願自已的路會越走越順

今天上午去花鳥市場買了發財樹和虎皮蘭,回家種好以後就打開電腦,發現發一個很好的視頻學習網站bilibili。這個網站上發現了很多我想要學習的視頻資料,相當地棒!今天的這個發現算是一個重大收穫。

下午在bilibili學習了wordpress的模板製作教程,聽得懂裡面講的內容,但是對代碼有些模糊了。想起來上一次製作網站是在2013年,用的ECSHOP程序二次開發製作的。多年前天真地想以一人之力運作起一個電子商務商城,現在想起來當時太不自量力了。如果後面有一天創業,可能我會選擇做一個產品代理商,然後利用網站做為載體,推廣產品或服務。到那一天,我現在正在學習的東西,將會派上用場。多年前自已的那一套前團後店(團購帶動店鋪銷售)、線上線下協同並進的觀點在現在得到了很多商家的應用。應該說當時自已的那一套觀點和理論是超前、先進的,時至今日仍不落後。只可惜後來因為一些變故,退出了電子商務界。如果有一天重新創業了,我將會重提電子商務,因為自已的善於總結學習的優點會幫助自已把事情做成功。

多少年都不再提創業了,創業這兩個字是理想,是責任。因為要做了,就一定要義無反顧地成功。目前還是覺得時機不夠成熟,自已性格還需要磨練,更重要的是要有志同道合的團隊夥伴。在機會到來之前,先讓自已變強,以一當十,以一當百。磨性子、學管理、學技術、交朋友等等這些都將是自已必須要走的路。

作為創業者,我想我們如果有一天想通過電子商務助力自已的發展,那最好的辦法是做市場利基者,避開與強敵的競爭。人無我有,人有我精,在產品定位和精準推廣上下功夫,才有可能以最小的成本打開市場。不積跬步,無以至千里,現在要做的,就是把WORDPRESS弄精通,一邊寫博客,一邊學習它的架構及代碼。

願自已的路會越走越順,願能儘快實現自己的理想。

忍耐、等待、保全自已比強出頭要正確

工作中有時候會碰到騎虎難下的情況。有的事情做了,可能會得罪領導或是很多同事;不做,那問題會繼續存在。在以前,我可能就不顧一切地去做了,因為我認為我不是為了自已的私事,而是為了公事,自已是正確的,就該去做。但經過這些年的職場教訓以後,現在我覺得要看人下菜吧。如果領導為人豁達,有心把部門做好;那就耐心地和領導溝通,儘可能說服領導,爭取支持,做成了功勞歸領導,經驗歸自已。如果領導並無改變現狀的意願,並且不能接受別人的意見;那就閉嘴,等有一天自已能做主了或是碰到英明的領導再做。很多情況下忍耐、等待、保全自已比強出頭要正確。

當一個部門沒有了反對意見,沒有了不同聲音時,並不意味著意見統一了。是因為絕大多數人不願意或是不敢說出自已的意見,怕遭到打擊報復。這樣的氛圍下,團隊沒有活力,工作肯定是難以得到改進。

《孫子兵法》作戰篇中說:「故知兵之將,生民之司命,國家安危之主也。」張俊認為作為一個管理者,提高自已的修養,保持寬廣的胸襟和冷靜的頭腦,積極聽取各方面意見,這是很重要的。

安在得人危在失士

用師則王,用友則霸,用徒則亡,這句話說的是借勢或用人的三個層次:

第一個層次:是起用超過自己的人,才可以建立王國。第二個層次:是用和自己水平與能力相當,志趣相投的人,大家一字並肩,可以成為霸主。王和霸的區別是前者已成規模,後者為勢力;前者已趨於穩定,後者可能僅得一時之快,一時之榮耀。第三個層次:是用不如自己的人,那麼遭淘汰是遲早的事情。

在平時的工作中,如果碰到能力強於自已,且懂得感恩的人,就應該積極支持他,助他上位(哪怕他後來的職位高於自已)。虛心地輔助他,學習他,把他當自已的老師。這樣既為公司增加了人才,又為自已增加了良師。

碰到與自已水平和能力相當,志趣相投的人,就應該積極地與他搞好關係。工作中大家互相學習,互相扶持。這樣既能配合著把工作干好,又能結交到盟友,鞏固自已的勢力。

至於不如自已的人,就讓他當好執行者,嚴格要求並幫助他們成長。這樣增加了自已的徒弟,也增強了自已部門的整體實力。

總而言之,我認為無論師、友、徒都要為我所用,用好他們,使之成為自已未來的助力。

電梯困人處理流程

今天中午十二點鐘,中控室接到電梯電話說B座2號客梯困人了。當時我正在中控室,正好接到來電,在問清被困樓層後,於是立即通知工程部前去解救;同時安排管理部巡樓管理員前去電梯被困樓層協助工程部解救。因當時主管領導下班回家了,暫末通知主管領導。

做出以上安排後,我隨後通過電梯對話系統安撫被困人員,告知不要驚慌,保持鎮定,馬上就會有人來解救,安撫被困人員情緒。因為當時正中午,天氣很熱,電梯內沒有空調且不透風,擔心裏面的人出現意外。於是調出該被困電梯的監控,觀察裡面的被困人員情況,電梯內被困一男的,情緒還算穩定。我當時估計解救過程得二十多分鐘,擔心裏面的人因天氣熱體力透支,於是用電梯對講告知被困人員盡量坐下,保持體力。

我一邊通過監控觀察電梯內的情況,一邊通過對講機呼叫趕赴現場的巡樓管理員,讓其隨時報告現場的解救進度。現場的管理員告知我電梯被困在十一樓和十樓之前,無法直接解救出被困人員。隨後工程部嘗試用重啟電梯的方法使電梯平層後再解救,但又失敗了。眼看不能解決問題,電梯內的人被困了快半小時了。天熱,裡面又不透風,擔心裏面的人不能堅持,於時讓工程部趕緊找電梯公司的人來弄。在又等待二十多分鐘後,終於等來了電梯維修人員,最終順利地解救出了被困人員。從監控里看到最後被困人員出電梯後,回頭看了一眼電梯後就離開了。

平時也處理過好多起電梯困人突發事件,但這次是最麻煩的一次,整個解救過程持續了五十多分鐘。事後總結了一下這次的處理流程,覺得我們有以下需要改進的地方:

一、我個人沒做到位的地方是:沒有及時通知上級領導,事後才告知。雖然當時領導下班了,但還是應該電話告知。否則如果現場出了事,所有的責任都是自已的。

二、工程部在自已不專業的情況下,應該第一時間通知電梯公司維修人員;而不是等自已解決不了後再打電話給電梯公司求助。當時天氣太熱了,電梯又不透風。我們能等,電梯里的人不一定能等。電梯里幸虧只困了一人,還好不是被困多人或是有孕婦、老人、小孩啥的。這回是我們運氣好,裡面的人沒事。真有事情,我們工程部的這種處理方法肯定會被追責的。

三、事後沒有能找到被因人員並慰問,以至於下午時候有業主上門討說法。原來被因人員是B1309業主的VIP大客戶,人家從鄭州老遠來簽合同,結果被困了五十多分鐘。業主來討說法,並嚴重質疑我們的物業。這歸根結底還是因為沒能及時慰問安撫被困人員。當時在和被困人員了解情況時,就應該問清被困人員身份及聯繫方式,事後和客服部一起上門進行慰問安撫。

吃一墊,長一智,凡事總結一下,下一次碰到類似情況,將會比前一次處理得更加好。

站長自序

今天終於把個人博客網站搭建好了,建這個網站有三個初衷:一是寫讀書心得體會,與其它人交流,做一個愛思考的人;二是堅持寫博客,鍛煉自已自律性、學習的意志力;三是通過建立網站,為將來積累網路資源。網站口號是:群而不黨,和而不同,自由理性皆容納。

最近一年一直在看《孫子兵法》,這是一本教我們如何強大的兵書。孫子不是講以弱勝強,而是講以強勝弱。在不強大之前,要能等待,能忍耐,等待在很多情況下都是最好的戰略。就像我們平常所說的:當你的才華還撐不起你的野心的時候,你就應該靜下心來學習;當你的能力還駕馭不了你的目標時,就應該沉下心來歷練。

不忘初心,方得始終。希望通過自已不懈的堅持,以及在此過程中能和朋友們互動交流,互相學習,共同進步。

我的書單:

《正道-改變命運的方法》 凈空法師 ★★★★★
《資治通鑒》 柏楊 ★★★★
《華杉講透王陽明傳習錄》 華杉
《孫子兵法》 郭化若 ★★★
《華杉講透孫子兵法》 華杉
《古時兵法今時用》 曹勝高
《取勝之道》 宮玉振 ★★★★
《心理學與生活》 【美國】菲利普·津巴多,理查德·格里格 ★★★
《孫子兵法結構研究》 付朝
《孫子兵法知識地圖》 程國政
《先秦經典中的管理智慧》 白雲先生 ★★
《素書》 羅虎 ★★★★★
《素書》 李青 ★★★★★
《鬼谷子》 于海英
《反經》 陳書凱
《稻盛和夫哲學精要》 【日本】稻盛和夫 ★
《重讀實踐論-矛盾論》 楊信禮
《弟子規》 郎建 ★★★★★
《中國式思維》 曾仕強 ★★★
《中國式管理》 曾仕強 ★★★
《人性管理》 曾仕強 ★
《易經的奧秘》 曾仕強
《易經雜說》 南懷瑾
《易經》 周鵬鵬
《論語中的行政精神》 冀名峰 ★★★★★
《宇宙簡史-起源與歸宿》 【英國】斯蒂芬·霍金
《市場營銷原理與實踐》 【美國】菲利普·科特勒 ★★★
《決策方略論》 王永生 ★★★
《管理學》 【美】斯蒂芬·羅賓斯 ★★
《易經真的很容易》 曾仕強 劉君政 ★★★★★
《帛書老子校注》 高明 ★★★★★
《南懷瑾的16堂佛學課》 張笑恆
《周易》 任犀然
《教父》 【美】馬里奧·普佐 ★
《半小時漫畫中國哲學史》 陳磊
《半小時漫畫中國哲學史2》 陳磊
《半小時漫畫中國史經濟篇》 陳磊
《老人與海》 【美】海明威 魯羊(譯) ★
《阿甘正傳》 【美】溫斯頓·葛魯姆 於而彥(譯)
《了凡四訓》 袁了凡 ★★★★★
《遙遠的救世主》 豆豆 ★★★★
《陰符經集釋》 黃帝
《老子今注今譯》 陳鼓應
《道德經譯本》 吳鐵夫 陳玲
《戴建業精讀老子》 戴建業 ★★★
《世界上最神奇的30個經典定律》 龍吻
《經濟學原理》 【美】曼昆 ★★★
《肖申克的救贖》 【美】斯蒂芬·金 ★★
《天幕紅塵》 豆豆 ★★★
《海奧華預言》【澳】米歇·戴斯瑪克特 ★★★
《傲慢與偏見》【英】簡·奧斯汀
《走進乾坤的門戶》 曾仕強 劉君政 ★
《善戰者說——孫子兵法與取勝法則十二講》 宮玉振 ★★★★★
《世界上最神奇的24堂課》【美】查爾斯·哈奈爾
《姬氏道德經》 姬英明 ★★★
《鬼谷子》 賈立芳 ★★★
《三體》 劉慈欣 ★★★★
《曾仕強語錄》 曾仕強 ★★★
《歸心》 曾仕強 ★★★
《梅花易數》 邵康節 ★★★
《邵子易數》 邵雍 ★★★
《周易全解》 金景芳 ★★★★
《周易譯註》 黃壽祺 張善文 ★★★★
《孫子兵法》 黃朴民
《吳起的軍事智慧》 吳起
《謀略最高是道德》 劉家明
《周易記憶法》 張金磊 ★★★★
《中國歷代政治得失》 錢穆 ★★
《世界秩序》 【美】亨利·基辛格
《非致命武器技術》 郭三學
《六韜三略》 曉明
《周易演義續集》 紀有奎
《圖解時間簡史》 楚麗萍
《周易詮釋》 李守力
《周易譯註》 黃壽祺 張善文
《白話高島易斷》 【日】高島嘉右衛門
《天下為公:孫中山傳》 李菁
《馬王堆帛書周易釋文校注》 於豪亮
《帛書周易疏證》 連劭名
《帛書周易校釋》 鄧球柏
《犯罪心理分析》 劉建清
《破局》 哈叔