分類： 哲學

無極而太極。

太極動而生陽，動極而靜；靜而生陰，靜極復動。一動一靜，互為其根；分陰分陽，兩儀立焉。

陽變陰合，而生水、火、木、金、土。五氣順布，四時行焉。

五行，一陰陽也；陰陽，一太極也；太極，本無極也。五行之生也，各一其性。

無極之真，二五之精，妙合而凝。乾道成男，坤道成女；二氣交感，化生萬物。萬物生生而變化無窮焉。

惟人也，得其秀而最靈。形既生矣，神發知矣。五性感動而善惡分，萬事出矣。

聖人定之以中正仁義（自註：聖人之道，仁義中正而已矣）而主靜（自註：無欲故靜），立人極焉。故聖人與天地合其德、日月合其明、四時合其序、鬼神合其吉凶。

君子修之吉，小人悖之凶。

故曰：「立天之道曰陰與陽，立地之道曰柔與剛，立人之道曰仁與義。」又曰：「原始反終，故知死生之說。」

大哉易也，斯其至矣！

智者語重心長地說：我所讓你看到的，是人生的七種境界。

一、冰雖為水，卻比水強硬百倍。越在寒冷惡劣的環境下，它越能體現出堅如鋼鐵的特性。這是成功人生的第一種境界：百折不撓。

二、水化成氣，氣看無形，若氣在一定的範圍內聚集在一起形成聚力，便會變得力大無窮，動力無比。這是成功人生的第二種境界：聚氣生財。

三、水凈化萬物，無論世間萬物多臟，它都敞開胸懷無怨無悔地接納，然後慢慢凈化自己。這是成功人生的第三種境界：包容接納。

四、水看似無力，自高處往下流淌，遇阻擋之物，耐心無限，若遇菱角磐石，即可把菱角磨圓，亦可水滴石穿。這是成功人生的第四種境界：以柔克剛。

五、水能上能下，上化為雲霧，下化作雨露，匯涓涓細流聚多成河，從高處往低處流，高至雲端，低入大海。這是成功人生的第五種境界：能屈能伸。

六、水雖為寒物，卻有著一顆善良的心。它從不參與爭鬥，哺育了世間萬物，卻不向萬物索取。這是成功人生的第六種境界：周濟天下。

七、霧似飄渺，卻有著最為自由的本身。聚可雲結雨，化為有形之水，散可無影無蹤，飄忽於天地之內。這是成功人生的第七種境界：功成身退。

我當一個公司的主管，我有什麼意見，我會讓他們底下去協調。協調到最後，我才來說，怎麼樣，而不是我先開口。你先開口，你就聽不到大家的意見，最後你就變成很專制。只要你不說意見，他才會說出不同的意見。你千萬要小心！

部屬做錯事情，你要不要原諒他？第一次，你無論如何要原諒他，否則他就不敢做嘛。做錯就罵，做錯就罰，那大家不做算了。第一次你都把它當做是無意的，當做是無心的。但是第二次，重罰！因為前面已經講過了，你還來，就表示你有意了。你不能說你無意，這樣大家才敢嘗試才敢去做。否則的話，大家都觀望，都等待，然後非常依賴我們的主管。

我經常問員工：是你們靠我還是我靠你們？是我靠你們呢，不是你們靠我。我這個人是天底下最不可靠的人，你們十幾個人靠到我身上，我一定被你們搞垮了。我一個人靠你們，你們很輕鬆，我也很愉快。是老闆靠幹部，而不是幹部靠老闆。主管靠部屬，不是部屬靠幹部。大家都讓你靠，你就比較舒服。你要靠大家，大家就讓你靠。你要大家靠你，你累死了。為什麼很多老闆越來越累，他就不懂這個道理。

西方的管理是划龍舟式的，一定要有一個強有力的指揮者，中國的管理是抬轎者。你坐在轎子裡面搞來搞去。那人家不要抬了，沒有辦法抬嘛。坐在轎子裡面的人。要去體會他們的頻率。他們的方向怎麼樣？你要多配合，讓他們好做事，這樣就對了。老闆最大的功能就是放手讓你的幹部去好好表現，而不是你自己什麼都做，那就搞來搞去，你一個人嘛。我們是要團隊精神，不是單打獨鬥。

公司有大功勞，你就很慘，你就使得很多問題他不給你解決；他會等他大了以後，才解決，才有大功勞。公司要獎勵也是獎勵小功勞，不要去獎勵大功勞。一家公司做到沒有大功勞，你會很安全。常常有大功勞，就是火燒好幾次，每一次火燒就有大功勞，救火有功，那以後他們看到著火了，他就不救了。讓它燒起來，才有功勞。公司只要小小的好，你就不要忘記他；小小的功勞，你就趕快去獎勵他，讓大家有小問題去解決，這樣你就沒有大問題了。獎貴小，殺貴大，什麼叫殺貴大呢？要處罰，不要處罰小的，幹部犯錯跟部屬犯錯，先處罰幹部，你不能先處罰部屬。獎貴小，殺貴大，這個是非常重要的一個原則。

使員工沒有後顧之憂，什麼叫後顧之憂，就是員工的生老病死。

兩難：凡事都是相對的，有一些矛盾。兼顧：把矛盾統一起來，合起來想。合理：尋找此時此地的合理決策。

如果沒有矛盾，就不可能起變化；如果沒有變化，就不會進步。

兼顧就是管到好像沒有管一樣，做到好像沒有做一樣，說到好像沒有說一樣。

有規定就有例外（如何合理地處理例外）。

管理就是管得合理，只要你管得合理，中國人都沒話講。

我告訴你，你不要告訴別人；你如果告訴別人，就不要說是我說的；你如果告訴別人，又說是我說的，我就說我沒說。

方向：方向要正確，安人是最高層次的管理目標。方法：方法錯了，事倍功半；方法有所變，有所不變，不變的叫做經，變動的叫做權。方式：你願意，別人也願意，這個方式就有效了；你願意，別人不願意，無效；你不願意，別人偏偏願意，矛盾。

方向——安人之道（以人為本），方法——經權之道（與時俱進），方式——絜矩之道（和諧社會）。

什麼叫生產力？我願意生產力就高。

關心，把人心關起來，他就跑不掉。如何關心、抓心，就是將心比心。

一個人心在那裡，人一定在那裡，如何通過關心來抓住他人的心？唯一的辦法就是將心比心。

孔子從來不講己所不欲施於人，如東西與人分享是不合理的。我喜歡工作你也喜歡工作？己所欲者，慎施於人；己所不欲，勿施於人，這才是正確的觀念。

看你最近挺辛苦的，項目進度應該有很大進展吧？最久多久可以完成？我聽說隔壁公司三個月就完成了。我知道你對某某公司有深度的了解，請說幾條呢。

球給它壓力它反彈得更快，中國人是沒有壓力的民族。沒有壓力才會產生最大的壓力。

幹部，幹部，可靠（可以依靠）的幹部才叫幹部。

人跟動物最大的不同是：人有自主性，動物沒有。人性的尊嚴，就在乎你有沒有充分的自主。一個人沒有自主，他就不會很快樂。

科技可以救國，科學無法治國。

管理只做三件事：一是把人安好，叫做安人之道。今天的話叫做以人為本。你找對了人，安對位置，給他一個氛圍，讓他自動去做事情，你根本不需要去管他，越管事情越多。二是經權之道。有所變有所不變，世界上最高的管理智慧就一句話：以不變應萬變。生活的方式方法可以變，但是生活法則不可以變。三是絜矩之道。推己及人，推給他人叫禮讓為先，推給自己叫當仁不讓，推給合理的人叫絜矩之道。

安人其實很簡單，就是你要做任何的改變，你要想我這樣的改變，顧客安不安，他會不會反彈；股東安不安，他會不會把資金抽回去；員工安不安，他會不會覺得我這個老闆在惹事生非；我的左右鄰居安不安，包括我的同業安不安，異業安不安，社會大眾安不安？安你就去做，你不安，你就不能做，不能做怎麼辦？不能做就要調整，調整就叫經權。什麼地方不安，調一調，就沒有事了。

差不多就是不能差太多，差不多是最好的質量管理。

心裡頭的那個眼睛叫心眼，要內觀。

相對的自由加上合理的自主，這個叫自律。

情、理、法：嘴巴里講情，肚子里想法，當中有一個看不見的尺叫做理，情理法同時作用。

人生有一個定律，叫自作自受，你怎麼決定，就要承擔那個後果，你怎麼選擇，你就要負起全部的責任。

自主的範圍：在法令許可範圍內衡情論理。

聽話聽到合理的地步與不聽話到合理的地步是一樣的。

真理不在二者之一，而在兩者之中。

我們講孝，要講孝心，孝道，不講孝順。

人最樂意服從的是自己的決定，而不是別人的決定。當他感覺到被動的時候，他會有抗拒的心理；當他感覺自動的時候，他完全不計較，更不會抗拒，而且很樂意去做，效果是完全不相同的。

什麼叫人性的光輝？什麼叫人性的尊嚴？就是你能夠合理地自動自發，表示你的誠意，而沒有任何交換條件，那個才叫人心，那就是人的尊嚴。

主管的責任就是提供一個平台，製造一種氛圍，讓你的部屬能夠在這裡自動地把工作做好，這是最佳的領導。

努力沒有用，用心才重要。

你希望你的員工有什麼樣的表現，你要做他們的榜樣。記住以身作則跟技術無關，以身作則跟專業無關，以身作則是跟態度息息相關的。

我們要尊重每一個人，但是要知道每一個人是不相同的。自動、自主要守分，不守分的人幾乎沒有權力自動。自動是給那些很守分的，很守規矩的人，而又很用心的人，我們才會很放心地讓他自動。

我授權給你，你要讓我知道。如果一個決策者很多事情不知道，你無法做正確的決策。

我身為總經理，我要負全部的責任，所以我不能負任何責任。

要讓員工自動，只有尊重他，只有問他問題，他就自動了。

對於領導者來說，什麼樣的管理方式，是比較值得推崇的？你要抓大放小，原則性的事你可以決定，那個細節你不要去參與，人家才有辦法做事情。

能否用最精鍊的語言來概括一下管理是什麼？一句話，管理就是配合，配合得好，管理就很好。配合得不好，那就完了。

將心比心的意思，就是站在對方的立場，來找到兩方面都很合適的東西，這才叫做管理。

主管有責任要幫助幹部不做壞事。

一切將心比心，你就會找到那個合理點，因為人與人之間其實沒有太大的差異，最主要的來源就是立場不同。

從現在開始，有任何的問題先問問自己：我有什麼缺失？我有什麼疏漏？我疏忽了什麼？……你會成長得很快。

行有不得，反求諸己。

只要你不認錯，你老說別人錯，沒有一個人會承認，因為他怕你把整個責任交給他，他就完了。我很坦誠地講，一件事情會做得不圓滿，每一個都要承擔一部分責任的，不可能全推給別人，不可能。

職位越高越不能隨便開口說話，因為只要你拿出意見，你就聽不到不同的意見，你就慘了。

當主管最要緊的是讓你的部屬動起來，而不是自己表現。讓大家都動起來叫做總動員，大家都動起來才能夠群策群力，所以當老闆的要自己表現，你最後就是one man show，那個結果很慘，叫做離心離德，眾叛親離。

中國人一定要知道，成全跟分享這兩個概念，既然人家成全你，你就要分享別人。

老實講，老子當年講深藏不露，很多人不以為然，總是覺得不能不露，有能力不露等於沒有能力嘛，這是錯誤的觀點。有能力你就是不能露，你一露，你的幹部就不敢表現，你幹部不敢表現，你就越來越累。你不露，坐在旁邊，所有人都露了，我只是看誰露得好，誰露得不好，我來調整而已。

一個課長碰到問題，他要去想我怎麼去解決；一個老闆遇到問題，絕對不可以想我怎麼去解決，不可以。你要想另一個問題：我找誰來解決？你就厲害了。

管理有四個領域，一個是經驗，一個是知識，一個是靈感，一個是信心。中國人不要對自己太有信心，當你對自己有信心的時候，老天爺就不理你了。他分析你自己有信心，你自己去闖好了。中國人是對老天爺有信心，而不是對自己有信心。我是最有信心的，我知道像我這樣的人，老天爺會保佑我，他不保佑我，他有誰可以保佑呢？這叫做信心。

如果不能合作，你就不能分工。分工是為了合作，如果不能合作，分工沒有好處。

與解決問題的能力相比，發現問題的能力更重要。能解決問題的人很多（因為解決問題有功勞），但發現問題的人很少（因為誰發現問題誰倒霉，所以大家都不發現問題，發現了也不說）。所以中國人一旦有問題，就是大問題，大問題一爆炸，誰也無能為力。所以你要去發現問題在哪裡，然後去調整。問題不能解決，解決一個問題，就會立生更多的問題；問題要去調整，調整就叫做化解。

蓋棺才能論定。

我們講本事不講能力，有能力沒本事的人遲早是一個問題人物。什麼是本事？有能力還要加上受到大家的歡迎才叫本事。有能力卻到處標新立異，處處讓人看不順眼，這個人遲早是一個闖禍的人。

講求以道德化人。講求（方式、方法、方向），道（知道），德（也做得到），小人（感化小人，對小人要敬而遠之才不會被影響，保持一點距離才能影響他、感化他。）

凡是行起來有困難，就是你沒有徹底的知道。

德，就是行道而有所得。

讀書要明白道理，那個道理可以改變你的氣質。

你不變的部分叫做性，但是改變的部分叫做習。習慣決定你的命運，而不是性格決定你的命運。

因為恆心它是無止境的。

天下事沒有什麼是不能改變的，這句話就含有說你的基本人性不要改變。叫做有所變有所不變。

考舉、推舉、選舉三個一起用。

方向不正確，你就堅持到底，這非常可怕。

利多弊少是個多少問題，不是有沒有的問題。

一個人千萬千萬無論什麼時候，你要謙虛。

不要太相信你的眼睛，不要太相信你的耳朵。

我們只求不敗，從來沒有求要勝。

現在開始每天你把自己走向一個正道。

不該客氣的時候也客氣，就叫拘謹。

所以真正要反省，你要把一炷香的時間都花光。

老實講，一個人要頂天立地，只有靠一個誠字。

公私要分明，人家才會心悅誠服。

做一個人，一定要有幾個敢跟你說你的缺點的朋友。

精於刀槍者死於刀槍。

勤讀史書識人才。勤讀（勤讀是會舉一反三的人，才叫勤讀），史書（歷史意識），人才（心存仁義，但是肩負重任的人）

經濟不外讀史   經濟=經國濟世 治理國家救助人民   讀史=著重歷史意識  把道理總結出來 

原則不變，方法千變萬化

為什麼要識人？1、制勝之根本，在人才不在器；2、要培育人才，必先識別人才；3、為國識拔人才，是大臣的責任；4、識人才能用人，用錯人很可悲。

成大事者，以多得助手為第一要義。

要知人，先求知已。有自知之明，才能知人。

可以有傲骨，不能有傲氣。否則盛氣凌人，容易招來禍患。

凡是給我難看的，都是存心救我的；凡是給侮辱的，都是在喚醒我的。

人生畫一大卦。（波浪向上）

當局者迷，旁觀者清。

虛偽：嘴上謙虛；謙虛：發自內心。謙虛是無止境的。

消除惡的關鍵就是要將善念、道德和信仰創造一個充滿愛和公平正義的社會。讓惡沒有生長的土壤，自然就不會有人作惡。

一個會等的人，他永遠有希望。

充實自已，不斷提高自己的品德。

功名由天定，修德在自己。

你跟別人不一樣的地方，就是你這輩子要發揮的。

我們這一輩子來，是要做跟別人不一樣的人。

如果你看得起別人，別人就看得起你。這就是敬人者人恆敬之。

情就是關心別人，情就是看得起別人，情就是對對方有期待。愛是我出發，要反求諸已，不斷地在精進。

人生就是忍耐與等待。忍受當前的痛苦與壓抑，等待時機到來有所改變。堅忍並非一味堅忍，而是善忍、會忍、當忍才忍，不應該忍就不必忍。

自立自強為剛，謙讓為柔，二者互用。剛柔並用，才是大智慧。

道政合一，你只要政治跟道合在一起，你就清明。

一個人會聽話，你就會知人。

喜愛的人要知道他的短處；討厭的人要知道他的長處。

你要用臉色去暗示人家，不可以擺臉色去威脅人家。

當兵就是要知道為何而戰。

任何東西適可而止。

有一利必有一弊，有一好必有一壞。

仰不愧於天，俯不怍於人。

應該儘力的，百倍努力以求其成。

對於聽天由命的事，以淡泊為原則。

盡人事，聽天命。

我們所要做的，是比以前更好。

要實至名歸，才叫做實在。

宗教永遠是被利用的，科學也永遠是被利用的。

東西文化的不同，就是讓你可以風水輪流轉。

忠就是把心放在中間，你就忠。

一個人低調總是穩當，高調總是危險。盡量保持低調，這叫做明哲保身。

剛柔相配合:為公辦事，剛健倔強；爭名奪利，謙讓柔順。

在大事上要有自己的判斷和抉擇，卻不能剛愎自用。

得人不外四事，曰：廣收（誠心接納各方人才）、慎用（謹慎安排各種人才）、勤教（用心培養各色人才）、嚴繩（細心規範務求合理）

位，時，中，應。（順應時空的變化，作出合理的調整，以求得良好的效應）

歷代的興亡就是你得人心，你就昌了。

你詛咒的錯，詛咒的人倒霉。所以不可以隨便詛咒，但是不能不詛咒。因為詛咒的那一種力量的確很強大。

把別人當做人看，這是最要緊的。

這人就是說我守規矩，你也守規矩。這就是我有個規範，然後讓你在這裡面去發揮。

要自立立人，自達達人。一個人老是自以為是，以自我為中心，處處爭強逞能，何以知人用才？

一個是立法，一個是立人。自立立人叫立人，就是說我自己要先站得起來，要像個人。我要讓別人像一個人，把別人當做人看這是最要緊的。自立的意思是說我自己要做一個人，我也要把別人當做一個人。 而達人呢？就是說我自己有一個原則，我不會逾越，我也容許每一個人你自己立個規矩，這個大家都同意以後，你就在規矩以內，你可以變化。

為天下者不為私，為天下者不為家，為天下者必為公。

你的幹部如果知道你知道，他就會好好做。

當你講話有人聽的時候，你就不可以亂講。

實不一定真，真也不一定實。

哪一件事情不是羅生門（事件當事人各執一詞，分別按照對自己有利的方式進行表述證明或編織謊言，最終使得事實真相撲朔迷離，難以水落石出）呢？

西方社會，真理越辨越明，是真的。

上下多交流，彼此尊重，叫做好商量。

你用心做得好，他就捨得用暗盤。西方的是我有你有他有就叫公平。中國人大家都有就是不公平；我有，大家沒有才公平。

什麼緣都可以，一定要加上一個同道。同道是最要緊的。

一個人最大的敵人其實是自己。只有你自己會把自己打垮，別人都打不垮你。

人經常是經不起考驗的。

兼聽則明。

他把廣收人才，當作他最大的責任。

老實講一個人沒有靠山，你少大刀闊斧。朝中無人莫做官。

不患寡而患不均。

化字就是所有人跟你在一起，都會不知不覺地受到你的潛移默化，受到你無形的影響。而他自己去改變他自己，以身作則，起表率的作用才叫做化。

如何勤教？1、教化：以身作則，起表率作用叫化。誨人以善，苦口婆心謹為教。2、甄別：接見過的人，給一個識別符號。分門別類，各有專精。3、保舉：凡辦大事者，以選拔替手為優先。4、超擢（chāo zhuó越級提升）：破格提升特殊人才。

你們要升遷可以，你先把接班人給我培養出來。

向古人學習，向今人學習。

第一等人才：有德有才；第二等人才：有德無才；第三等人才：無德無才；第四等人才：無德有才。

勤教（栽培人才）具體方法有三：（1）課讀：向古人學習，向古今人學習。花很多時間做學問。（2）歷練（磨練）：在實際工作中接受磨練，涵養性情，增長才能。並且對症下藥，給予培養，教導和任用。（3）言傳身教：每日的言行舉止，無不以師表的立場，對隨眾進行潛移默化。三者均以關懷、愛護為出發點。

我了解你，你了解我，我們必要的時候再互動；不必要的時候各安其位，各人做各人事情。

把人當人看，把員工當人看。

你是為公而來，你該的我一定給你。

第一次過錯，你都要把它當作是無心的。給你一次機會，你第二次絕對不可以。

有難先由自己擔，有功先讓別人享。

行道而有所得，就叫道德。

每個時代有每個時代的最重要的事情。

崇洋是崇洋，媚外是媚外，但是千萬不可以媚外。

記住一句話：中國不能自大，可以學習西方的科技，但是不能夠忘本。這三句話連在一起，才是一個完整的思想。

沒有不變你就談不上變，所以一定要有所變，有所不變，只有以不變應萬變，才是最高的智慧。

合理的才可以聽，合理的才能拿來用。

深思熟慮而非立即反應。

你把亂和有序要把它合起來，你就得到易經的真髓。

好有好報，壞有壞報，這也是不易的東西。

有原則的變就不是亂變，沒有原則的變那是最可怕的。

易經是全世界最大的系統，它可以包容所有的東西。

彼此要了解，互動起來才順利。

堅持待時而動，順勢而為，不論順境、逆境，都要審時度勢。

盛時當作衰時想，上場當念下場時，裁軍不辭官，持盈保泰。

我們常常講上台靠機會，下台靠什麼？靠智慧。

貞操就是合理的忠貞操守。

一個國家要自強，是你要改變你貧弱的面貌。而這種事情，比個人的成敗得失要重要。

做一個人敢於擔當大事，不計較個人的成敗，名譽都在所不惜，這才叫做有擔當。才是忠貞的操守。

這個時代適合我出來，我才出來，當仁不讓。

識時務者為俊傑。時務：務本務實，合乎時機  俊傑：順應時勢，才智過人。

如果這個時代適合我出來，我就出來。同樣順應時勢有兩種人，一種叫做同流合污，一種叫做當仁不讓。俊傑是當仁不讓的。

英雄是不管怎麼樣，硬幹，死干，肯拼。

人與人不同的是過程，人生最重視的應該是過程，不應該是結果。因為結果不是我們能控制的。

中國人不爭一時，爭千秋。

你只要觀念正確，你的命整個就改變了。

相隨心轉，自改造命，這個叫做造命。

什麼叫做乾乾？就是固守剛健正中

只有修德可以逢凶化吉，其它都是假的。

每次動亂都有人發財，叫做發國難財。

喜不喜歡是一回事，該不該跟他相處又是另外一回事。

命是可以改的，但是只有自己改，用學習來改。但是先決條件要學對的東西。

記住，你的缺點，就是你這輩子的功課。

世間有兩種人：一是無恆（見異思遷，求新求變，追求時尚）、二是誤了解恆（安於常態，剛愎自用，死守規矩）。

一個人碰到任何挫折，要反求諸已。

受辱受挫就是你快速成長的機會。

凡事都有極難的時候，打得通、忍得住，就成豪傑。

什麼叫靈感？就是你平常想不到的東西。

我們只提出義利要相濟，只要你為公，就是政商關係；你為私，就是官商勾結。只要你為公，你就心安理得；只要你為私，你就不得好死。

做生意講和氣，不講骨氣。軍人要講骨氣，軍人不能講和氣。

人都是既聯合又競爭。

好同事是難得的緣分。

貧窮不是罪惡，要發自內心地去幫助那些窮人，但是要教他生存的技術，而不是常常給他錢，養成壞習慣。

好人和壞人是不能分的，中國人看人看動機，西方人看人看行為。

自己不懂，沒有關係，你要能夠敬重懂得的人。

你先開口，你就聽不到大家的意見，最後你就變成很專制。只有你不說意見，他才會說出不同的意見。

是老闆靠幹部，不是幹部靠老闆。主管靠部屬，不是部屬靠主管。你要靠大家，大家就讓你靠；你要大家靠你，你累死了。

西方的管理是划龍舟的，一定要有一個強有力的指揮者；中國的管理是抬轎者，坐在轎子裡面的人，要去體會他們的頻率，他們的方向怎麼樣，你要多配合，讓他們好做事。

老闆最大的功能，就是放手讓你的幹部，去好好表現，就是有功就獎勵。

公司有大功勞，你就很慘，你就會使很多問題，他不跟你解決，他會等它大了以後，才解決，才有大功勞。公司要獎是獎小功勞，不要去獎大功勞。一家公司做到沒有大功勞，你會很安全。小小的功勞，你就趕快去獎他，讓大家有小問題就解決。獎貴小，殺貴大；要處罰就處罰大的。

什麼叫做後顧之憂？生老病死，就是員工的後顧之憂。

人對自已的決定，他會全力以赴；人對別人的決定，他最多是儘力而為。

一個人真正會負責的，是讓大家來負責，而不是你自己來負責，那叫做個人英雄主義。

老闆太厲害，幹部統統變豬八戒。

不要太相信你的眼睛，不要太相信你的耳朵。

耳朵輕的人是最吃虧。

方向不正確，你就堅持到底，這非常可怕。

當你得意忘形的時候，下面就是栽跟頭，越是得意忘形栽得越可怕。

你記住一句話就好了：人情不討，人情永遠在；人情一討，什麼都沒了，連本帶利都討回去了，最後只能落得一場空。我們平時也是一樣，「施恩勿念」，不要一天到晚討人情。我們幫助別人，要看做是自己應該做、樂意做的，而不是為了讓別人感謝。對方會不會「受惠勿忘」，那是對方的事情，自己不要給予對方任何恩情的壓力。會感謝當然好，不感謝也無所謂。多愉快！

天命就是一個人先天帶來的人生規劃。

只要停止變化，它就是死亡。

無形的部分從來沒有改變，這些有形的部分在改變。一切一切都在變，只有人性是從來沒有變的。所以我們做什麼事，要順著人性去走，應該是沒有問題的。生活的方式可以變，生活的法則不能變。

你不變的部分叫做性，但是改變的部分叫做習。習慣決定你的命運，而不是性格決定你的命運。

只要跟中國人有關的問題，其實只有一個答案，合理就好。

當省不用，當用不省。

勤儉是人類永遠不可以放棄的一種生活法則，誠信是千古不變的東西。

該順才順，不該順不能順。

差不多就是不能差太多。

利自義來的意思就是說我每一分錢都是正正噹噹賺來的，一個人堅持每一分錢都是我正當的收入，我想這個人不會敗。

一個人終其一生要維持你的信用。

商人之利與國家之利是可以相得益彰的。

做任何事情必先有正當的理由。

當你聽到一句話，你會從好的方面去解釋，就表示你是正派的；當你聽到一句話，就開始往反面、負面去想的話，你要提高警覺，你的心術已經不正。

從別人身上你來了解自己，把別人當做一面鏡子，這是非常好的方法。

和氣才能夠使人類共生。

行百里者半九十，最後五分鐘才最需要忍耐。

要在和諧當中，大家商量出一個共存的餘地，人類才有希望。

人呢，應該更多的互助，比較少競爭，這才叫人性的尊嚴。

朋友朋友，就是臭味相投，才叫志同道合。

一個人要不斷地讀好書，不斷地學道理，你才能夠適應未來的需要。

人與人之間不可以沒有距離，否則一定出問題。你只要保持安全的距離，君子之交淡如水。

我們彼此關心，彼此協助，彼此照顧，但是不要做過分的事情。

能幹的幹部，經常是大家打小報告的對象。

一個人心地很明朗，態度很坦然的時候，你就無人不可用。

有小的缺陷才完美，完全沒有缺陷是過分膨脹的。

少說給人家聽，多做給人家看，這個人一定成功。

我研究中國人三十年，我告訴你，中國人非常不容易討論，很容易商量；中國人沒有合作的觀念，只有互相幫忙的觀念。

第一個，我們是合在一起想。我們不分開來看，把要跟不要合在一起看，把對跟錯合在一起看，把行不行，要不要，會不會，好不好都合在一起，沒有分開。但是第二點，不是投機取巧，而是隨機應變。要站在對方的立場來想，不要站在你的地方來想，老有自己感覺的人，你不可能成功。

精益求精，善益求善，好還要更好，那個才叫新。

因為現在的老師，不重視開大家的智慧，只重視灌輸大家很多很多知識，最後讀書讀得越多的人，腦筋越死板。

大方跟小氣，到底哪個好？永遠是這四個字。只要跟中國人有關的問題，其實只有一個答案，合理就好。

用人的長處，不要計較他的短處。

同中尊重異，異中求同。

以東方的哲學，來善用西方的科技。就成為21世紀全球化的一個主軸。

我們這裡提醒各位，當一個人太順的時候，他就有溜滑梯的可能，穩紮穩打，會比較長久。

你的企業能做多大，完全看你的胸襟有多大。就算你的幹部倒了你一些，吃掉了你一些，你也無所謂，那你就做到了。

小成就靠認知，大成就靠德性。

什麼方法可以確保溝通的效果？你只要聽他說什麼，你不要去管他怎麼說，我們太過講究說話的語氣，態度，形式，我們不太講究說話的內容，這是我們的大的錯誤。你只要去聽他話的內容，聽他所講的話的道理，你每句話都聽得進去，每一個人講話多多少少有道理，不可能沒有道理。

會發脾氣的領導比較好相處，完全不發脾氣的人你真的很害怕。

眉毛該做的事情，眼睛不能去做；眼睛該做的事情，鼻子不能去做。

現代企業家要記住，你是怎麼成功的，你將來也準備怎麼失敗。除非合理的調整。

我們記住重因不要重果，我們的動機是純正的，我的過程是正確的。

當機會越來越多，當選擇越來越難的時候，我們真正重要的是有所不為。

我希望各位從現場開始，好人經常是壞人，壞人經常是好人，你要有這樣的觀念。

文化只有一個目的，就是使人跟禽獸有所區別。

兩個小男孩為分一塊餅而爭吵，他們都認為自己應該吃大的一半，爭執不下，跑去找父親解決。「為什麼不把餅分成同樣大的兩塊呢？」父親問。「沒辦法」。「那你們拋幣決定。輸的人切餅，贏的人先選」，依著父親的法子，兩人分到大小一樣的餅。

解讀：

兩個人只有一塊餅，他們要平均分配，但都怕給對方佔便宜。所以在如何分配問題上進行一番爭吵。他們找來了物理學家、管理學家和經濟學家解決這個問題。物理學家給他們提供了一套方案，先研究一下餅的均勻分布，重量，再用精確的度量器找到好的分割線來切割平分。管理學家想了想，說不如來個激勵法或者抓鬮法更簡單，來個比賽誰贏誰得餅或者抓鬮看運氣！兩人聽了兩位專家的話搖搖頭，如果用物理學家的方法，一來太麻煩，二來再怎麼樣也會有偏差。如果用管理學家的方法肯定有人吃不到餅的。這時經濟學家開口了，不如一個來分餅，分餅的人不能先挑餅，給另一個先挑。兩人仔細想了想，同意了經濟學家的提議。創新從一個企業的角度來看，無非就是分三種：1，技術創新2，管理創新3，機制創新。 現在談得多的是技術創新和管理創新，而機制創新往往被忽略了！上面小故事的解決方案就是用機制創新的典例。拿刀切割分餅的人由於是對方先挑餅，他必須儘力使餅分的均勻。雖說是對方來挑，但切的是自己，所以會同意這種方法。先挑的人，雖說是對方來切，自己可以先挑，他當然也樂意啦！這就是一個機制的創新，他定了使大家都覺得公平的解決方法，而且這個方法簡單得只是一個制度，規則的變動！！！

這是哲學家羅爾斯在《正義論》中討論社會財富時做的一個比喻。說明只要把制度建立在對每一個人都不信任的基礎上，就可以導出合理、具監管力度的制度了。制度不但要科學，還要有針對性。制度的制定一定要有所依據，具有可操作性。制度要簡單明了，便於執行。

分粥理論

羅爾斯把財富比作一鍋粥，一群人來分。那如何分呢？羅爾斯羅列了五種分粥法：
方法一：擬定一人負責分粥事宜。很快大家就發現這個人為自己分的粥最多，於是換了人，結果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。結論：權力導致腐敗，絕對的權力絕對腐敗。
方法二：大家輪流主持分粥，每人一天。雖然看起來平等了，但是每個人在一周中只有一天吃得飽且有剩餘，其餘6天都飢餓難耐。結論：資源浪費。
方法三：大家選舉一位品德尚屬上乘的人來分粥，剛開始還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。結論：畢竟是人不是神！
方法四：選舉一個分粥委員會和一個監督委員會，形成監督和制約。公平基本做到了，可是由於監督委員會經常提出多種議案，分粥委員會又據理力爭，等粥分完，早就涼了！結論：類似的情況政府機構比比皆是！
方法五：每人輪流值日分粥，但是分粥的人最後一個領粥。結果呢？每次每隻碗里的粥都是一樣多，就象科學儀器量過的一樣。

解讀

分粥者最大的資源並不是粥，那是表面的資源，也是最靠不住的資源，會因為你分的好不好就要立即產生矛盾。分粥者最大的資源是設計制度，不同的制度下，自然有不同的結果，分粥者就是要設計出那個最優的結果。在這裡，粥只是一個載體而已，一旦懂得了生產公平的分粥制度，你就自然懂得分任何東西給任何人。

啟示

「分粥理論」告訴我們：「先進適用而高效化、公平公正而民主化、獎懲分明而激勵化」的制度，是搞好內部管理的基礎，我們需要根據自身實際而創新這樣的制度。落後僵化、脫離實際、流於形式的制度安排，不但無助於提高工作效率，反而會成為日常管理中的一種枷鎖和羈絆。就拿上述故事來說，前四種分粥辦法，或造成分粥不公平的結局，影響大家的積極性；或效率不高，在一件極簡單的事情上浪費太多的精力；或給「掌勺者」以可乘之機，使其有以權謀私的機會。而唯有第五種方法，看似簡單，實則適用，隱含了深刻的管理內涵，具有更寬廣的適用性。
不同的制度安排，就會在制度出台以後隨之形成不同的單位風氣。一項好的管理制度，一定是在實際的運用過程中不斷修訂與創新，使其逐漸合理實用、清晰高效，既有利於簡便操作，又能體現效果的公平性。因此，適用的制度是根據自身實際的需要制定出來的，而不是照著別人生搬硬套製造出來的。它既要體現民主化、公正性，具有很強的針對性和適用性，同時還要體現獎懲分明的績效原則，這樣才能提高全體工作人員的積極性和創造性，做到「以獎揚長，以懲避短」。
分粥理論給我們另一個啟示就是要有一套好的制度，要敢於跳出傳統的思維去尋找新的解決問題辦法，一套好的機制對領導者來說比自己事無巨細、事必躬親要有效的多。就像分粥一樣，很多事情不是沒有辦法，而是我們一時還沒有想到。分粥理論讓我們體驗到了建立智囊參謀庫的可能與必要。讓謀劃的人盡心謀劃，讓執行的人全力執行，且他們都從中獲得間接而不是直接的利益，這樣我們才能把「粥」分得更好，當然，還有必不可少的獨立的監督。

經濟啟示

這套機制，在經濟學方面，是用以說明經濟系統像一部大機器或一個生物機體那樣，通過它的各個組成部分的相互作用，實現總體功能。因為國民經濟是一個有機的整體，具有內在的構造和特定的聯結方式。在國民經濟這個大系統中，有物質生產部門和非物質生產部門，並存在生產、流通、分配、消費四個環節，各部門各環節之間，不僅存在有機的聯繫，而且具有特定的功能。例如物質、資金和信息的交換，各部門各環節之間的協調平衡，以及相互聯結和調節的功能。如何使它們在運行過程中的功能和諧，發揮最佳的總體效應，使得社會經濟機體，具有自我組織、自我調節、自我發展的性能，這就是我們需要研究的經濟運行機制。

生活啟示

透過分粥的故事可以看出：品德也不是永遠牢靠的，可能經受不起利益的誘惑。管理不能僅靠道德教化，如果沒有制度上的約束，品行高尚的人也會墮落。監督和制約可以保持公平，但付出代價過大，還極有可能損害效率。不同的制度能孕育不同的人性，好人和壞人完全可以因為制度而發生質的變化。只要把制度建立在對每一個人都不信任的基礎上，就可以導出合理、具監管力度的制度了。監督嚴密，則品格低下者不至橫行，可以迫使壞人也去做有利於公眾的事；監督廢馳，好人也可能變得心動手癢。制度不但要科學，還要有針對性。制度的制定一定要有所依據，具有可操作性。制度要簡單明了，便於執行。

管理啟示

管理的真諦在「理」不在「管」。管理者的主要職責就是建立一個像「輪流分粥，分者後取」那樣合理的遊戲規則，讓每個員工按照遊戲規則自我管理。遊戲規則要兼顧公司利益和個人利益，並且要讓個人利益和公司整體利益統一起來。責任，權利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產生腐敗，進而衰退；缺乏權利，管理者的執行就變成廢紙；缺乏利益，員工的積極性就會下降，消極怠工。只有管理者把「責」，「權」，「利」的平台搭建好，員工才能「八仙過海，各顯其能」。
企業是一個有機系統，建立有利於企業發展的制度太重要了。實際上，是一個企業的制度決定了企業的競爭力，這個制度不僅僅是老闆個人的想法，它融合了所有參與經營管理的全體員工的意志，使企業對外有競爭力，對內則公平、公正、公開，獎優罰劣、獎勤罰懶，能者上、庸者下。
企業制度建設應該遵循8個原則：
1、制度不要只停留在讓員工遵守什麼，違反了怎麼處罰；更應該明確員工做出了什麼成績，會受到什麼獎勵。前者是針對不積極工作者的，而後者是針對認真工作員工的。
2、企業管理中對制度要進行認真培訓。
3、對於人事晉陞制度、獎勵制度、薪酬制度要公開。
4、制度中對企業內部權利設置要制衡，對爭議應有裁決機制，也就是訂立民主集中制的權利原則。
5、制度中對各級管理人員授權要明確，授權以信任為基礎，信任以監督為前提。
6、制度中對違反權力的監督及處罰要具備實操性，讓管理人員知道：授權不是放任自流，監管也不能橫加干涉。
7、制度的制定應具有操作性、可行性，力求簡潔和全面，便於理解，便於執行。
8、制度應及時修訂，特別是遇到國家政策調整或市場大環境改變時。建立健全的管理制度，才會讓人自覺拋卻私心，自覺地做於人於己於企業都有利的事情，將企業發展與個人發展有機結合起來。

《孫子兵法》中講：靜以幽，正以治。這幾個字總的來說，強調的是作為將軍在統率軍隊、主持軍事活動的過程中應當注意的原則，達到的標準或最高的境界，是對為將之道最精闢的表述。

「靜」指沉著冷靜，隱忍堅韌；「幽」指思想深邃，幽遠難測；「正」指為人正直，處事公平；「治」指嚴謹細緻，有條不紊。「靜幽正治」既是講將領主掌軍事的一般原則和方法，更是講境界。將帥應當提升五德，避免五危，達到的境界便是「靜幽正治」。

一是「靜」，相當沉穩，表現在：
1、不隨意顯露自己的情緒。
2、不逢人就訴說自己的困難和遭受。
3、在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
4、越是在巨大壓力的狀態下，反而會情緒越平靜、思維越深刻、思路越清晰、行為越從容。
5、重要的決定盡量與別人商量，最好隔一天再發布。
6、講話沒有任何慌張，走路也是。

二是「幽」，謀事仔細，表現在：
1、對身邊產生的事情，常思考它們的因果關係。
2、對做不到位的問題，發掘其關鍵所在。
3、做什麼事情養成有條不紊和井然有序的習慣。
4、經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
5、在眾人爭執不休時，保持主見。
6、力避常常反悔，避免輕易顛覆已經決定的事。

三是「正」，處事公正，表現在：
1、沒有權力的狂妄和知識的偏見。
2、任何成果和成績都和別人分享。
3、必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
4、做不到的事情不要說，說了就努力做到。
5、停止一切「不道德」的手段，不玩「小聰明」。

四是「治」，管理嚴謹，表現在：
1、檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始檢討。
2、事項結束後，先審查錯誤，再列述功勞。
3、認錯從上級開始，表功從下級啟動。
4、著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
5、尊重企業制度的權威性，絕不朝令夕改，或隨個人和小團體的意志而動搖這種權威。

一、全勝（競爭樣式的選擇）

（一）競爭的最高境界是超越競爭

1．如果取勝的代價過於慘重，如果勝利者的力量遭到削弱乃至於力量衰竭，如果勝利的背後孕育著新的戰爭的胚胎，如果勝利者得到的是一個滿目瘡痍的天下，對於勝利者來說，這樣的勝利只能意味著新的災難的開始，用孫子的話說：「戰勝攻取而不修其功者，凶。」

2．強調不惜代價打擊競爭對手，反而是許多公司業績不佳的原因。

3．只有跳出直接對抗的思維，著眼於降低敵對的意志，降低衝突的烈度，從而降低取勝的成本，才能跳出惡性衝突的循環，保全整個行業的價值，從而形成一種「全贏」的格局。

（二）我們如何超越競爭：伐謀

1．伐謀，就是通過深謀遠慮的戰略意識，在戰略的層面，從一開始就通過深謀遠慮的運作，參與戰略格局的塑造，引導競爭格局的走向，從而限制對手對抗的能力與意願。

2．戰略從本質上來說就是當下所做出的關於未來的決策。

3．不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。高明的決策者總是把取勝的重心放在戰略布局之上，著眼於布長遠之局，布未來之局，通過高明的布局取勝，而不是一時一地、一招一式的得失。

（三）我們如何超越競爭：伐交

1．明智的競爭對手們進行的是友好的競爭，它們知道在競爭中追求自己的利益的同時，該如何尊重對手的利益，尋求共同的利益，而這就需要微妙的伐交策略。

2．伐謀、伐交的重心，並不在於直接戰勝對手，而在於讓對手不再成為對手，讓對抗變得不再需要；是通過戰略的運籌制勝，而不僅僅是通過作戰行動取勝；是通過智慧的較量來取勝，而不單純是通過力量的對抗來取勝。這也就是「不戰而屈人之兵」的本義。

（四）我們如何超越競爭：伐兵

1．在企業競爭中，「伐兵」的基本思路則是在競爭不可避免的情況下，通過戰略技巧的運用、戰略市場的選擇、戰略時機的把握等，尋求在自己最有利的競爭態勢下戰勝競爭對手。

2．高明的用兵者，總是根據戰場上的具體情況，採取隨機應變的手段，把戰爭的主動權掌握在自己手中，靈活通過攻與防、分與合、虛與實、迂與直、進與退、走與打的轉換，調動對手，塑造對手，戰勝對手。

3．孫子說：「敵雖眾，可使無斗。「高明的伐兵藝術，可以使對手的作戰優勢完全沒有辦法發揮出來。對於戰爭中的將軍來說，最大的錯誤莫過於選擇了不利於發揮自己優勢、而有利於對手發揮優勢的戰場或打法進行作戰。對於競爭中的企業家來說，最大的錯誤莫過於選擇了對手具有競爭優勢的領域進行競爭。

4．如果說在戰爭領域，將軍們必須選取能夠充分發揮自己優勢而對手的優勢發揮不出來的戰場和打法來與對手較量，那麼在企業競爭領域，企業家也必須選取能夠充分發揮自己優勢而對手的優勢發揮不出來的細分市場與商業模式來與對手競爭。

5．戰爭的藝術在很大程度上就是根據自己的優勢與劣勢，巧妙選擇戰場與打法的藝術。

6．明智的企業總是做它們最擅長的事情，去進行那些他們有最強競爭優勢的業務，去參與它們最在可能取勝的遊戲，拒絕參與那些沒有必勝的把握的遊戲。

7．在競爭中，對於決策者來說，知道該打什麼樣的仗，不該打什麼樣的仗，該在什麼地方打仗，不該在什麼地方打仗，與知道如何把一場仗打贏，至少具有同樣重要的地位。

8．伐兵的核心在於」勝於易勝「、」勝已敗者「，其基本思路就是在對抗不可避免的情況下，通過謀略的運用、戰場的選擇、時機的把握等，尋找對自己最有利的態勢，使對手沒有能力組織起有效的反應，規避硬碰硬的直接衝突，以最小的成本取得最大的效益，從而把雙方之間血淋淋的力量對抗，轉化為決策者之間智慧層面的較量，並通過智慧的運用而取勝。

（五）我們如何超越競爭：攻城

1．立足於通過消耗資源來壓倒對手的競爭樣式，本質上是沒有戰略可言的競爭，是一種破壞性而不是創造性的打法，只能是商戰的最低形態。

2．優秀的企業既要有深計遠慮的運籌能力，也要有在關鍵時刻的攻堅能力。一味寄希望於」不戰而屈人之兵「，最終只能腐蝕自己團隊的戰鬥意志與戰鬥力，在需要奮起而戰的時候沒有了攻城掠地的力量。

3．如果一個企業持續地陷入被迫攻城的困境，企業家就必須認真地反思，是否自己企業的戰略定位本身出了問題。

二、詭道（競爭策略的運用）

（一）詭道的核心是什麼

1．不可勝在已，可勝在敵。因此，有效的行動，必須以考慮現有的和潛在的對手的可能反應，並引導和利用這種可能的反應為前提。只有這樣，才能保證行動的成功。

2．詭道的本身不是目的，而是為了引導對手的行動，抑制和剝奪對手的主動和優勢，造成一種「攻其無備，出其不意」的態勢，達成行動的突然性，從而在對手最沒有能力做出反應的時間和地點，以對手最沒有能力做出反應的方式和力度發起攻擊。

3．行動之前像柔弱的女子一樣安靜，誘使敵人不加防備；發起攻動像脫逃的野兔一樣突然，使敵人根本就措手不及。在戰爭中，這樣的攻擊才最有效、最致命的。

4．突然發力，其實就是「攻其無備，出其不意」，在對手最沒有反抗能力的時候出手。這是攻擊效果最好的時機。而這個最佳的時機，就是通過前面的「詭道」來造成的。在這個時機沒有形成之前，真正的高手是絕對不會出手的。

5．對於弱者來說，策略可以為其打開通往勝利的大門；對於強者來說，策略可以使其取勝的成本更低。通過策略的運用來引導對手、操縱對手、調動對手、抑制和剝奪對手優勢，從而為我戰勝對手創造條件的過程，孫子稱之為「示形」、「動敵」。

（二）競爭中策略為什麼重要

1．高明的競爭者在採取市場行動時，就不僅僅從自己的角度，而且還從對手的角度來考慮行動的方案，以引導對手的行動向有利於自己的方向轉化，從而最大限度地保證自己行動的成功。

2．戰爭和競爭有一個共同點，就是要保證自己行動的成功，一方面要充分發揮和利用自己的優勢，保證自己的行動是有效的，另一方面還要抑制和剝奪對手的優勢和反應的能力，從而讓對手不做出反應，或者無法做出有效的反應。這是保證市場行動成功的一個關鍵性的前提。

3．無論在競爭中還是在戰爭中，行動者要想最大限度地保證自己行動的成功，都需要運用「隱真」、「示假」的策略手段，來隱藏自己的意圖和行動，誤導對手的判決，從而破壞對手做出反應的能力。

4．戰爭中詭道的根本目的，就是通過「示形」來「動敵」，達到調動對手、影響對手，造成對手的錯誤判斷，改變對手的行動，剝奪對手的優勢，使對手沒有辦法對我的行動做出有效的反應，從而掩護我的真實企圖，達成我的行動的突然性。

（三）現實競爭中的操縱策略

1．在孫子看來，取勝之道的重心並不在於力量的直接對抗，而在於策略的巧妙運用；不是簡單的力勝，而是巧勝，是智勝，用孫子的話說，是「勝於易勝」，也就是以最小的代價來取得勝利。可以說，通過巧妙的策略運用來調動對手、塑造對手，使對手的戰鬥力發揮不出來，使我的戰鬥力得到充分的發揮，是孫子的取勝之道的關鍵。

三、出奇（競爭思維的創新）

（一）最致命的一擊往往並不來自正面

1．在孫子看來，作戰的一條基本原則是：以一部兵力攻擊、牽制住正面之敵，以主力在對手設防薄弱的側翼或後方發起攻擊，往往可以取得決定性的勝利。

2．商戰中，訴求上的側翼進攻能否成功，取決於企業是否具有敏銳地把握客戶的需求轉變或創造新的需求的能力。

（二）出奇是一種顛覆性的策略

1．戰爭中唯一不變的規則就是沒有固定不變的規則；打破舊的規則，創立新的規則的人總是可以獲得巨大的相對優勢。

2．從孫子的角度來說，「出奇」的價值，就在於使現有的競爭規則變得無關緊要，從而使對手的強大優勢不再成為優勢。而對手越依賴於既有的規則，挑戰者顛覆規則則給對手所造成的破壞就越大。

（三）出奇反映了戰略的獨特性

1．在戰爭不可避免的情況下，指揮員總是避免與對手的正面優勢相衝突，而是利用靈活機動的打法，繞開對手的優勢領域，求取顛覆性的取勝之道，從而置對手的優勢於無用武之地，使我以最小的代價，取得最大的勝利。

2．企業戰略的核心在於，「企業應該盡量避免硬碰硬的惡戰，而是應該創造性地開發新的資源、能力、產品或市場，從而使企業從根本上與對手不同並優於對手。」可以說，開發異於對手的獨特資源，尋求異於對手的獨特路線，制定異於對手的獨特戰略，是競爭者在競爭中取勝的關鍵。

3．在競爭中，「以正合，以奇勝」的一個重要含義是：成功的戰略背後，一定有與對手不同的東西。靜下心來思考如何使自己與眾不同，對於想在競爭中取勝的競爭者來說，比什麼都重要。

（四）奇正之變，不可勝窮也

1．奇正的變化就是要讓對手永遠也無法猜出我下一拳的進攻路線。奇正的變化目的就是給對手製造混亂，使對手陷入到只有招架之功、沒有還手之力的被動之中，用孫子的話來說，就是「所謂古之善戰者，能使敵人前後不相及，眾寡不相恃，貴賤不相救，上下不相收，卒離而不集，兵合而不齊」，使其戰鬥力根本就沒有辦法發揮出來，而我卻可以乘機「亂而取之」，發起最致命的一擊。這就是孫子所強調的「運兵計謀，為不可測」。

2．只要競爭對手成功複製某項優勢，這項優勢就不再是優勢，而是做生意的必備條件。

3．每個招數一經使用就會喪失功效，因為競爭對手已經摸清了這個招數的底細，所以勝利還要靠許多的替代方案、發明新招數的想像力，然後再加上要以別人料想不到的彈性方法，施展這些招數。

4．動態競爭的研究者們警告企業的管理者，要想持續地成功，就必須克服行為的慣性，不斷創新，不斷破壞現有的優勢，推出新的行動，創造新的優勢。

（五）出奇與平庸無緣

1．戰爭中的一個取勝法則就是：可能取得較大戰果的方案，往往具有較大的實施風險；比較穩妥、實施風險較小的方案，則往往不太可能取得較大的戰果。

2．孫子說：」聚三軍之眾，投之於險，此謂將軍之事也。「敢於並善於冒險，從風險中發現把握住勝敵的機會，是優秀將軍的重要品質。

3．戰爭取勝的一條原則是，從對手意想不到的地方實施強大的突擊。一方面，在選擇進攻的時間和地點方面出乎對手的預料，造成突然性；另一方面，一旦決定發起進攻，就一定要集中、快速、大膽和猛烈，不給對手以從震憾中恢復過來的機會，這樣才能保證突擊行動的效果達到最大化。

4．優秀的企業家和優秀的將軍一樣，他們所從事的冒險，往往都是經過了精心計算和計劃的。把敢於冒險與魯莽行事區別開來的，是對風險與收益深思熟慮的權衡，是對決定成敗的關鍵細節的控制與把握。

四、擊虛（攻擊方向的確定）

（一）兵之形，避實而擊虛

1．」虛「並不一定是」弱「，」虛「還有關鍵、要害的意思。

2．斯大林曾說，戰略的主要問題就是確定主攻方向，而在孫子看來，確定主攻方向的基本原則就是」避實而擊虛「。」進而不可御者，沖其虛也「。這樣的進攻，是最有效的。

3．在競爭中，避免從正面進攻對手的優勢，也是一條重要的取勝原則。

4．避實擊虛的奧妙，在於從戰爭全局出發，正確地選擇關聯敵人要害的薄弱環節作為打擊目標，起到牽一髮而動全身的效果。

（二）從對手力量薄弱的地方入手

1．孫了說：行千里而不勞者，行於無人之地也；攻而必取者，攻其所不守也。

2．孫子說：兵之情主速，乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。

3．當敵方立足未穩之時，當敵方兵力分散之時，當敵方尚未完成作戰準備之時，當敵方指揮失誤之時，當敵方一時情況不明之時，都是好打之敵。其中倉促防禦、立足未穩的敵人往往是最好打的。

（三）充分利用對手的失誤

1．孫子說：不可勝在已，可勝在敵。

2．商業世界中，大的公司只要不犯戰略性的錯誤，就不會輕易失去市場的主導地位。對於挑戰者來說，在對手無懈可擊的情況下盲目進攻，往往只能是以卵擊石，最後以失敗告終。從這個意義上說，戰爭與競爭中避實擊虛的一個含義是：首先自己不要犯重大的戰略性錯誤，同時要耐心等待對手犯錯誤的機會，和巧妙地製造對手犯錯誤的機會。一旦這樣的機會出現，即迅速抓住機會發動凌厲的攻勢，去取得勝利。

（四）打對手強點中的弱點

1．在競爭中就如同在戰爭中一樣，打對手強點中的弱點，往往也是最有效的擊虛手段。

2．毛澤東說過：集中力量打破一路，則全局好轉。

（五）利用對手節奏的空檔

1．孫子說：「故善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸。」善用兵的人，總是避開對手初來時的銳氣，等到對手士氣懈怠衰竭的時候再去打擊它。

2．作戰頂點就是作戰的力量達到極限的那個點。進攻的藝術的關鍵在於能否在到達作戰頂點之前攻佔決定性目標，而防禦的藝術的關鍵則是一方面採取一切可能手段來分散、消耗和牽制敵方兵力，促使進攻之敵的作戰頂點及早出現，另一方面則在一旦對方出現作戰頂點時，立即轉入進攻，從而以決定性的反擊行動挫敗對手。

（六）突破後保持持續的投入

1．克勞塞維茨說：勝利的大小取決於追擊時的猛烈程度；追擊是取得勝利的第二個步驟，在許多情況下甚至比第一個步驟更為重要。

2．美軍《作戰綱要》中指出：「攻方不能允許敵人從首次突擊造成的震撼中恢復過來，絕不能使敵人有時間查明主攻方向，而最重要的是絕不能給敵人提供集中其兵力或威力對付主攻部隊的機會。」

3．克勞塞維茨警告將軍們：「只有對被擊敗的敵人進行追擊才能獲得勝利的果實。」「不進行追擊，任何勝利都不能取得巨大的效果。」美軍《作戰綱要》也強調，要「毫不留情地擴張戰果。」

（七）進攻對方的心理弱點

1．孫子說：「三軍可奪氣，將軍可奪心。」攻心的核心就是，將對方統帥在心理素質上的弱點和心理定勢作為制定戰略決策的依據之一。

2．孫子說：「將在五危：必死，可殺也；必生，可虜也；忿速，可侮也；廉潔，可辱也；愛民，可煩也。凡此五者，將之過也，用兵之災也。覆軍殺將，必以五危，不可不察也。」

五、任勢（資源效能的放大）

（一）取勝的重點在於任勢

1．敵勢，就是藉助對手的力量。孫子強調要「順詳敵之意」，要「因敵而制勝」，也就是要藉助對手的意圖，藉助對手的反應，藉助對手的弱點，順勢而為，引導對手，調動對手，借對手的行動與力量來打敗對手。

2．地勢，指的是藉助地形的力量。孫子說：地者，兵之助也。

3．氣勢，指的是藉助士氣的力量。孫子說：三軍可奪氣，將軍可奪心。將領一點也不畏懼對手，士兵一聽要作戰就非常興奮，三軍之眾，百萬之師，鬥志高過青雲，氣概猶如飄風，這種精神的優勢形成強大的威力加於對手身，這就是氣勢。

4．勢就是一種有利的條件所構成的強大趨勢，高明的用兵者，可以藉助各方面的有利條件，包括民心的向背，盟友的力量、天時的變化、政策的變動，等等，來為自己形成最有利的態勢。

5．高明戰略家一定是審時度勢，時至而動，將取勝的重心放在對大勢的把握與利用上，而不是不切實際地強求與妄為上。

（二）時來天地皆同力，遠去英雄不自由

1．在競爭中，最佳的取勝之道同樣是因勢利導，從而找到超常規發展的動力來源。高明的競爭者對於勢的利用，可以達到同神入化的地步，可以用社會潮流之勢，用重大事件之勢，用產業變動之勢，也可以用對手之勢。

2．在競爭中，因勢而為的另一層含義是，當企業再努力也沒有取勝希望的時候，不要去逆勢而為，最明智的方法就是順勢而為，退出市場。

（三）創造出一種有利有態勢

1．勢利，勢利，利與勢是分不開的，有勢就有利。所以現在先不要求利，要取勢。

2．善弈者，謀勢不謀子。在競爭中同樣是如此，如果企業對大勢的判斷出現了失誤，往往就會陷入到戰略困境之中，即使在局部的仗打得再漂亮，也難以挽回被 動的局面。

3．造勢的第一條原則是」勢險「。勢險，就是在作戰中要麼不打，要打就要在關鍵的地點，集中起幾倍乃至十幾倍於對手的力量，造成一種險峻的、以至強擊至弱的壓倒性優勢，從而蓄積起最大的攻擊能量。

4．競爭中的勢險，就是要造強勢，造高勢，造壓倒性的優勢。因此企業要想造勢，就要集中幾倍乃至十幾倍於對手的資源，在最關鍵市場上造成絕對的優勢。

5．造勢的第二條原則是」節短「。所謂的節短，指的是攻擊行動不出手則已，一出手，就要以突然的動作、短促的節奏、迅疾的速度，通過瞬間的能量爆發，形成突然、乾脆、摧毀性的攻擊力量，使對手根本沒有時間組織反抗即已經被擊敗。換言之，節短強調的是在發起攻擊時必須通過時機的精確性、行動的突然性、力量的暴烈性，來達到攻擊效果上的震憾性與穿透性。

6．競爭中所謂節短，就是市場行動不出手則已，一出手就要乾淨利落，以對手難以承受的速度和節奏，以爆發性的力量長驅直入，打開市場，而決不拖泥帶水，決不給對手以任何還手的機會。

7．勢險與節短二者，一個是能量的蓄積，一個是能量的釋放。能量的蓄積越多，攻擊效果就越好，也就越容易乾淨利落地解決問題，所以在作戰中」勢險「是」節短「的前提。

（四）審時度勢與警惕」勢「背後的陷阱

1．孫子說：是故智者之慮，必雜於利害。雜於利而務可信也；雜於害而患可解也。

2．明智的戰略家之所以明智，就在於他們既敬畏勢的力量，又對勢的背後所隱藏的陷阱有充分的清醒。他們善於藉助勢的力量，但從不為勢的力量所左右。他們總是第一時間知道什麼時間應隨」勢「而舞，什麼時間必須按自己的節奏行事。只有這樣，他們才能避免大起大落，從而把命運掌握在自己手裡。

六、主動（競爭規則的掌控）

（一）競爭的本質是主動權的爭奪

1．最好的防禦戰，是在對手的進攻行動尚沒有展開的時候，就採取主動的攻勢，以破壞對手發起攻擊的能力。

2．孫子說：先處戰地而待敵者佚，後處戰地而趨戰者勞。善戰者，致人而不致於人。在對抗的過程中要想取勝，就必須將行動的主動權控制在自己手中。

3．戰爭中，自己如果沒有戰略，就只能成為對手戰略的一部分。在競爭中，企業如果不是主動行動，只是被動回應競爭對手的行動，就只能受制於人，從而將自己的命運交給對手來擺布。

（二）採取積極的攻勢行動

1．孫子說：吾所與戰之地不可知；不可知，則 敵所備者多；敵所備者多，則吾所與戰者，寡矣。故備前則後寡，備後則前寡，備左則右寡，備右則左寡，無所不備，則無所不寡。寡者，備人者也；眾者，使人備已者也。

2．要想掌握主動權，軍隊就必須在一切可能的情況下儘力保持積極的進攻態勢。即使是在力量弱於對手、因而被迫處於防禦的狀態下，軍事家也強調必須採取積極防禦，也就是攻勢防禦。

3．競爭領域的實證研究表明，在許多場合下，企業行動的進攻性與企業的業績之間存在著積極的關係，進攻性強、進攻行動數量較多的企業往往能比進攻性弱的企業取得較好的績效。

（三）你打你的，我打我的

1．在戰爭中，不能被動按照對手制定的規則來打，相反，要堅持自己具有優勢的打法，在自己最有優勢的領域來打，要逼對手按照自己制定的規則來打。

2．戰爭中的一條原則是不要做對手希望你去做的事情；要逼對手去做他不願做的事情。競爭中的一條原則也是逼對手按照你的規則來打。

3．在競爭中，剝奪對手對規則的控制權，將規則的控制權掌握在你的手中，從而限制對手的選擇餘地，這比什麼都重要。

4．有著最低成本生產能力的企業應該採取低成本戰略，而在產品質量、服務和創新等方面有差異化優勢的企業，應該通過強調質量、服務或創新等差異化戰略來尋求使他們與眾不同。

5．競爭的一條原則是，選擇一個最能發揮你的優勢的戰場和打法，並由你來制定出這個戰場的遊戲規則。具體地說，在什麼地方打，在什麼樣的時間打，用什麼樣的方式打，跟什麼樣的對手打，打對手的哪個環節……都應該是你說了算。

（四）利與害：調動對手的主要手段

1．孫子說：能使敵人自至者，利之也；能使敵人不得至者，害之也。

2．在決策中，利、害是一體的，理性的決策者的行動，一方面是趨利的，另一方面也是避害的。因此，如果你的行動能夠威脅到對手的要害之處，再強大的對手，也就不得不聽從你的擺布。

3．尋找某些行動使競爭對手的報復即使有效，也會使其利益受到更大的損害，是在競爭中掌握主動的重要手段。

七、集中（競爭優勢的集聚）

（一）並敵一向，千里殺將

1．戰略上最重要而又最簡單的準則是集中兵力。

2．先以自己局部的優勢和主動，向著敵人局部的劣勢和被動，一戰而勝，再及其餘，各個擊破，全局因而轉成了優勢，轉成了主動。

3．在企業間的某個交鋒點上，集中自己的資源與實力製造在該點上的優勢，包括在某個局部市場上建立相對於自己強大許多的對手的優勢，從而取勝。這是企業競爭取勝的一條基本的法則。

4．與兵力分散相反的是，競爭者要想取勝，就必須把資源集中於特定的市場上，在這個特定的市場上做精、做透，從而建立起相對於對手的強大競爭優勢。

5．從商業史上來看，最成功的企業，往往是那些善於把最關鍵資源集中在最關鍵地方，去解決最關鍵的問題，從而促成產生決定性結果的企業。

6．在關鍵的局部形成相對的優勢並取得突破，幾乎是弱者戰勝強者的不二法門。

（二）城有所不攻，地有所不爭

1．集中兵力的前提，是必須有非常清晰的戰略重點和方向。

2．毛澤東也強調，在分析問題、分析形勢時要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，一切問題也就迎刃而解了。具體到作戰過程中，就必須抓住戰略樞紐去部署戰役，抓住戰役樞紐去部署戰鬥。

3．孫子說：「出其所不趨」，「奪其所愛，則聽矣」，「並敵一向，千里殺將」，這些強調的都是在作戰中要果斷地抓住重點，抓住關鍵的局部，規定自己的主要方向，並按照事物的輕重緩急，在主要方向上集中起優勢的兵力，形成強大的作戰力量，從而取得突破。

4．集中永遠和放棄一體兩面的。如果沒有取捨效應，根本就不需要戰略，戰略就是放棄的藝術。

5．在將要進行主要進攻的地點上儘可能多地集中兵力，為了在這個主要地點上更有把握地取得勝利，寧可在其它地點忍受不利。主要地點的勝利將消除其他的一切不利。

6．次要方向的損失，往往會給決策者帶來巨大的壓力，尤其是這種損失達到一定地步的時候。在這種情況下，決策者尤其需要戰略上的定力和意志。

7．在軍事上，最忌諱的是決策者因為擔心次要方向的損失，而導致主要進攻方向的力量不足。

8．無論在戰爭中還是在競爭中，瞻前顧後、患得患失是不可能打勝仗的。想讓每一個地方都安全，就意味著沒有一個地方將是安全的。同樣，也不要企圖抓住所有的機會，因為在一個機會集中資源，就必然意味著你不得不放棄別的機會上集中資源，乃至在別的方面遭受損失的可能，而這必然需要清醒的頭腦、堅強的意志和敢於承擔責任的勇氣。這也是為什麼平庸之輩總是在關鍵時刻無法做到真正的集中兵力的關鍵原因。

9．競爭戰略的基本原則是將資源集中到企業有著強大優勢或可以穩步發展的領域。因此，集中兵力的含義就是，清晰地知道自己的優勢戰場在什麼地方，並加強在這一戰場的優勢。要明確並加強你的優勢，而不是一味試圖彌補你的劣勢。充分加強你的優勢，放大的將是你的優勢的作用；一味彌補你的劣勢，放大的將是你的劣勢的影響。

（三）讓敵人分散：敵則能分之

1．拿破崙集中兵力的秘訣：總是首先在更強大的敵人面前分散自己的兵力，誘使對手做出錯誤的判斷從而分散兵力，然後再抓住最合適的時機，出人意料地集中起壓倒性的力量來攻擊對手最薄弱的環節。

2．在市場競爭中，高明的競爭 者同樣可以運用巧妙的策略性分散，吸引對手力量也分散自己的資源，爾後突然在關鍵的市場上集中起壓倒性的優勢，從而戰勝對手。

3．戰爭中，防守的一方可以運用誘敵深入等分散手段，拉長對手的戰線，吸引對手的力量，分散對手的資源，同時保持自己力量的機動與集中，從而造成在關鍵局部集中優勢兵力的結果。

4．在競爭中，競爭者同樣可以通過誘敵深入的手段，故意減少乃至放棄自己在一個市場的資源投入，從而吸引對手填補這個市場，以分散對手的兵力，弱化對手在自己真正準備發起行動的目標市場的資源。一旦對手的資源在目標市場上不再佔據優勢，即集中自己的資源，迅速發起行動，搶佔自己想要的市場。

5．在競爭中，當對手發起市場進攻行動時，順勢把一部分不良客戶放棄給對手，有時候同樣可以起到讓對手背上包袱、從而改變競爭態勢的效果。

（四）有效的集中需要出乎對手意料

1．對於成功地集中兵力來說，速度、保密和欺騙必不可少。速度，是保證我方在最短時間內在關鍵的時間與地點完成集中，使對手不得在尚處於分散或集結尚末完成的狀態下與我交戰；保密，是保證我方在對方不知情的情況下完成集中，等到對手發現了我的作戰行動已經為時太晚；欺騙，是保證對手對我集中的時間與地點產生錯誤的判斷，從而無法有效應對我的集中。這三者，都在於達成我方集中行動的突然性，從而保證達成「我專而敵分」的結局，形成對敵作戰的優勢。

2．戰術就是在決定點上使用兵力的藝術，其目的就是要使他們在決定的時機、決定的地點上，發生決定性的作用。

八、先知（競爭環境的分析）

（一）先知是取勝的前提

1．最大限度地了解對手的情況，最大限度地讓對手不了解自己的情況，充分利用信息的不對稱性，是取勝的一條重要原則。

2．孫子說：明君賢將，所以動而勝人，成功出於眾者，先知也。取勝其實非常簡單，就是要提前獲取對手的信息。能做到這一條，就能打勝仗；不能做到這一條，就會打敗仗。

3．制定戰略的一項中心任務就是了解分析競爭對手。分析競爭對手的目的，是了解每個競爭對手所可能採取戰略行動的實質和成功的希望；各競爭對手對其他公司在一定範圍內的戰略行動傾向可能做出的反應；以及各競爭對手對可能發生的產業變遷和更廣泛的環境變化可能做出的反應等。

（二）校之以計而索其情

1．如果說現行戰略和能力反映的是競爭對手正在做什麼和能夠做什麼，那麼未來目標和假設反映的則是對手想要做什麼、為什麼想這樣做，是駕馭競爭對手的行為的基本動因，經常是由它們來確定競爭對手將來如何行動，因而是更為重要的因素。

2．對於管理者來說，競爭對手的目標分析非常關鍵，因為這能幫助公司避免那些可能會威脅到競爭對手達到其主要目標從而引發激烈戰爭的戰略行動。

3．競爭分析要想表現出過人的洞察力，真正達到「索其情」的境地，就必須深入到對手的思想、思維、心理和價值觀的層次，只有這樣，才能真正把握住競爭對手的行動模式，才能抓住對手的下一步反應，從而使自己在競爭中把握「勝負之情」，取得主動的地位。僅僅滿足於簡單的分析，並在此基礎上制定自己的戰略，只能是最好的取敗之道。

（三）無所不用其間

1．孫子說：先知者，不可取於鬼神，不可象於事，不可驗於度，必取於人，知敵之情者也。

2．故唯明君賢將，能以上智為間者，必成大功。此兵之要，三軍之所恃而動也。

3．孫子認為，「反間」是「五間俱起」的關鍵：五間之事，主必知之，知之必在於反間，故反間不可不厚也。

（四）非聖智不能用間

1．僅僅掌握比對手更多的情報並不等於就擁有了情報優勢，只有通過正確的情報決策，才能達到對情報信息的正確認識，並充分發揮出所擁有的情報信息的潛在價值。換句話說，只有將充分的情報信息與正確的情報決策結合在一起，才能真正達成相對於對手的情報優勢。

2．充分利用情報必須有一個毛澤東所說的「去偽存真，去粗取精，由此及彼，由表及裡」、「透過現象看本質」的過程，而這就需要決策者必須有相當的判斷能力。

3．導致情報失效的另一個常見因素是人的認知局限的影響。人的認知是有局限性的，人所看到的往往是那些自己確信的或者想看到的東西，尤其是當這種認知其實是一種偏見的時候，就會蒙蔽決策者的眼睛。

4．管理者必須像優秀的將軍一樣，直接深入到一線之中，當管理者來到一線的時候，就可以與市場一起共同呼吸，把握住市場的脈搏與起伏。

（五）信息本身就是充滿對抗的領域

1．在戰爭中，取勝的一條原則是：一方面要最大限度地了解對手的情況，另一方面則是最大限度讓對手不了解自己的情況，也就是也重心放在增加對手的不確定性上。

2．故形兵之極，至於無形；無形，則深間不能窺，智者不能謀。

3．形人而我無形，則我專而敵分。我專為一，敵分為十，是以十攻其一也。

4．因此，成功的奧妙其實非常簡單：對競爭對手和競爭環境有深刻的了解。精確地分析對手，精確地分析你的競爭環境，把你對競爭對手和競爭環境的把握與分析做到極致，使你對對手的了解遠超出對手對你的了解，你就奠定了在競爭中取勝的前提。

九、五事（競爭取勝的基礎）

（一）「道」：願景為什麼重要

1．在戰爭史上，尤其在中國歷史上，真正能夠得天下的一方，一定是提出了一個吸引民心的願景，一個政治追求，從而佔領了道義上的制高點。

2．得民心者得天下，民心的走向既可以改變戰爭的性質，也可以改變戰爭的力量對比，這是一種無形的，但是無窮的力量，是一種塑造性的力量，戰爭的最終格局，往往是由它決定的。

3．對於弱小的組織來說，「道」或許暫時還不是一種現實的力量，但它絕對是一種塑造未來的力量。

4．企業的價值追求構成了企業凝聚人心的力量，這種共享的追求感染著整個組織，形成明確的方向、求勝的意志和必勝的信念，它可以最大限度地減少組織的內耗，調動組織成員的積極性，使企業上下形成強烈的歸屬感、認同感和使命感，同舟共濟，生死與共，從而為了組織的大目標而忘我犧牲，無私奉獻，不管面對什麼樣的困難與誘惑，都會不離不棄，與企業堅守在一起。

（二）「天」、「地」：戰略環境

1．天，就是天時，也就是我們常說的戰略形勢，以及大的戰略形勢所釋放出來的大的戰略機會。對於企業來說，指的是大的經濟形勢和國家政策等因素。

2．自主不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。天下事當於大處著眼，具有戰略眼光，所謂的站得高，才能看得遠。只盯著一隅之利，是永遠也成不了大事的。

3．孫子強調要「知天」，「天」的變化是不以人的意志為轉移的，關鍵是把握住其變化的規律，順應時勢的變化。尤其是在大勢上升的時候，一定要清醒地把握住自己，不能把成功的希望僅僅寄希望於樂觀的環境。對外在形勢與機會的依賴性越大，企業的成功也就越脆弱。

4．地，就是地利，在軍事上就是戰場，在企業競爭領域裡，則是市場。

5．戰爭中取勝的一條原則是，只在能夠充分發揮自己優勢的戰場作戰，逼對手在其優勢無法發揮出來的戰場作戰。

6．如果說在戰爭中錯誤地判斷了地形往往會導致全軍覆沒，那麼在商場上，錯誤地理解了市場，將產品投放錯了市場，也同樣將是產品的滅頂之災。

7．要想獲得成功，管理者就必須充分了解並適應自己將要作戰的戰場地形，摸清微妙而複雜多樣的細分市場。與此同時，就像在戰爭中高明的指揮員可以將對手引入對其不利的地形一樣，在市場中，高明的管理者同樣可以利用對市場的深刻理解，將對手引進實際對其不利的市場之中。

8．決策者只有對戰略環境、戰略全局有著清晰的把握，達到知「天」知「地」的境地，才能從容不迫地展開布局，做到攻守有度，進退自如；才能搶先控制那些關鍵的資源，通過格局的塑造來戰勝對手；才能清晰識別並利用環境中各種有利因素所提供的機會，從而放大自己的優勢；才能提高識別並避免環境中各種不利因素所構成的威脅，進而充分利用這種不利的因素使對手陷入被動的局面中，讓對手的優勢無法得到發揮。因此，環境是戰略的最大變數之一。

（三）將：戰爭中的領導力

1．智，就是智慧。

2．信，就是信任。信任是領導的基礎，信任危機是最大的領導危機，沒有信任，所謂的領導與控制就毫無價值。領導者言行一致，言出必行，公正不阿，是可以依賴、可以信任的，從而給下屬一種充分的安全感。

3．仁，就是仁愛。仁者愛人，「仁」說白了就是以心換心，將心比心。從領導力的角度來說，「仁」是一種包容，一種同理心，一種寬廣的胸懷，一種強大的親和力。

4．勇，就是魄力。勇首先要勇於負責，表現出來的果斷的素質，堅定的意志，進取的魄力，敢於負責的品質。

5．嚴，就是嚴格。將軍要令出必行，賞罰必信，像天地運行那樣準確無誤，才能統御眾人。對於企業來說同樣也是如此，企業的管理同樣必須做到令行禁止，管理者同樣必須嚴格捍衛企業的制度與規則。

6．優秀的將軍與優秀的企業家，往往具備許多相同的品質：第一是有敏銳的眼光，這樣才能發現別人不容易發現的機會；第二是有果斷的魄力，這樣才能敢於做出別人不敢做出的決定，從而把握住機會；第三是有傑出的組織能力，這樣才能把各種力量高效率地組合在一起，從而形成整體的戰鬥力；第四還要有強烈的道德感與責任感，這樣才能形成激烈人心的力量。可以說，領導是組織的核心，卓越的領導力，本身就是保證組織取勝的重要優勢來源。

（四）法：組織與管理的力量

1．孫子說：法者，曲制、官道、主用也。法，就是軍隊的編製、將領的管理、軍需的供給等內容。簡單地說，法就是我們所說的組織、制度、法規、流程等管理內容，就是系統的管理能力。

2．法所強調的，是在戰爭中要想取勝，就必須通過有效的組合方式、管理方式與保障方式，使組織的資源形成一個有機的整體。換言之，真正的決勝往往是在組織的層面來實現的，是通過系統的管理能力來實現的。

3．孫子說：修道而保法，故能為勝敗之政。「道」就是最基本的取勝規律，「法」就是最基本的管理基礎。戰爭的勝負恰恰是由這些最基本的東西來決定的。孫子說：不可勝，在已。在競爭中企業的基本面才是真正的不可戰勝的力量。

（五）經之以五事：第一個戰略管理的模型

1．孫子所說的五事，對於企業來說，戰略管理的要素無非就是這些：「道」是企業的願景，是企業的靈魂，反映了企業的文化價值追求；「天」是企業所處的大勢；「地」是企業所處的市場；「將」是企業的核心團隊，核心管理者；「法」是企業的系統管理能力。孫子認為這五項缺一不可，而戰略管理的主要內容基本都已經涵蓋在其中了。

2．今天企業必須從一個機會主義的時代進入一個戰略管理的時代，要建立自己的系統管理能力，要建立一個踏踏實實的管理基礎，這是企業下一步持續發展的根基。

道法自然，意為純任自然，不逆自然而行。《道德經》稱：「人法地，地法天，天法道，道法自然。」道之本性是自然而然，以「無為」為法則。道化生萬物，皆自然無為而生，不受任何外物所制約。所以，「道法自然」說就是主張天、地、人三者之間自然共生，共同遵循「自然」法則的天人和諧。

我們認為，道法自然的和諧原則體現在人與自然的關係上，主要有以下幾方面內容。

第一，人與自然萬物都是「道」的化生，體現了人與自然和諧共生的原則。道教認為，天地萬物都是由「道」所化生，因而「一切有形，皆含道性」。「道」的本性是自然無為的，能化生萬物，即自然之道是貫通天、地、人的，「天地」又遵循自然之道，人也遵循自然之道，天地與人皆合於自然之道，萬物都是按照「道」賦予它的秉性，有自然生存、發展的權利，人類沒有權利，也沒有任何理由去干擾它，更不應該隨意對它進行傷害或殺戮。所謂「天地之大德曰生」，人應該與天地合其德，對萬物「利而不害」，輔助萬物自然生長。這就是人與自然和諧共生的基本原則，是人類任何人、任何時候都不能破壞的。那麼如何才能做到人與自然和諧共生呢？老子認為，人要效法天、效法地、效法道，遵循道的自然法則，進而達到和諧共生的目的。葛洪《抱朴子內篇》稱：「天道無為，任物自然，無親無疏，無彼無此也」。這裡所說的「任物自然」，就是要人們遵循客觀規律，順乎無為之天道，與一切外物和諧共生，以獲得人與自然在整體上的和諧。

第二，人與自然是一個有機的統一整體，體現了人與自然和諧共存的原則。道教認為，人與自然是一個統一的整體，應該互相尊重、和諧共處。《黃帝陰符經》稱：「天地萬物之盜，萬物人之盜，人萬物之盜，三盜既宜，三才既安」。可見，人與自然的共生、共存，是天道自然的法則，自然則是人類社會賴以生存和發展的必要條件。《太平經》又稱：「天氣悅下，地氣悅上，二氣相通而為中和之氣，相受共養萬物，無復有害，故曰太平。天地中和同心，共生萬物；男女同心而生子；父母子三人同心，共成一家。君臣民三人共成一國。」也就是說，自然界的萬物只有和諧相處，才能共生共長，這是亘古不變的自然規律。道教還認為，人是道的中和之氣所化生，是萬物之中最有靈氣、最有智慧的物類。因此，把人放在「萬物之師長」的位置，為「理萬物之長」。也就是說，人負有管理和愛護萬物的職責，人應該「助天生物」、「助地養形」，使自然更加完美，人與自然更加和諧。

第三，人與自然是相互依存的，體現了人與自然和諧發展的原則。道教從「天人合一」的整體觀念出發，十分重視人對環境的依賴關係。道教認為，維護整個自然界的和諧與安寧，是人類本身賴以生存和發展的重要前提，要保持人與自然的和諧統一，就要確保天地的平安。《太平經》說：「夫人命乃在天地，欲安者，乃當先安其天地，然後可得長安也。」就是告訴人們，人安身立命於天地間，要想得到好的生存和發展，必須使我們賴以生存的地球得到和諧安寧，然後人類才能長久安寧。而「安天地」，就是要認識和掌握自然規律，按照自然規律去辦事，達到與自然的和諧。因此，《陰符經》開篇就提出：「觀天之道，執天之行，盡矣」。所謂「觀天之道」，就是要認識自然規律，「執天之行」就是要掌握和利用自然規律，人與自然和諧的根本就在於此。

只有懂得自然規律，掌握自然規律，才能更好地利用自然規律，從而不違背自然規律，這樣才能真正達到人與自然的和諧。

用師則王，用友則霸，用徒則亡，這句話說的是借勢或用人的三個層次：

第一個層次：是起用超過自己的人，才可以建立王國。第二個層次：是用和自己水平與能力相當，志趣相投的人，大家一字並肩,可以成為霸主。王和霸的區別是前者已成規模，後者為勢力；前者已趨於穩定，後者可能僅得一時之快，一時之榮耀。第三個層次：是用不如自己的人，那麼遭淘汰是遲早的事情。

在平時的工作中，如果碰到能力強於自已，且懂得感恩的人，就應該積極支持他，助他上位（哪怕他後來的職位高於自已）。虛心地輔助他，學習他，把他當自已的老師。這樣既為公司增加了人才，又為自已增加了良師。

碰到與自已水平和能力相當，志趣相投的人，就應該積極地與他搞好關係。工作中大家互相學習，互相扶持。這樣既能配合著把工作干好，又能結交到盟友，鞏固自已的勢力。

至於不如自已的人，就讓他當好執行者，嚴格要求並幫助他們成長。這樣增加了自已的徒弟，也增強了自已部門的整體實力。

總而言之，我認為無論師、友、徒都要為我所用，用好他們，使之成為自已未來的助力。