明年的學習重點是系統學習心理學

今年的學習計劃的重點是把管理學和孫子兵法系統地過一遍,離春節還有四五個月的時候,基本是是按照計劃在推進,按計劃完成學習目標是沒問題的。

明年的學習計劃重點是考心理諮詢師三級證。在網上先行了解了一下,具有本科以上學歷,經心理諮詢師三級正規培訓達到標準學時數,並取得結業證書的情況,可以報考心理諮詢師三級。了解清楚情況以後就把相關心理學的教材買好,明年爭取考一個心理學方面的證書。

考證不是目的,學到東西才是真正需要的。考證主要是通過系統的學習達到一個既定可量化的目標,有一個具體的(specific)、可度量的(measurable)、可實現的(attainable)、現實性的(realistic)、有時限性的(time bound)目標計劃,是保證計劃得以實現的第一步。待年底完成今年的學習目標後,詳細地制定一個心理學學習計劃方案。

看完《權力》一書讀後感

趁著休年假在家,看完了《權力為什麼只為某些人所擁有》一書。此書寫得直擊要害,我看此書的動機也被作者在第一章點明:你可能擁有與工作相關的才能,也掌握了人際關係技巧,但卻因為你不願或沒有能力玩權力遊戲,而在一個權力很小的位置上徘徊不前。為什麼需要權力?首先,掌握權力跟你是否能活理更久、更健康有關係。其次,權力及相應的地位和知名度能產生財富。再次,權力是領導力的一部分,要把事情做好,權力是不可或缺的。我需要權力,是因為權力是實現自已價值的重要保障。

書中有一點提醒,我覺得很重要——不要以為世界是公正的。很長一段時間內,我都認為世界是公平的,努力付出就會有收穫。但多年的實踐證明《權力》一書中講的是正確的。雖然我們更願意相信這個世界是公平公正的,但那是自欺欺人的想法。「世界是公平公正的」這種信念,會在我們獲取權力的過程中帶來負面影響,它麻痹了我們對建立權力基礎的需求。

書中印象最深的一句話是:如果太專註於最終目標或自已的目標,而不太關心贏得他人的支持,或者至少是減少他們反對的可能性,那麼就會妨礙我們站在別人的角度去思考。在現實生活中,有些地方自已做得不夠好,我認為換位思考就是一點。站在別人的角度上去思考,專註於完成自已的目標,不要轉移注意力,這是向自已的目標推進的最好方式之一。

另外,書中提出提升人際關係技能、對人際關係進行規劃、策略性地建立和經營自己的人際關係網路並讓自己成為人際網路的中心等,這些建議都很實用。這也是自己目前最缺乏的資源,能力我不缺,就缺人脈資源。如果規劃以後自已要再一次創業,建立人脈是最重要的一點。

總之,從《權力為什麼只為某些人所擁有》一書中獲益不少,有時候感到迷茫時,就靜下心來看看書,常有意想不到的收穫。書,是我一生的良友。

做了一個心理學測試以便於知已

《孫子兵法》曰:知彼知己者,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必殆。

知己知彼,我們往往關注的是知彼,因為認為知己是理所當然的。現實中往往不是這樣的,問題往往出在不知己。唐太宗曾說:「今之將臣,雖未能知彼,苟能知己,則安有不利乎?」

張俊認為我們要把主要精力放在知己上。我不管你怎麼樣,因為我也管不著,我只管我怎麼樣,你怎麼樣我都有準備,我還能調動你。在《曾國藩日記》中,曾國藩很少談敵情,都是研究自已軍隊建設管理的事。敵情,只有打了之後才知道。

為了做到知己,我抽空做了幾個心理測試。分別是九型人格測試、職場天賦測試、性格缺點測試。感覺測得挺準的,心理學真的有用,它能更好的讓你做到知己,以後要認真學習一些。另外,測試完以後,心理學專家給了一些建議,我認為挺中肯的,說到了點子上。如果能早些看到這些心理學類的東西,並改正一些自身存在的問題,肯定能少走一些彎路。



願自已的路會越走越順

今天上午去花鳥市場買了發財樹和虎皮蘭,回家種好以後就打開電腦,發現發一個很好的視頻學習網站bilibili。這個網站上發現了很多我想要學習的視頻資料,相當地棒!今天的這個發現算是一個重大收穫。

下午在bilibili學習了wordpress的模板製作教程,聽得懂裡面講的內容,但是對代碼有些模糊了。想起來上一次製作網站是在2013年,用的ECSHOP程序二次開發製作的。多年前天真地想以一人之力運作起一個電子商務商城,現在想起來當時太不自量力了。如果後面有一天創業,可能我會選擇做一個產品代理商,然後利用網站做為載體,推廣產品或服務。到那一天,我現在正在學習的東西,將會派上用場。多年前自已的那一套前團後店(團購帶動店鋪銷售)、線上線下協同並進的觀點在現在得到了很多商家的應用。應該說當時自已的那一套觀點和理論是超前、先進的,時至今日仍不落後。只可惜後來因為一些變故,退出了電子商務界。如果有一天重新創業了,我將會重提電子商務,因為自已的善於總結學習的優點會幫助自已把事情做成功。

多少年都不再提創業了,創業這兩個字是理想,是責任。因為要做了,就一定要義無反顧地成功。目前還是覺得時機不夠成熟,自已性格還需要磨練,更重要的是要有志同道合的團隊夥伴。在機會到來之前,先讓自已變強,以一當十,以一當百。磨性子、學管理、學技術、交朋友等等這些都將是自已必須要走的路。

作為創業者,我想我們如果有一天想通過電子商務助力自已的發展,那最好的辦法是做市場利基者,避開與強敵的競爭。人無我有,人有我精,在產品定位和精準推廣上下功夫,才有可能以最小的成本打開市場。不積跬步,無以至千里,現在要做的,就是把WORDPRESS弄精通,一邊寫博客,一邊學習它的架構及代碼。

願自已的路會越走越順,願能儘快實現自己的理想。

忍耐、等待、保全自已比強出頭要正確

工作中有時候會碰到騎虎難下的情況。有的事情做了,可能會得罪領導或是很多同事;不做,那問題會繼續存在。在以前,我可能就不顧一切地去做了,因為我認為我不是為了自已的私事,而是為了公事,自已是正確的,就該去做。但經過這些年的職場教訓以後,現在我覺得要看人下菜吧。如果領導為人豁達,有心把部門做好;那就耐心地和領導溝通,儘可能說服領導,爭取支持,做成了功勞歸領導,經驗歸自已。如果領導並無改變現狀的意願,並且不能接受別人的意見;那就閉嘴,等有一天自已能做主了或是碰到英明的領導再做。很多情況下忍耐、等待、保全自已比強出頭要正確。

當一個部門沒有了反對意見,沒有了不同聲音時,並不意味著意見統一了。是因為絕大多數人不願意或是不敢說出自已的意見,怕遭到打擊報復。這樣的氛圍下,團隊沒有活力,工作肯定是難以得到改進。

《孫子兵法》作戰篇中說:「故知兵之將,生民之司命,國家安危之主也。」張俊認為作為一個管理者,提高自已的修養,保持寬廣的胸襟和冷靜的頭腦,積極聽取各方面意見,這是很重要的。

安在得人危在失士

用師則王,用友則霸,用徒則亡,這句話說的是借勢或用人的三個層次:

第一個層次:是起用超過自己的人,才可以建立王國。第二個層次:是用和自己水平與能力相當,志趣相投的人,大家一字並肩,可以成為霸主。王和霸的區別是前者已成規模,後者為勢力;前者已趨於穩定,後者可能僅得一時之快,一時之榮耀。第三個層次:是用不如自己的人,那麼遭淘汰是遲早的事情。

在平時的工作中,如果碰到能力強於自已,且懂得感恩的人,就應該積極支持他,助他上位(哪怕他後來的職位高於自已)。虛心地輔助他,學習他,把他當自已的老師。這樣既為公司增加了人才,又為自已增加了良師。

碰到與自已水平和能力相當,志趣相投的人,就應該積極地與他搞好關係。工作中大家互相學習,互相扶持。這樣既能配合著把工作干好,又能結交到盟友,鞏固自已的勢力。

至於不如自已的人,就讓他當好執行者,嚴格要求並幫助他們成長。這樣增加了自已的徒弟,也增強了自已部門的整體實力。

總而言之,我認為無論師、友、徒都要為我所用,用好他們,使之成為自已未來的助力。

電梯困人處理流程

今天中午十二點鐘,中控室接到電梯電話說B座2號客梯困人了。當時我正在中控室,正好接到來電,在問清被困樓層後,於是立即通知工程部前去解救;同時安排管理部巡樓管理員前去電梯被困樓層協助工程部解救。因當時主管領導下班回家了,暫末通知主管領導。

做出以上安排後,我隨後通過電梯對話系統安撫被困人員,告知不要驚慌,保持鎮定,馬上就會有人來解救,安撫被困人員情緒。因為當時正中午,天氣很熱,電梯內沒有空調且不透風,擔心裏面的人出現意外。於是調出該被困電梯的監控,觀察裡面的被困人員情況,電梯內被困一男的,情緒還算穩定。我當時估計解救過程得二十多分鐘,擔心裏面的人因天氣熱體力透支,於是用電梯對講告知被困人員盡量坐下,保持體力。

我一邊通過監控觀察電梯內的情況,一邊通過對講機呼叫趕赴現場的巡樓管理員,讓其隨時報告現場的解救進度。現場的管理員告知我電梯被困在十一樓和十樓之前,無法直接解救出被困人員。隨後工程部嘗試用重啟電梯的方法使電梯平層後再解救,但又失敗了。眼看不能解決問題,電梯內的人被困了快半小時了。天熱,裡面又不透風,擔心裏面的人不能堅持,於時讓工程部趕緊找電梯公司的人來弄。在又等待二十多分鐘後,終於等來了電梯維修人員,最終順利地解救出了被困人員。從監控里看到最後被困人員出電梯後,回頭看了一眼電梯後就離開了。

平時也處理過好多起電梯困人突發事件,但這次是最麻煩的一次,整個解救過程持續了五十多分鐘。事後總結了一下這次的處理流程,覺得我們有以下需要改進的地方:

一、我個人沒做到位的地方是:沒有及時通知上級領導,事後才告知。雖然當時領導下班了,但還是應該電話告知。否則如果現場出了事,所有的責任都是自已的。

二、工程部在自已不專業的情況下,應該第一時間通知電梯公司維修人員;而不是等自已解決不了後再打電話給電梯公司求助。當時天氣太熱了,電梯又不透風。我們能等,電梯里的人不一定能等。電梯里幸虧只困了一人,還好不是被困多人或是有孕婦、老人、小孩啥的。這回是我們運氣好,裡面的人沒事。真有事情,我們工程部的這種處理方法肯定會被追責的。

三、事後沒有能找到被因人員並慰問,以至於下午時候有業主上門討說法。原來被因人員是B1309業主的VIP大客戶,人家從鄭州老遠來簽合同,結果被困了五十多分鐘。業主來討說法,並嚴重質疑我們的物業。這歸根結底還是因為沒能及時慰問安撫被困人員。當時在和被困人員了解情況時,就應該問清被困人員身份及聯繫方式,事後和客服部一起上門進行慰問安撫。

吃一墊,長一智,凡事總結一下,下一次碰到類似情況,將會比前一次處理得更加好。

站長自序

今天終於把個人博客網站搭建好了,建這個網站有三個初衷:一是寫讀書心得體會,與其它人交流,做一個愛思考的人;二是堅持寫博客,鍛煉自已自律性、學習的意志力;三是通過建立網站,為將來積累網路資源。網站口號是:群而不黨,和而不同,自由理性皆容納。

最近一年一直在看《孫子兵法》,這是一本教我們如何強大的兵書。孫子不是講以弱勝強,而是講以強勝弱。在不強大之前,要能等待,能忍耐,等待在很多情況下都是最好的戰略。就像我們平常所說的:當你的才華還撐不起你的野心的時候,你就應該靜下心來學習;當你的能力還駕馭不了你的目標時,就應該沉下心來歷練。

不忘初心,方得始終。希望通過自已不懈的堅持,以及在此過程中能和朋友們互動交流,互相學習,共同進步。

我的書單:

《正道-改變命運的方法》 凈空法師 ★★★★★
《資治通鑒》 柏楊 ★★★★
《華杉講透王陽明傳習錄》 華杉
《孫子兵法》 郭化若 ★★★
《華杉講透孫子兵法》 華杉
《古時兵法今時用》 曹勝高
《取勝之道》 宮玉振 ★★★★
《心理學與生活》 【美國】菲利普·津巴多,理查德·格里格 ★★★
《孫子兵法結構研究》 付朝
《孫子兵法知識地圖》 程國政
《先秦經典中的管理智慧》 白雲先生 ★★
《素書》 羅虎 ★★★★★
《素書》 李青 ★★★★★
《鬼谷子》 于海英
《反經》 陳書凱
《稻盛和夫哲學精要》 【日本】稻盛和夫 ★
《重讀實踐論-矛盾論》 楊信禮
《弟子規》 郎建 ★★★★★
《中國式思維》 曾仕強 ★★★
《中國式管理》 曾仕強 ★★★
《人性管理》 曾仕強 ★
《易經的奧秘》 曾仕強
《易經雜說》 南懷瑾
《易經》 周鵬鵬
《論語中的行政精神》 冀名峰 ★★★★★
《宇宙簡史-起源與歸宿》 【英國】斯蒂芬·霍金
《市場營銷原理與實踐》 【美國】菲利普·科特勒 ★★★
《決策方略論》 王永生 ★★★
《管理學》 【美】斯蒂芬·羅賓斯 ★★
《易經真的很容易》 曾仕強 劉君政 ★★★★★
《帛書老子校注》 高明 ★★★★★
《南懷瑾的16堂佛學課》 張笑恆
《周易》 任犀然
《教父》 【美】馬里奧·普佐 ★
《半小時漫畫中國哲學史》 陳磊
《半小時漫畫中國哲學史2》 陳磊
《半小時漫畫中國史經濟篇》 陳磊
《老人與海》 【美】海明威 魯羊(譯) ★
《阿甘正傳》 【美】溫斯頓·葛魯姆 於而彥(譯)
《了凡四訓》 袁了凡 ★★★★★
《遙遠的救世主》 豆豆 ★★★★
《陰符經集釋》 黃帝
《老子今注今譯》 陳鼓應
《道德經譯本》 吳鐵夫 陳玲
《戴建業精讀老子》 戴建業 ★★★
《世界上最神奇的30個經典定律》 龍吻
《經濟學原理》 【美】曼昆 ★★★
《肖申克的救贖》 【美】斯蒂芬·金 ★★
《天幕紅塵》 豆豆 ★★★
《海奧華預言》【澳】米歇·戴斯瑪克特 ★★★
《傲慢與偏見》【英】簡·奧斯汀
《走進乾坤的門戶》 曾仕強 劉君政 ★
《善戰者說——孫子兵法與取勝法則十二講》 宮玉振 ★★★★★
《世界上最神奇的24堂課》【美】查爾斯·哈奈爾
《姬氏道德經》 姬英明 ★★★
《鬼谷子》 賈立芳 ★★★
《三體》 劉慈欣 ★★★★
《曾仕強語錄》 曾仕強 ★★★
《歸心》 曾仕強 ★★★
《梅花易數》 邵康節 ★★★
《邵子易數》 邵雍 ★★★
《周易全解》 金景芳 ★★★★
《周易譯註》 黃壽祺 張善文 ★★★★
《孫子兵法》 黃朴民
《吳起的軍事智慧》 吳起
《謀略最高是道德》 劉家明
《周易記憶法》 張金磊 ★★★★
《中國歷代政治得失》 錢穆 ★★
《世界秩序》 【美】亨利·基辛格
《非致命武器技術》 郭三學
《六韜三略》 曉明
《周易演義續集》 紀有奎
《圖解時間簡史》 楚麗萍
《周易詮釋》 李守力
《周易譯註》 黃壽祺 張善文
《白話高島易斷》 【日】高島嘉右衛門
《天下為公:孫中山傳》 李菁
《馬王堆帛書周易釋文校注》 於豪亮
《帛書周易疏證》 連劭名
《帛書周易校釋》 鄧球柏
《犯罪心理分析》 劉建清
《破局》 哈叔
《簡讀中國史》 張宏傑
《郁離子》 劉基(著) 楊四平(譯)