月度歸檔： 2020 年 7 月

第一步：定崗並且明確各崗位職責

1. 安排有幾個崗位，哪些人來做，崗位設在哪裡，工作時間安排，崗位做什麼等都提前規劃好；
2. 各崗位崗位職責和考核標準制定好，接場後張貼在各崗位顯眼處。

第二步：培訓

1. OT基本情況介紹；
2. 實地帶他們走現場熟悉各樓層基本布局和各點位，手把手地教一些安防和消防知識；
3. 讓所有人熟知工作紀律，強調令行禁止；
4. 組織學習崗位職責和考核標準，使人人知曉自已的崗位要做什麼，標準是什麼。

第三步：認真執行並經常檢查

1. 領班以身作則，作好表率，起好模範帶頭作用，認真按條例和規章制度辦事，公平、公正地處理事情；
2. 經常檢查各崗位工作執行情況，並對不合規範的行為進行糾正，做好記錄並上報；
3. 多與隊員進行正式和非正式溝通，對他們的工作情況、生活情況進行了解，對他們多表現出關心，增強他們的歸屬感；
4. 令素行以教其民，則民服；令不素行以教其民，則民不服。平素嚴格貫徹執行主管的命令，並要求全體隊員服從並執行，使他們養成服從的習慣；
5. 隊員執勤中遇到解決不了的疑難問題需要支援時，領班應該立即到場，按有關規定處理，不能解決時上報主管；
6. 避免跟外包保安談起本公司的薪資待遇、福利等，以免引起別人心態失衡跟工作帶來麻煩。

第四步：定期根據檢查結果對隊員進行考核，並根據考核結果進行獎懲

1. 將外包保安員當作本企業的保安員進行管理，和本企業員工一起考核，考核要一視同仁，過程要公正公開；
2. 表現好的表揚和獎勵；表現一般的進行幫扶，鼓勵其恪盡職守；不守規矩屢次違紀的申請換人。

第五步：總結並改進

1. 定期對前一階段的工作情況進行總結分析，找出不足和問題點；
2. 對發現的問題和工作中的不足處制定出改進方案。

事前控制：
主入口門口出入登記確認，無關人員禁止入內；對施工人員所帶物品進行檢查，看有沒有攜帶廣告，從源頭上阻止廣告商進入。

事中控制：
監控室在監控中發現有可疑人物或貼廣告的應及時通知巡邏崗前去制止及驅趕；同時加強巡查的力度，發現可疑人物或貼廣告的及時制止及驅趕。

事後控制：
一、對於已經貼廣告的，第一時間安排人員及時清洗處理，保障不留痕迹；
二、對於在樓內大面積貼廣告的，假裝有業務，邀約其前來將其控制並讓其將小廣告清理乾淨，並保證今後不再貼廣告，否則列入黑名單，禁止再參與合作業務。