外包保安管理方案

第一步:定崗並且明確各崗位職責

  1. 安排有幾個崗位,哪些人來做,崗位設在哪裡,工作時間安排,崗位做什麼等都提前規劃好;
  2. 各崗位崗位職責和考核標準制定好,接場後張貼在各崗位顯眼處。

第二步:培訓

  1. OT基本情況介紹;
  2. 實地帶他們走現場熟悉各樓層基本布局和各點位,手把手地教一些安防和消防知識;
  3. 讓所有人熟知工作紀律,強調令行禁止;
  4. 組織學習崗位職責和考核標準,使人人知曉自已的崗位要做什麼,標準是什麼。

第三步:認真執行並經常檢查

  1. 領班以身作則,作好表率,起好模範帶頭作用,認真按條例和規章制度辦事,公平、公正地處理事情;
  2. 經常檢查各崗位工作執行情況,並對不合規範的行為進行糾正,做好記錄並上報;
  3. 多與隊員進行正式和非正式溝通,對他們的工作情況、生活情況進行了解,對他們多表現出關心,增強他們的歸屬感;
  4. 令素行以教其民,則民服;令不素行以教其民,則民不服。平素嚴格貫徹執行主管的命令,並要求全體隊員服從並執行,使他們養成服從的習慣;
  5. 隊員執勤中遇到解決不了的疑難問題需要支援時,領班應該立即到場,按有關規定處理,不能解決時上報主管;
  6. 避免跟外包保安談起本公司的薪資待遇、福利等,以免引起別人心態失衡跟工作帶來麻煩。

第四步:定期根據檢查結果對隊員進行考核,並根據考核結果進行獎懲

  1. 將外包保安員當作本企業的保安員進行管理,和本企業員工一起考核,考核要一視同仁,過程要公正公開;
  2. 表現好的表揚和獎勵;表現一般的進行幫扶,鼓勵其恪盡職守;不守規矩屢次違紀的申請換人。

第五步:總結並改進

  1. 定期對前一階段的工作情況進行總結分析,找出不足和問題點;
  2. 對發現的問題和工作中的不足處制定出改進方案。