大禹治水

堯在位的時候,黃河流域發生了很大的水災,莊稼被淹了,房子被毀了,老百姓只好往高處搬。不少地方還有毒蛇猛獸,傷害人和牲口,叫人們過不了日子。

堯召開部落聯盟會議,商量治水的問題。他徵求四方部落首領的意見:派誰去治理洪水呢?首領們都推薦鯀。

堯對鯀不大信任。首領們說:「現在沒有比鯀更強的人才啦,你試一下吧!」堯才勉強同意。

鯀花了九年時間治水,沒有把洪水制服。因為他只懂得水來土掩,造堤築壩,結果洪水沖塌了堤壩,水災反而鬧得更凶了。

舜接替堯當部落聯盟首領以後,親自到治水的地方去考察。他發現鯀辦事不力,就把鯀殺了,又讓鯀的兒子禹去治水。

面對滔滔洪水,禹召集百姓前來協助,他視察河道,並檢討鯀治水失敗的原因。禹總結了其父親治水失敗的教訓,改變了「封堵」的辦法,改革治水方法以「疏導」為主,利用水向低處流的自然趨勢,疏通了九河。治水期間,禹翻山越嶺,淌河過川,拿著測量儀器工具,從西向東,一路測度地形的高低,樹立標杆,規划水道。他帶領治水的民工,走遍各地,根據標杆,逢山開山,遇窪築堤,以疏通水道,引洪水入海。禹為了治水,費盡腦筋,不怕勞苦,也不敢休息。他親自率領老百姓風餐露宿,過家門而不入,整天在泥水裡疏通河道,把平地的積水導入江河,再引入海洋。經過13年治理,終於取得成功,消除了中原洪水泛濫的災禍。

後代的人都稱頌禹治水的功績,尊稱他是「大禹」。

直覺決策

詢問人工智慧ai:

如何減少直覺決策的危險性?

人工智慧ai回答:

直覺決策有時被稱為「快思考」或「系統1」決策,它依賴於經驗、情感和直觀判斷。雖然直覺在某些情況下可以非常有效,但它也可能帶來風險和偏差。以下是一些減少直覺決策危險性的方法:

1、意識到直覺的局限性認識到直覺可能受到認知偏差的影響,如確認偏誤、過度自信或可得性啟發式。

2、培養批判性思維通過批判性思維訓練,學會質疑直覺,尋找證據和邏輯支持。

3、雙系統決策結合直覺(系統1)和深思熟慮的分析(系統2)。在做出重要決策時,先依靠直覺,然後通過分析來驗證。

4、收集信息在做決策前,儘可能多地收集相關信息。這有助於減少直覺可能帶來的偏見。

5、延遲決策如果可能,不要急於做出決策。給自己時間來考慮不同的選項和後果。

6、尋求多樣性的觀點聽取不同背景和經驗的人的意見,這有助於挑戰和拓寬你的直覺。

7、建立決策準則為常見決策類型制定明確的準則和流程,以減少對直覺的依賴。

8、模擬和測試在實施決策前,通過模擬或小規模測試來檢驗直覺的準確性。

9、反思和評估定期回顧過去的決策,分析直覺的準確性,並從中學習。

10、專業培訓參與決策制定的培訓,學習如何識別和克服常見的決策陷阱。

11、情境分析考慮不同的情境和可能的結果,這有助於揭示直覺可能忽視的潛在問題。

12、建立支持系統在組織中建立決策支持系統,如決策小組或顧問團隊,以提供不同的視角和專業知識。

    通過上述方法,可以有效地減少直覺決策的風險,提高決策的質量和可靠性。然而,直覺在某些情況下仍然是一個寶貴的資源,關鍵在於學會如何平衡直覺與分析,以做出最佳的決策。

    禮記·大學

    大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。物有本末,事有終始,知所先後,則近道矣。

    《大學》的宗旨,在於弘揚光明的品德,在於親近人民,在於使人的道德達到最完善的境界。知道在達到「至善」時適可而止,知道適可而止方能心神寧靜,心神寧靜方能安穩不亂,安穩不亂方能思慮周詳,思慮周詳方能達到「至善」。凡物都有根本和末節,凡事都有終端和始端,知道了它們的先後次序,則接近規律了。

    古之欲明明德於天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知,致知在格物。物格而後知至,知至而後意誠,意誠而後心正,心正而後身修,身修而後家齊,家齊而後國治,國治而後天下平。

    古代想將光明的品德彰明於天下的人,先要治理好國家;要想治理好國家,先要整理好家庭;要想整理好家庭,先要修養好品格(品質性格);要想修養好品格,先要端正思想;要想端正思想,先要意念真誠;要想意念真誠,先要通達認知,通達認知的途徑在於格物(為善去惡)。物格,而後認知通達;認知通達了,而後意念得以真誠;意念真誠了,而後思想得以端正;思想端正了,而後品格得以修養;品格修養了,而後家庭得以整理;家庭整理好了,而後國家得以治理;國家治理好了,而後天下得以太平。

    自天子以至於庶人,壹是(一概,一律)皆以修身為本。其本亂,而末治者否矣。(也許;大概)所厚者薄,而其所薄者厚,未之有也。此謂知本,此謂知之至也。

    從天子到普通百姓,一律都要把修養品格作為根本。人的根本敗壞了,末節反倒能調理好,這是不可能的。也許厚待他人的人會被慢待;但是這慢待他人反而被厚待,還未曾有過。這說的是知道什麼是根本,這說的是認知的最高境界。

    所謂誠其意者,毋自欺也。如惡惡臭,如好好色,此之謂自(通「慊」,qiè,滿足)。故君子必慎其獨也。小人閑居為不善,無所不至。見君子而後厭然(閉藏貌)(掩,斂也)其不善而(顯露、表現)其善。 人之視己,如見其肺肝然,則何益矣。此謂誠於中,形於外,故君子必慎其獨也。 曾子曰:「十目所視,十手所指,其(畏懼)乎!」富潤屋,德潤身,心廣體胖,故君子必誠其意。

    所謂意念真誠,就是不要自己欺騙自己。就像厭惡難聞的氣味,像喜愛好看的女子,這就是求得自己的心滿意足。所以君子在獨處時一定要慎重。小人在家閑居時什麼壞事都可以做出來。當他們看到君子而後藏伏隱匿,收斂其不善而顯露其善。別人看自己,就像能見到五臟六腑那樣透徹,裝模作樣會有什麼好處呢?這就是所說的心中是什麼樣的,會顯露在外表上,因此君子在獨處的時候一定要慎重。曾子說:「(一個人)被眾人注視,被眾人指責,這是很可怕的啊!」富能使房屋華麗,德能使人品格高尚,心胸寬廣能使體態安詳,所以君子一定要意念真誠。

    《詩》云:「瞻彼淇澳,菉竹猗猗。有斐君子,如切如磋,如琢如磨。 (矜持端莊的樣子)兮、(古同「僩」,xiàn,胸襟開闊的樣子)兮,(赫,明也;光明)兮、(顯赫盛大的)兮。有(fěi,有文採的)君子,終不可喧兮。」「如切如磋」者,(開導;教導。後作「導」)學也; 「如琢如磨」者,自修也;「瑟兮僴兮」者,(嚴肅;恭謹)(同「栗」,莊敬,嚴肅)也;「赫兮喧兮」者,威儀也。「有斐君子,終不可喧兮」者,道盛德至善,民之不能忘也。

    《詩經》上說:「看那彎彎的淇水岸邊,綠竹蒼鬱。那文采斐然的君子,像切磋骨器、琢磨玉器那樣治學修身。他矜持端莊、胸襟開闊、光明、顯赫。那文采斐然的君子,終究不可顯赫。」所謂「像切磋骨器」,是說要教導他人治學;所謂「像琢磨玉器」,是說自身要修養品格;所謂「矜持端莊、胸襟開闊」,是說君子要恭謹且莊敬,所謂「光明、顯赫」,是說君子行為要有威德有儀則;「那文采斐然的君子,終究不可顯赫」,是說君子的道盛且品德達到了最高境界,人民不會忘記他。

    《詩》云:「於戲,前王不忘!」君子賢其賢而親其親,小人樂其樂而利其利,此以沒世不忘也。《康誥》曰:「克明德。」《大甲》曰:「(顧慮;考慮)(古同「諦」,審諦;仔細考察和觀察)天之明命。」《帝典》曰: 「克明(高雅;高貴;高尚)德。」皆自明也。湯之《盤銘》曰:「茍日新,日日新,又日新。」《康誥》曰:「(興起,振起)新民。」 《詩》曰:「周雖舊邦,其命維新(指反對舊的,提倡新的。通常指變舊法,行新政)。」是故君子無所不(表示目的,相當於「為了」、「為的是」)其極。

    《詩經》上說:「哎呀,先前的賢王不會被人忘記。」君子尊前代賢王之所尊並且親前代賢王之所親,後代百姓因先前賢王而享安樂並且獲收益,這樣前代賢王雖過世而不會被人遺忘。《尚書·周書》中的《康誥》篇上說:「能夠弘揚品德。」《尚書·商書》中的《太甲》篇中說:「顧慮和審諦天清楚的命令。」《尚書·虞書》中《帝典》篇中說:「能夠弘揚高尚的品德。」這些都要自我明確。商湯的《盤銘》上說:「如果能夠一天新,就應天天新,新了還要新。」《康誥》篇上說:「振興新民。」《詩經》上說:「周朝雖然是舊的國家,但其天命在於維新。」因此君子無處不追求極善。

    《詩》云:「邦畿(古代指天子所在的京城及周圍屬其管轄的地域)千里,(表示判斷,相當於「乃」、「是」、「為」)民所止。」《詩》云:「緡蠻(mián mán,鳥鳴聲)黃鳥,止於丘隅(山丘的曲深僻靜處)。」 子曰:「於止,知其所止,可以人而不如鳥乎?」

    《詩經》上說:「京城方圓千里,為人民所居住。」《詩經》上說:「啁啾鳴叫的黃鶯,棲息深僻幽靜的山丘。」孔子說:「黃鶯棲息深僻幽靜的山丘,黃鶯都知道自己的棲息之處,何以人反而不如鳥呢?」

    《詩》云:「穆穆(儀容、言語美好;行止端莊恭敬)文王,於緝熙(指光明,又引申為光輝)敬止(敬仰)!」為人君,止於仁;為人臣,止於敬;為人子,止於孝;為人父,止於慈; 與國人交,止於信。子曰:「聽訟,吾猶人也。必也使無訟乎!」無情者不得盡其辭,(尊重;推崇)畏民志,此謂知本。

    《詩經》上說:「儀態端莊美好的文王,他德行光輝,讓人敬仰!」身為人君,當施行仁政;身為人臣,當尊敬君主;身為人子,當孝順父母;身為人父,當慈愛為懷;與國人交往,當誠實守信。孔子說:「審斷爭訟,我的能力與他人的一般無二。務必使爭訟不發生啊!」沒有了解實情的人不得盡其言辭(把話說盡),要尊重並畏懼人民的意志,這說的是知道什麼是根本。

    所謂修身在正其心者,身有所忿(zhì,忿怒),則不得其正;有所恐懼,則不得其正;有所好樂,則不得其正;有所憂患,則不得其正。心不在焉,視而不見,聽而不聞,食而不知其味。此謂修身在正其心。

    所謂要修養品格關鍵在於端正自己的思想,自身有所忿怒,則思想不能得到端正;有所恐懼,則思想不能得到端正;有所喜樂,則思想不能得到端正;有所憂患,則思想不能得到端正。心不在焉,看了,卻什麼也看不到;聽了,卻什麼也聽不到;吃了,卻辨別不出味道。這說的是修養品格關鍵在於端正自己的思想。

    所謂齊其家在修其身者,人之其所親愛而(偏頗、偏私)焉,之其所賤惡而辟焉,之其所畏敬而辟焉,之其所哀矜而辟焉,之其所敖惰而辟焉。故好而知其惡,惡而知其美者,天下鮮矣。故諺有之曰:「人莫知其子之惡,莫知其苗之碩。」此謂身不修,不可以齊其家。

    所謂要調整好自己的家庭關鍵在於修養自己的品格,人往往對他所親近喜愛的人有偏頗,對他所輕視討厭的人有偏頗,對他所畏懼恭敬的人有偏頗,對他所憐惜同情的人有偏頗,對他所傲視怠慢的人有偏頗。所以喜愛一個人但又知曉其不善,厭惡一個人但又知曉其美善的人,天下少見。因此有一則諺語說:「人不能知曉自己孩子的不善,不能知曉自己的莊稼的長勢。」這說的是品格不修養,就不可以調整好家庭。

    所謂治國必先齊其家者,其家不可教而能教人者,無之。故君子不出家而成教於國。孝者,所以(用以,用來)事君也;(古同「悌」,敬重長上)者,所以事長也;慈者,所以使(使喚;役使;支使)眾也。《康誥》 曰:「如保赤子。」心誠求之,雖不中,不遠矣。未有學養子而後嫁者也。一家仁,一國興仁;一家讓,一國興讓;一人貪戾,一國作亂,其(事物變化之所由)如此。此謂一言(fèn,毀壞;敗壞)事, 一人定國。堯、舜率天下以仁,而民從之。桀、紂率天下以暴,而民從之。其所令反其所好,而民不從。是故君子有諸己而後求諸人,無諸己而後非諸人。所藏乎身,不恕而能喻諸人者,未之有也。故治國在齊其家。《詩》云:「桃之夭夭, 其葉蓁蓁。之子于歸,宜其家人。」宜其家人,而後可以教國人。《詩》云:「 宜兄宜弟。」宜兄宜弟,而後可以教國人。《詩》云:「其儀不忒,正是四國。」 其為父子兄弟(重視)(仿效;模仿),而後民法之也。此謂治國在齊其家。

    所謂要治理好國家先要調整好自己的家庭,因為不能教育好自己家族的人反而能教育好一國之民,從來沒有這樣的事情。所以君子不出家門而能施教於國民。孝順,用來侍奉君主;敬上,用來侍奉長官;仁慈,用來使喚民眾。《康誥》中說:「像愛護嬰兒那樣。」誠心誠意去愛護,即便不合乎嬰兒的心意,也相差不遠。不曾有過先學養育孩子再出嫁的人呀!一家仁愛相親,一國就會仁愛成風;一家謙讓相敬,一國就會謙讓成風;一人貪婪暴戾,一國就會大亂,其變機就是這樣。這說的是一句話可以敗壞大事,一個人可以決定國家。堯、舜用仁政統治天下,百姓就跟從他們實施仁愛。桀、紂用暴政統治天下,百姓就跟從他們殘暴不仁。他們命令大家做的,與他自己所喜愛的凶暴相反,因此百姓不服從。因此君子要求自己具有品格後,再要求他人;自己先不做壞事,然後再要求他人不做。自身所藏,不合「己所不欲,勿施於人」這一恕道卻能使他人明白恕道,這是沒有過的事情。因此要治理好國家在於調整好自己的家庭。《詩經》上說:「桃花絢爛,枝繁葉茂。姑娘出嫁,合家歡快。」只有合家相親和睦後,才能夠調教一國之民。《詩經》上說:「尊兄愛弟。」兄弟相處和睦後,才可以調教一國的人民。《詩經》上說:「他的儀容沒有差錯,成為四方之國的準則。」其被父親、兒子、兄長、弟弟所重視和效法,而後百姓才能效法。這說的是要治理好國家首先在於調整好自己的家庭。

    所謂平天下在治其國者,上(敬老;養老)老,(則,就)(喜歡;喜愛)孝;上(尊敬)長,而民興弟;上恤孤,而民不(古同「背」,背棄,背叛);是以君子有絜矩之道也。所惡於上,毋以使下;所惡於下,毋以事上;所惡於前,毋以先後;所惡於後,毋以從前;所惡於右,毋以交於左;所惡於左,毋以交於右,此之謂絜矩之道。《詩》云:「樂只君子,民之父母。」民之所好好之,民之所惡惡之,此之謂民之父母。《詩》云:「節彼南山,維石岩岩。赫赫師尹,民具爾瞻。」有國者不可以不慎,(偏頗、偏私)則為天下(lù,通「戮」,殺戮)矣。《詩》云:「殷之未喪師,克配上帝。(擬想;推測;忖度)(古同「鑒」,借鑒,參考)於殷,峻命(大命。指上天或帝王的命令)不易。」道——得眾則得國,失眾則失國。

    所謂要平定天下先要治理好自己的國家。居上位的人敬重老人,則人民就喜歡孝敬老人;居上位的人尊敬兄長,則人民就喜歡敬重兄長;居上位的人體恤孤寡,則人民就不會背棄;所以君子的言行具有示範作用。厭惡上級的所作所為,就不要用同樣的做法對待下級;厭惡下級的所作所為,就不要用同樣的做法侍奉上級;厭惡在我之前的人的所作所為,就不要用同樣的做法對待在我之後的人;厭惡在我之後的人的所作所為,就不要用同樣的做法對待在我之前的人;厭惡在我右邊的人的所作所為,就不要用同樣的方法與我左邊的人交往;厭惡在我左邊的人的所作所為,就不要用同樣的方法與我右邊的人交往,這就是規範道德的方法。《詩經》上說:「快樂啊國君,你是百姓的父母。」百姓喜愛的他就喜愛,百姓厭惡的他就厭惡,這就是所說的百姓的父母。《詩經》上說:「高高的南山啊,重巒疊嶂。光耀顯赫的尹太師啊,眾人都把你仰望。」統治國家的人不能不謹慎,有失偏頗則會被天下人僇辱。《詩經》上說:「殷朝沒有喪失民眾時,能夠與上天的意旨相配合。忖度並借鑒於殷朝的覆亡,大命不會改變。」規律是——得到民眾的擁護,則會得到國家;失去民眾的擁護,則會失去國家。

    是故君子先慎乎德。有德(乃;則)有人,有人此有土,有土此有財,有財此有用。德者本也,財者末也。外本內末,爭民施奪。是故財聚則民散,財散則民聚。是故言悖而出者,亦悖而入;貨悖而入者,亦悖而出。《康誥》曰:「惟命不於常。」道善則得之,不善則失之矣。《楚書》曰:「楚國無以為寶,惟善以為寶。」舅犯曰:「亡人無以為寶,仁親以為寶。」

    所以君子先要謹慎地修養品德。具備了良好的品德才能有人擁護,有人擁護才能有國土,有國土才能有財富,有財富才能有機會享用。品德為根本,財富為末端。如若本末倒置,民眾就會互相爭鬥、搶奪。因此財富聚集在國君手中,則人民就會離散;財富疏散給人民,人民就會聚在國君身邊。所以你用不合情理的言語說別人,別人也會用不合情理的言語說你,用不合情理的方法獲取的財貨,也會被人用不合情理的方法奪走。《康誥》上說:「只有命不是始終如一的。」道德良好的就會有命,道德不好就會失命。《楚書》上說:「楚國沒有什麼可以當做珍寶的,只把善當做珍寶。」舅犯說:「流亡的人沒有什麼可以當做珍寶的,把仁愛相親當做珍寶。」

    《秦誓》曰:「若有一介臣,斷斷兮無他技,其心休休焉,其如有容焉。人之有技,若己有之;人之彥聖,其心好之,不啻若自其口出。(實,誠也。真心)能容之,(因為,由於)能保我子孫黎民,(薦舉;選拔)亦有利哉!人之有技,(mào,嫉妒)(厭惡;憎恨)(毀謗、中傷)之;人之(yàn,古代指有才學、德行的人)聖,而違之(bǐ,使)不通;實不能容,以不能保我子孫黎民,亦曰殆哉!」唯仁人放流之,迸諸四夷,不與同中國。此謂唯仁人為能愛人,能惡人。見賢而不能舉,舉而不能(尊崇;重視),命也!見不善而不能退,退而不能遠,過也!好人之所惡,惡人之所好,是謂拂人之性,(同「災」)(dài,到,及)夫身。是故君子有大道(正確的道理),必忠信以得之,驕泰以失之。

    《秦誓》上說:「如果有這樣一個大臣,他雖沒有什麼才能,但心地誠實寬大,能夠容納他人。別人有才能,如同他自己有一樣;別人德才兼備,他誠心誠意喜歡,不只是口頭上說說而已。真心能夠收留這人,因為他能夠保護我的子孫和人民,薦舉也是有利的啊!別人有才能,就嫉妒厭惡並且毀謗他;別人善美明達(德才兼備),就阻攔他使其不能施展才幹。真心不能收留這樣的人,因為他不能保護我的子孫和人民,這種人也可以說是危險的啊!」只有仁德的人能把這種嫉妒賢人的人流放,驅逐到邊遠地區,使他們不能留在國家的中心。這說的是只有仁愛的人能夠愛人,能夠恨人。看到賢人而不舉薦,舉薦了但不能尊崇,這是命啊!看到不好的人卻不能擯棄,擯棄了卻不能放逐到遠方,這是過錯啊!喜歡人所厭惡的,厭惡人所喜歡的,是為違背人的本性,災害必然會降臨到他的身上。因此君子要有正確的道理,必須忠厚誠信才能夠得到,驕縱放肆便會失去。

    生財有大道。生之者眾,食之者寡,為之者疾,用之者舒,則財恆足矣。仁者以財發身,不仁者以身發財。未有上好仁而下不好義者也,未有好義其事不終者也,未有府庫財非其財者也。孟獻子曰:「畜馬乘,不察於雞豚;伐冰之家(伐冰,鑿取冰塊。古代唯有卿大夫以上的貴族喪祭得以用冰,因以「伐冰之家」稱達官貴族),不畜牛羊;百乘之家,不畜聚斂之臣。與其有聚斂之臣,寧有盜臣。」此謂國不以利為利,以義為利也。長國家而務財用者,必自小人矣。彼為善之,小人之使為國家, 災害並至。雖有善者,亦無如之何矣!此謂國不以利為利,以義為利也。

    發財致富要有正確的道理。生產財富的人要多,消耗財富的人要少;幹得要快,用得要慢,這樣就可以永遠保持富足了。仁愛的人用財富來顯露品格,不仁愛的人用品格來發財。沒有居上位的人喜歡仁而下位的人不喜歡義的;沒有喜歡義而不能完成自己事業的;沒有哪個府庫里的財富不歸屬國君的。孟獻子說:「擁有一車四馬的人,不應計較一雞一豬的財物;達官顯貴之家,不飼養牛羊;擁有馬車百輛的人家,不豢養收斂財富的家臣。與其有聚斂民財的家臣,寧願有盜賊式的家臣。」這說的是國家不應把財利作為利益,而應把仁義作為利益。掌管國家大事卻致力於財富的聚斂,這一定是來自小人的主張。假如認為這種做法是好的,小人被用來為國家服務,那麼災害就會一起來到。縱使有賢臣,也無濟於事啊!這說的是國家不要把財利作為利益,而應把仁義作為利益。

    團隊

    管理學家經過研究發現,典型的企業團隊可以分為以下3種。

    1.野牛團隊

    野牛有尖銳的牛角,且個個高大強壯,但本能上沒有集體作戰的意識和本領,遇到身體弱小其很多倍的獅子、老虎、豹、狼等動物攻擊的時候,多會丟掉性命。另外,野牛團隊遷徙時,「頭牛」起著關鍵性的作用,其他牛是絕對跟從「頭牛」的,如果「頭牛」出現了問題,則整個野牛團隊將不知所措。

    2.螃蟹團隊

    當一群螃蟹被抓到竹簍里後,其中有一隻奮力往上爬,其他幾隻就拚命拉後腿,結果是誰也爬不上來。螃蟹團隊的特點是,我不好,你也別想好,結果是整個團隊的績效下降。另外,螃蟹團隊毫無感恩可言,相互拖後腿,相互堤防甚至相互憎惡,於是冤冤相報,最終一事無成。

    3.飛雁團隊

    大雁團隊都會本能地呈「人」字形飛行,前面的大雁在飛行過程中為後面的大雁創造上升氣流,雁群的飛行效率因此提升70%以上。在飛雁團隊中,可以說沒有英雄,也可以說大家都是英雄。

    管理心經:大雁在飛行時,領頭雁是最累的。當領頭雁感覺不能再承受疲勞時,它會自動「退居二線」,而後面的一隻大雁便自動頂替他的位置……如此往複,每隻大雁都有機會當領頭雁,每位成員都會參與到整個飛行流程當中,整支隊伍也因此而顯得活力十足。讓團隊成員儘可能地發揮各自的才能,使他們真正參與到團隊的整體建設中去,這樣的團隊會產生整合後的聚變,形成超強的戰鬥力。

    ——本文轉自《管理心理學》

    猴子摘果

    一群猴子,發現懸崖頂上有一棵熟透了的果樹,但懸崖太陡峭了,就算猴子身手矯捷也是無法摘到果子的。於是,猴子們想起了祖輩「猴子撈月」的典故來,便一個踩著一個的肩膀,搭起了「梯子」,這樣最先上去的猴子便摘到了果子。

    但摘到果子的猴子忘記了,自己能摘到果子完全是大家團結合作的結果,竟然獨自在懸崖上大嚼起來,絲毫不理會下面的猴子。於是。下面的猴子生氣了,撤去了「梯子」。最後那隻猴子吃完了所有的果子,但找不到下來的路而餓死在懸崖上。

    授權要避開的誤區

    在工作過程中,負責具體工作的最佳人選並不是管理者本人,而是管理者將合適的工作授權給合適的人去做,這可以讓日常管理變得井井有條。如果管理者總是大權獨攬,不僅自己會每天忙個不停,員工的潛能也無法發揮,上下級之間的關係也會變得不和諧。

    唐朝著名文學家柳宗元在他的《母傳》里記載了一種名叫蝜蝂的小蟲。這種小蟲有個特殊的喜好:背東西,見東西就背,而且東西越重就越喜歡。即使有人將東西拿下來,它也要再背上去,直至把自己累死才肯罷休。

    對管理者來說,管理權就像蝜蝂身上的重物一樣,管理者若死死抓住權力,那樣只會把自己弄得焦頭爛額。畢竟,一個人的力量是有限的。一個聰明的管理者不會事必躬親,而是正確地利用員工的力量,充分發揮團隊協作精神,這樣不僅能使團隊很快成熟起來,還能減輕管理者自身的負擔。

    《聖經》中記載了一個故事:摩西帶領猶太人走出埃及的時候,部眾達幾十萬人,為了保證族人的安全以及傳達指令的一致性,不管是規劃隊伍的行進路線還是每天安排宿營地這種小事,都由摩西親自處理。但繁重的事物和旅途的艱辛,最終導致摩西病倒了。他的岳父葉忒羅來看他的時候,給他提出了一個建議:可以將部落里的一些小事和號令傳達的工作交給精明能幹的族人去做,你自己只要對事關本族的大事過問就可以了。摩西覺得很有道理,於是就將部眾按照人口和姓氏劃分為不同的小組,任用了百夫長、千夫長來分層進行管理,自己則專註於行軍路線以及與外族作戰計劃的制訂等大事上來。從此以後,整個遷徙隊伍指揮變得更加靈活,號令傳達更為迅捷,族人之間也更加團結,最終整支隊伍衝破敵人的圍堵,到達了水草豐美的以色列。

    這就是合理授權所帶來的結果。一個管理者,即使他有再多的精力和才幹,也不可能事必躬親。他需要把部分職權交給下屬,讓大家來共同承擔責任。

    當然,授權也是一門藝術,需要管理者很好地把握分寸,來保證正確授權和合理監督,否則,很容易陷入授權的誤區。有些管理者常常會不負責任地授權。這種不負責任地下放職權,不僅不會激發下屬的積極性和創造性,反而會適得其反,引起他們的不滿。對團隊的管理者來說,要想適當地授權並真正地發揮授權的激勵作用,就要竭力避免出現如下的授權誤區。

    1.隨意授權

    由於能力、知識水平等因素,管理者在授權時要進行慎重的考核,切忌以個人好惡取人,或者以與自己的親疏程度選人,或者從平衡組織內派系出發挑選被授權人。這很容易造成實際的偏差。

    2.含糊授權

    有些授權人在向員工授權時總是不明不白的,對於給員工什麼權力、給多大的權力等需要非常明確的問題從不講清楚,這使得員工未能了解授權人的真正意圖就去開展工作;有的管理者在授權時總放心不下,總對員工有疑心,經常干涉被授權者,結果搞得員工很被動;還有的管理者授予員工的權力與員工所負的責任極不相稱,使員工面臨「責大於權」的狀況。

    3.授權失當

    一些管理者盲目地把權力授給無法勝任工作的人,這是失敗的管理工作。真正的授權當然是要找一個具有能力而又能行事負責的人。發現不了問題是素質的問題,解決不了問題是水平的問題。

    4.推卸責任

    管理者完成工作指派與授權後,仍然要對員工所履行的工作職責負全部責任。這就是說,當員工無法做好被指派的工作時,管理者將要承擔其後果。可是,有些管理者往往會將責任推卸到員工身上,這種做法顯然是不對的。每一位管理者都應該保持這樣的心態:「權力可授予,但責任卻無可推脫。

    5.越級授權

    管理者不可把中間層的權力直接授給員工,否則會造成中間領導層工作很被動,不但扼殺他們主動承擔責任的精神,而且有架空中間領導層的可能,久而久之,會出現中層管理不力的情況。因此,授權只能逐級下授,切不可越級授權。

    6.授權不充分

    許多管理者雖然把權力轉交給員工,但往往會增加許多限制,這就失去了授權的真正意義。當管理者把權力分授出去的時候,要充分地信任員工,相信他們能負起責任,並能有效地使用權力。只有充分地授權,才能真正地調動員工的積極性。

    7.授權沒有自信

    有些管理者由於缺乏自信,而不願真正地授權。他們擔心員工的表現會比自己更好,會危及自己的現有職位。這種類型的管理者必須要積極地確立自信心,否則,總有一天他將失去自己的職位。

    由此可見,事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,正確和合理地授權與控制是管理者必修的一門功課。

    管理心經:對管理者而言,最大的管理挑戰之一就是授權。授權不等於撒手不管,依舊應該關注下屬的工作進展,以發現問題時及時干預,糾正錯誤。

    本文轉自《管理心理學》

    軍事與政治

    《胡耀邦傳》中有這樣一件小事:

    延安時期,毛主席問:「什麼叫軍事?」

    胡耀邦長篇大論引經據典講了很多,主席卻說:「沒那麼複雜,軍事就是打得贏就打,打不贏就跑。」

    主席又問:「什麼叫政治?」

    胡耀邦又洋洋洒洒,談古論今,從各流派哲學到各種主義。主席又說:「沒那麼複雜,政治就是把支持我們的人搞得多多的,把反對我們的人搞得少少的!」

    可見主席是大智慧,看很多問題都能夠一針見血,不被哲學和理論束縛住手腳。

    黔驢技窮

    《三戒·黔之驢》——唐·柳宗元

    黔無驢,有好事者船載以入。至則無可用,放之山下。虎見之,龐然大物也,以為神,蔽林間窺之。稍出近之,慭慭然,莫相知。

    他日,驢一鳴,虎大駭,遠遁;以為且噬己也,甚恐。然往來視之,覺無異能者;益習其聲,又近出前後,終不敢搏。稍近,益狎,盪倚沖冒。驢不勝怒,蹄之。虎因喜,計之曰:「技止此耳!」因跳踉大㘎,斷其喉,盡其肉,乃去。

    成語故事

    據說,古時候黔中道(包括湖南西部、重慶東南部、貴州北部和湖北西南部一帶地區,此「黔」非貴州簡稱之「黔」)沒有驢子。有個商人從外地運進來一頭驢子,但是黔中道多山,驢子派不上用場,商人只好把驢子放到山下,聽任它在那兒吃草。

    有一天,從山上下來一隻老虎。這隻老虎從來沒有見過驢子,突然看見這麼一個龐然大物,不禁大吃一驚,以為是什麼神靈下凡了。老虎慌忙躲進樹叢,偷偷地察看驢子的動靜。

    一天過去了,老虎沒有看出驢子有什麼特別的地方。第二天,老虎躡手躡腳地走出樹林,想到驢子跟前摸摸底細。它還沒走幾步,猛然聽見驢子一聲大吼,嚇得轉身就逃。跑了一陣,老虎發現後面沒有動靜,又小心翼翼地踱了回來。慢慢地,老虎習慣了驢子的叫聲,又壯著膽子向驢子靠近。

    老虎先用前爪去挑逗,又用身子去碰觸。驢子惱羞成怒,向老虎踢去。老虎側側身子就躲過去了,心裡不禁一陣高興:「原來這個傢伙就這麼點兒本事呀!」餓了一天一夜的老虎大吼一聲,猛撲過去,把驢子咬死,美餐了一頓,上山去了。

    轉自:https://baike.baidu.com/item/%E9%BB%94%E9%A9%B4%E6%8A%80%E7%A9%B7/328618

    說服員工也是一門學問

    為什麼說服能力對管理者來說如此重要呢?因為管理者在日常工作中要面對形形色色的人,很多工作目標都是需要通過說服別人來實現的。

    通用電氣公司董事長傑克·韋爾奇先生在工作中就非常注重同員工之間的溝通。一次,他打算升調部門經理山姆到另一個地區去開拓新的市場,並擔任區域經理。但是山姆並不想因為升職或者去擔當更重要的職責而讓女兒換學校,從而拒絕了韋爾奇的調令。韋爾奇在了解了實際情況之後,他還是覺得自己的安排有其合理性,於是便給山姆寫了一張便條:「親愛的山姆,你有很多優點被我看中,我之所以想讓你去開拓新的市場,就是因為你與眾不同,你今天的選擇更證明了這一點。但我仍相信你到了那裡能更好地發揮你的才能!希望你能從職業生涯規劃的角度再考慮一下我的建議,不要著急拒絕我。我也知道頻繁搬家讓女兒換學校確實是一件麻煩事,但是想想到那邊去開拓你的新事業,不是一個更好的選擇嗎?···祝你闔家安康,並能繼續保持你職業生涯的健康發展。」山姆接到這張便條後,看到韋爾奇如此認可自己的才能,十分感動,最終接受了韋爾奇的安排,並且把新工作也做得相當出色。

    說服需要的也許就是這樣的隻言片語,它不是雄辯,很多時候卻勝於雄辯!說服是一種溝通技巧,是一門語言藝術,更是一門管理技術。它的目的是讓員工明白某種道理,從而支持管理者的決定,或者幫助員工解決問題,令員工產生自信心,對管理者和公司產生信賴感。

    那麼,怎樣做才能提高自己的說服力,從而使雙方的意見達成一致,並贏得他人的妥協呢?心理學教授羅伯特·B.西奧迪尼給管理者們總結出了以下幾種方法。

    1.好感原理

    如果對方很討厭你,那麼說服也就變得很難了。要想成功影響別人,首先要讓對方對自己有好感。所以,如何快速讓對方對自己產生好感呢?讚美是一條捷徑。讚美能消除敵意,能修補關係,能讓人心甘情願地遵照你的意願做事。美國北卡羅來納州的研究人員發現,當聽到別人對自己大加讚美時,人們都會對讚美者產生最大的好感。

    2.互惠原理

    在人們心中,有一種互惠的力量:每當對方給予你好處時,你就會覺得也應該以相應的好處回報對方,如果不這麼做,內心就會感到不安。推而廣之,如果管理者希望在員工身上看到信任感、合作意識、團隊精神等自己極力推廣的精神品質,那麼你自己就應該首先做出表率。只有你率先展現出自己所期望的行為方式,才能引導同事和員工做出同樣的行為。

    3.從眾原理

    「從眾」是一種比較普遍的社會心理和行為現象。從眾人的心態簡單說就是:「大家都這麼認為,我也就這麼認為;大家都這麼做,我也就跟著這麼做。」利用這種心態,如果你想在部門裡實施一項新的舉措,而有一些老員工不配合,你不妨請其中一位支持者在會議上發言,這往往比你自已不斷地闡述新措施的重要性更有說服力。

    4.言行一致原理

    對管理者而言,如果你希望員工遵守某一承諾,那麼最好的形式就是形成文字。比如,你安排給某位員工一項工作,對方也明確工作的內容,你就可以要求他制訂一個工作計劃交給你。這樣一來,他按時完成工作的可能性就會大大增加,因為人們通常會很主動地兌現他們的書面承諾。而且,工作計劃也是對方自己制訂的,所以他會積極發揮主觀能動性完成工作。

    5.權威原理

    權威,是指使人信從的力量和威望。人們總是認為權威人物是正確的楷模,服從他們會給自己帶來安全感,增加不會出錯的「保險係數」。另外,人們還認為,權威人物的要求往往和社會規範相一致,按照權威人物的要求去做,會得到各方面的讚許和獎勵。對管理者而言,要想成功地影響員工,首先要把你的專長展露出來,介紹一下自己的相關背景和經驗,盡量獲得員工們的認可。這樣樹立起你的權威之後,管理就相對容易多了。

    6.稀缺性原理

    我們常常會說這樣一句話:「擁有的時候不懂得珍惜,失去後才發現它的珍貴。」不管是對自己喜歡的東西,還是對自己來說重要的人物,有這種感覺的人恐怕不在少數。而且還有一種情況是,可能一件原本對自己沒有什麼吸引力的東西,當有一天你將要失去它,或者你已經意識到自己很可能得不到它時,這件東西就會在突然之間變得很有誘惑力。

    是什麼魔力讓我們有如此巨大的轉變呢?是稀缺。當我們能夠獲得某種東西的機會越來越少時,其價值就會越發地凸顯出來,從而變得更加珍貴。這往往會對我們的行為產生很大的影響,而且這種影響是全面的、深刻的。管理者可以把有限的時間、有限的資源作為論據,來說服員工,使員工聽從安排。不過,作為管理者,你必須確保你的信息真實、可靠,絕對不能欺騙員工,否則只會讓員工失去對你的信任。

    管理心經:說服能力是管理者非常需要的一種管理能力,只有具備了這種能力,管理者才能在工作中掌握溝通的主動權,才能說服員工,讓他們心悅誠服地接受自己的領導。

    本文轉自《管理心理學》

    做正確的事,正確地做事,把事情做正確

    「做正確的事」強調的是決策的正確性,要選擇符合目標和價值觀的事情去做。

    「正確地做事」注重的是做事的方法和途徑,要採用合理、高效的方式。

    「把事情做正確」則是強調結果的準確性,要確保事情最終完成得符合要求。

    這三句話共同體現了在工作和生活中,不僅要關注目標和方向,還要注重過程和方法,以及最終的效果,它們相互關聯、相互影響,是實現成功的重要原則。