。
實驗組招募有償志願者，假裝要進行一項關於懲罰是否對增強記憶力有幫助的實驗。兩組人分別扮演教師和學生，學生被綁在椅子上，手臂上用電線連著按鈕。如果學生回答錯誤了，教師就給對方實行電擊。
電擊按鈕從15伏開始依次增大，共分為30個，所以最高電壓有450伏。當然，實際上是沒有電流通過的，學生是一位進行過表演培訓的托，他會根據電壓的大小做出各種痛苦的表演，但是扮演老師的志願者們並不知情。所以這個實驗中真正的被研究對象是扮演老師的人。
這個實驗進行了很多變異，整個系列包括了19個獨立小實驗，參與人員超過1000人，年齡層次從20~50歲都有，並且涵蓋了各種職業人員。
但是不管實驗細節進行怎樣變化，最終的結果基本上是：有將近2/3以上的人選擇了服從，對別人進行了最高電擊。
這個實驗透露了一個細思極恐的現象：一些不帶有任何攻擊性或特別敵意的普通人，在某種情境力量的影響下，面對權威的壓力，可能會完全失去自己的判斷，變得盲從、麻木而無知，他可能觸犯平時的道德底線，違背心愿與良知，做出一系列不被認可的行為。
實驗組在不披露結果的情況下，曾經任意採訪了一些人，問他們是否會對對方進行電擊，絕大多數人都回答說自己絕不會做出這種不人道的行為。
其實在知道實驗結果之前，我們肯定認為自己也不會。人們都認為自己有足夠的自制力與是非善惡分辨能力，具有一定的正義感、道德感、良知底線，肯定不會盲從別人而失去自我。
但是在我們知道了真相後，就不敢再報有樂觀的看法了，因為事實是令人震驚而遺憾的。
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那為什麼相當多數的人出現極端服從現象，他們受了什麼魔力的驅使，變得麻木而無知呢。《對權威的服從》這本書中認為有以下原因。
首先，是情境力量的影響。受害者被鎖定在這個情境中。實驗是以心理學研究之名，看起來權威且專業，讓人們產生了盲目崇拜。從而心理上產生了畏懼感，不敢去質疑對方。
就像我們會在某個專題座談會上，表現的像個小學生一樣認真聽講，對講師的話深信不疑。
其次，是權威的力量。權威強大的力量影響人們將重點放在實驗組人員身上。假設董事長、主管、員工這幾類人在一起，大家會很容易傾聽地位最高的董事長講話。因為人們在心理層面，會很容易和權威靠近。
再次，是反人類變體特徵。這個不好理解，簡單說明，當受試者們想要放棄時，權威人士會說，「實驗要求你繼續」。於是命令就變成超越了人這樣的個體之上的指令。受試者們無法去思考這樣的問題：是誰的實驗，為什麼要設計這個實驗，對學生造成了傷害怎麼辦？
就像在二戰中，發生了很多慘絕人寰的屠殺，民眾被徵召入伍，被這樣教導：德意志是最優等的民族，其他都是劣等的，所以我們現在進行的事業對保持人類基因的優等性有著崇高的意義。在這裡，洗腦者把罪惡進行美化，上升到一個看起來正義而偉大的層面。對下屬進行洗腦，實施他的獨裁暴政。
最後，與接受的教育有關。想想自己的成長過程，上課要認真聽講，如果學生質疑老師的講課內容，會被認為是鑽牛角尖，調皮搗蛋，不是個聽話的好學生。並且一直延續到成年。上班了聽從老闆的吩咐，業務上出差錯，如果老闆暗示要你背鍋，你背不背？若想繼續混下去，只有幫老闆頂包。
因為生活經驗讓我們知道，叛逆會受到懲罰，遇事要權衡得失、趨利避害來保全自己。人不是孤立存在的，他要改變自己融合於這個社會群體。
基於以上的原因，人們選擇了服從。雖然很多事情，從道義或責任感來說，不服從才是正確的選擇。但可惜的是，太多人無法衝出思維定勢，這聽起來真令人失望和悲哀。
在《對權威的服從》這本書中，作者分析的非常詳細周密，因為這是一本心理學研究書籍，遣詞造句都很克制嚴謹，既不武斷也不輕浮。除此之外，書中還記錄了實驗場景，志願者各自不同的真實表現，他們的表現，從另一側面，也反映了人性中不為人知的另一面，黑暗、光明、偽善、正直，等等。
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其實，對於受試者來說，不管是服從還是反抗，在米爾格拉姆實驗過程中，大部分人的心情並不舒坦。一方面，面對著學生的痛苦，受試者想要放棄實驗，另一方面，代表權威的組織者要求他繼續，他要兼顧此命令。在這時候，聽從良知的指引還是權威的命令就成了受試者非常兩難的訣擇。
雖然某些時候，一個人做出的行為，並不源於他自己的本能動機，而是源自於在社會關係中，存在於更高等級的人的意願，是這個等級的人或機構，促使別人做出了服從的行為，但不可否認的是，這種服從很可能造成不可估量的後果，
不過，在這個實驗中，也有少數人打破了權威的力量，擁有冷靜的思考力和決斷力，體現了寶貴的人道主義價值觀，他們堅持與權威對抗，拒絕對別人進行大電擊。雖然反抗者並不多，但至少讓人們相信這個社會上還有正義存在。
不管是選擇服從還是反抗，受試者們都經過一個情緒激烈的對抗期。對此，作者米爾格拉姆也進行了分析。
那對於讀者來說，看完了《對權威的服從》這本書，知道了人的性格中隱藏著各種劣根性，那如何去壓制不好的一面，發揮人性中光明的力量，在生活中出現不合理的權威時，能夠堅持自己的道德底線呢？
我們要學會思考與質疑，學會分辨正確的權威與惡劣的權威，保持清醒的思考，正直與堅韌的人格。只有這樣，在面對不合理時，才能克服強大的情境力量對自己的影響，進行反抗，從而避免極端盲從，做出有違常理的事情出來。
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