組織中的若干問題思考

新員工入職以後沒人教,業務基本靠自己摸索;組織內部人員技術水平參差不齊,主要靠少數幾個老員工挑大樑;組織內部成員成長緩慢,天花板很低;內部管理混亂,漏洞層出不窮;以領導為中心取代了以客戶為中心……這些都是我們在工作中常遇到的問題。

良好的國家制度設計應該基於庸君庸臣的基礎之上,同樣,一個良好的企業制度也應該基於庸君庸臣的基礎之上。那麼,如何設計一個充滿活力的企業制度呢?我認為有兩點途徑:

首先,構建樹型組織架構。我很喜歡觀賞樹木,你看那些參天大樹,它的根深深抓牢土壤,結實的樹榦和樹枝,茂密的樹葉,頭頂著藍天。領導是樹根,幹部是樹榦和樹枝,員工是樹葉,客戶是藍天。樹根紮根大地吸取養分,表明領導要不斷學習,為整個組織輸送智慧的思想源泉;樹榦和樹枝上傳水分和營養給樹葉,表明各級幹部要將領導的經營理念和經營智慧轉化為工作計劃並傳達給員工;樹榦和樹枝下達樹葉光合作用的能量到樹身和樹根,使整顆樹更粗壯;樹葉將樹根和樹身輸送的養分與天空中的陽光、空氣進行光合作用轉化為能量,表明員工要貫徹工作計劃、面向客戶,在為客戶服務的過程中為企業的發展做出貢獻。

其次,構建學習型組織。在一個庸君庸臣的企業里,工作成果是百人一步的事情,只有每個人都有工作成果,企業才會有大的工作成果。這就需要每個人能勝任,並出色地干好自己的職責。如何能做到這一點?最好的辦法就是構建學習型組織。同事和上級的傳、幫、帶加上自身的努力學習,基本上可以解決這個問題。

最後,固者必腐,腐者必亡,打造能上能下的內部流動性。如果沒有流動性,那些庸君庸臣就會只想著保位子,堵塞了組織的上升通道,進而使組織內部的內鬥和內卷增多,組織職能就會弱化,危矣!江山代有才人出,要重視人才的選拔。就算是在一個庸君庸臣的組織里,也需要在矮子裡面拔高子,讓昏且庸的人給賢能騰位子,讓他們有機會得到發揮,這樣就可以最大程度地保持組織的活力。