20240122卜卦

今天碰到一個疑惑的事情,決定卜卦問一下天以證實一件事,占卜的問題是:「某人是真的走了嗎?」

還是採用搖銅錢法,分別得到:正正反、正反反、正反反、正正反、正正正、正反反。然後把正面算為數字3,反面算為數字2,分別得到8、7、7、8、9、7,最後得到本卦兌為澤,互卦火澤睽,變卦山風蠱

那這個人到底走了沒有?從象來分析,還不能作出判斷;接著就從變爻的爻辭來分析,兌卦九五爻說:「孚於剝,有厲。」意思是:相信剝損小人,有危險。雖然對外宣稱走了,但我們不能相信,相信的話就會有危險。

從這個卦來看,某人沒走,還在世界裡。這讓我證實了一件事情:慶父不死,魯難未已。既然隱了,那就在有生之年多反省過往,多積善德吧!不要藏在後面興風作浪,擾亂大家的安寧。

互卦火澤睽,指「火」和「澤」之間由來己久的矛盾導致互相背睽。

變卦山風蠱,指後面需要有人拯弊治亂。

庖丁解牛

《庖丁解牛》是先秦道家學派代表人物莊子(莊周)創作的寓言故事。文章原意是用來說明養生之道的,藉此揭示做人做事都要順應自然規律的道理。全文可分四段。第一段寫庖丁解牛的熟練動作和美妙音響;第二段緊接著寫文惠君的誇讚,從側面烘托庖丁技藝的精湛;第三段是庖丁對文惠君的解答,庖丁主要講述了自己達於「道」境的三個階段;第四段寫文惠君聽後領悟了養生的道理。此文在寫作上採用多種手法,結構嚴密,語言生動簡練,充分體現了莊子文章汪洋恣肆的特點。

庖丁解牛①

庖丁為文惠君解牛②,手之所觸,肩之所倚③,足之所履④,膝之所踦⑤,砉然向然⑥,奏刀騞然⑦,莫不中音⑧。合於《桑林》之舞⑨,乃中《經首》之會⑩。

文惠君曰:「嘻⑪!善哉!技蓋至此乎⑫?」

庖丁釋刀對曰⑬:「臣之所好者⑭,道也,進乎技矣⑮。始臣之解牛之時,所見無非牛者⑯。三年之後,未嘗見全牛也⑰。方今之時⑱,臣以神遇而不以目視⑲,官知止而神欲行⑳。依乎天理㉑,批大郤㉒,導大窾㉓,因其固然㉔,技經肯綮之未嘗㉕,而況大軱乎㉖!良庖歲更刀㉗,割也㉘;族庖月更刀㉙,折也㉚。今臣之刀十九年矣,所解數千牛矣,而刀刃若新發於硎㉛。彼節者有間㉜,而刀刃者無厚㉝;以無厚入有間,恢恢乎其於游刃必有餘地矣㉞,是以十九年而刀刃若新發於硎。雖然,每至於族㉟,吾見其難為,怵然為戒㊱,視為止㊲,行為遲㊳。動刀甚微㊴,謋然已解㊵,如土委地㊶。提刀而立,為之四顧,為之躊躇滿志㊷,善刀而藏之㊸。」

文惠君曰:「善哉!吾聞庖丁之言,得養生焉㊹。」

詞句注釋

①庖(páo)丁:名丁的廚工。先秦古書往往以職業放在人名前。
②文惠君:即梁惠王,也稱魏惠王。解牛:宰牛,這裡指把整個牛體開剝分剖。
③倚:靠。
④履:踐踏。
⑤踦(yǐ):支撐,接觸。這裡指用一條腿的膝蓋頂牛。
⑥砉(xū):象聲詞,皮骨相離的聲音。向:通」響「。
⑦奏刀:進刀。騞(huō):象聲詞,形容比砉然更大的進刀解牛聲。
⑧中(zhòng)音:合乎音樂節拍。
⑨桑林:傳說中商湯時的樂曲名。
⑩經首:傳說中堯樂曲《咸池》中的一章。會:指節奏。以上兩句互文,即「乃合於桑林、經首之舞之會」之意。
⑪嘻:讚歎聲。
⑫蓋(hé):通「盍」,何,怎樣。
⑬釋:放下。
⑭好(hào):喜好,愛好。
⑮進:超過。
⑯無非牛:沒有不是完整的牛。一作「無非全牛」。
⑰未嘗見全牛:不曾看見完整的牛。
⑱方今之時:如今。方,當。
⑲神遇:用心神和牛體接觸。神:精神,指思維活動。遇:合,接觸。
⑳官知:這裡指視覺。神欲:指精神活動。
㉑天理:指牛的生理上的天然結構。
㉒批大郤:擊入大的縫隙。批,擊。郤,空隙。
㉓導大窾(kuǎn):順著(骨節間的)空處進刀。
㉔因:依。固然:指牛體本來的結構。
㉕技經:猶言經絡。技,據清俞樾考證,當是「枝」字之誤,指支脈。經,經脈。肯:緊附在骨上的肉。綮(qìng):筋肉聚結處。「技經肯綮之未嘗」為賓語前置句,即「未嘗技經肯綮」。
㉖軱(gū):股部的大骨。
㉗良庖:好廚師。歲:年。更:更換。
㉘割:這裡指生割硬砍。
㉙族:眾,指一般的。
㉚折:用刀折骨。
㉛發:出。硎(xíng):磨刀石。
㉜節:骨節。間(jiàn):間隙。
㉝無厚:沒有厚度,非常薄。
㉞恢恢乎:寬綽的樣子。游刃:遊動刀刃,指刀在牛體內運轉。余:寬裕。
㉟族:指筋骨交錯聚結處。
㊱怵(chù)然:警懼的樣子。為戒:為之戒,因為它的緣故而警惕起來。
㊲止:集中在某一點上。
㊳遲:緩。
㊴微:輕。
㊵謋(huò):象聲詞,骨肉離開的聲音。這句後面,有些版本還有「牛不知其死也」一句。
㊶委地:散落在地上。
㊷躊躇:從容自得,十分得意的樣子。滿志:心滿意足。
㊸善:通」繕「,修治。這裡是拭擦的意思。
㊹養生:指養生之道。

白話譯文

有個名叫丁的廚師給文惠君宰牛。他的手接觸的地方,肩膀靠著的地方,腳踩著的地方,膝蓋頂住的地方,都嘩嘩地響,刀子刺進牛體,發出霍霍的聲音。沒有哪一種聲音不合乎音律:既合乎《桑林》舞曲的節拍,又合乎《經首》樂章的節奏。

文惠君說:「嘿,好哇!你的技術怎麼高明到這種地步呢?」

廚師丁放下屠刀,答道:「我所喜好的,是『道』,它比技術進一步了。我開始宰牛的時候,看到的無一不是整頭的牛;三年之後,就不曾再看到整頭的牛了;現在呢,我用精神去接觸牛,不再用眼睛看它,感官的知覺停止了,只憑精神在活動。順著牛體天然的結構,擊入大的縫隙,順著骨節間的空處進刀;依著牛體本來的組織進行解剖,脈絡相連、筋骨聚結的地方,都不曾用刀去碰過,何況那粗大的骨頭呢!好的廚師,每年換一把刀,因為他們用刀割肉;一般的廚師,每月換一把刀,因為他們用刀砍斷骨頭。現在,我的這把刀用了十九年啦,它宰的牛有幾千頭了,可是刀口像剛從磨石上磨出來一樣。因為那牛體的骨節有空隙,刀口卻薄得像沒有厚度,把沒有厚度似的刀口插入有空隙的骨節,寬寬綽綽的,它對於刀的運轉必然是大有餘地的了。因此,它用了十九年,刀口卻像剛剛從磨石上磨出來一樣。雖說是這樣,每當遇到筋骨交錯聚結的地方,我看到它難以處理,因此小心翼翼地警惕起來,目光因此集中到一點,動作因此放慢了,使刀非常輕,結果它霍地一聲剖開了,像泥土一樣散落在地上。我提著刀站起來,為此我環顧四周,為此我悠然自得,心滿意足,把刀擦拭乾凈收起來。」

文惠君說:「好哇!我聽了庖丁的這些話,從中獲得了保養身體的道理。」

創作背景

莊子生活在戰國中期,這是非常激烈的社會轉型時期,中國社會經歷了一次「高岸為谷,深谷為陵」的滄桑巨變,存在了數千年的氏族國家突然瓦解,神聖的傳統遭受空前的挑戰,戰爭和苦難使人們陷入到前所未有的恐懼和沮喪中。這些痛苦貶損了生命的價值,而也正是這些痛苦才使莊子去思考生命的意義,進而探尋如何養生。這個時代人民承受著身體與精神上的雙重痛苦,而對於統治者來說生活同樣難覓快樂。早在西周末期,王綱解紐,中國長久以來的大一統局面宣告結束,取而代之的便是禮壞樂崩、諸侯爭霸的春秋時代。然而這一時期已經是貴族統治的末世了,於是戰國時代成為從宗法制度的世卿世祿的貴族政體逐漸演變為以功績製為基礎的官僚制的政治結構時代。因此,從貴族社會向官僚社會的轉型成為戰國時代社會轉型的突出特點。與此同時,在社會領域各個層面也發生了全方位的變革。舊的世襲制度逐步發生蝕變,以下犯上成為必然。原來在權力位置序列中下一級的佔有者以不同方式擴大自己的實際權力和佔有領域,最後得以取代上一級佔有者的位置。特別是國君的權力位置,從原來的有序繼承逐漸變為無序繼承,繼承的實現往往聽憑於慾望與實力,而傾向於不受制度和規範的約束。新制度的建立以銳不可擋之勢蕩滌著千百年來束縛人們的傳統,昔日王侯將相可以一夜淪為人臣牧圉,因此,這個時代使統治階級也實實在在地體味到了人世的艱難和人生的痛苦。就是在這樣的時代背景下,莊子超越了其他先秦諸子為專制政治服務的狹小天地,以他獨特的視角去審視生命的價值,探尋生命存在的真諦,進而提出了養生的思想,於是有了這篇寓言。

整體賞析

《庖丁解牛》為莊子闡明「養生」的一則寓言。文章開始是一段惟妙惟肖的「解牛」描寫。作者以濃重的筆墨,文采斐然地表現出庖丁解牛時神情之悠閑,動作之和諧。全身手、肩、足、膝並用,觸、倚、踩、抵相互配合,一切都顯得那麼協調瀟洒。「砉然響然,奏刀騞然」,聲形逼真。牛的骨肉分離的聲音,砍牛骨的聲音,輕重有致,起伏相間,聲聲入耳。緊接著又用文惠君之嘆:「善哉!技蓋至此乎!」進一步點出庖丁解牛之「神」,這就為下文由敘轉入論做好鋪墊。

妙在庖丁的回答並不囿於「技」,而是將「技至此」的原因歸之於「道」。「臣之所好者,道也,進乎技矣。」並由此講述了一番求於「道」而精於「技」的道理。此段論說,為全文精華所在。為了說明「道」如何高於「技」,文章先後用了兩種反差鮮明的對比:一為庖丁解牛之初與三年之後的對比,一為庖丁與普通廚工的對比。庖丁解牛之初,所看見的是渾然一牛;三年之後,就未嘗見全牛了,而是對牛生理上的天然結構、筋骨相連的間隙、骨節之間的竅穴皆了如指掌。普通廚工不了解牛的內在組織,盲目用刀砍骨頭;好的廚工雖可避開骨頭,卻免不了用刀去割筋肉,而庖丁則不然,他不是靠感官去感覺牛,而是「以神遇而不以目視,官知止而神欲行」,憑內在精神去體驗牛體,順應自然,擇隙而進,劈開筋肉間隙,導向骨節空處,按照牛的自然結構進行。

順應自然,物我合一,本是道家的追求,庖丁以此為解牛之方,才使他由「技」進於「道」,達到爐火純青、技藝超群的地步。「動刀甚微,謋然已解,如土委地」,這十二字是對庖丁解牛效果的描繪,方法對頭,不僅牛解得快,刀子也不受損害。十九年來,解牛數千頭,竟未換過一把刀,刀刃還是鋒利如初。這當然是每月換一把刀的低級廚工所不可思議的。區別就在於他們求於「技」,而庖丁志於「道」。

在「技」與「道」的關係上。莊子學派認為「技」與「道」通。「道」高於「技」,「技」從屬於「道」;只有「技」合乎「道」,技藝才可以純精。「道」的本質在於自然無為,「技」的至善亦在於自然無為。只有「以天合天」(《莊子·達生》),以人的內在自然去合外在自然,才可達到「技」的最高境界。庖丁深味個中三昧,所以才能成為解牛中的佼佼者。反過來,「技」中又有「道」,從「技」中可以觀「道」。「技兼於事,事兼於義,義兼於德,德兼於道,道兼於天」(《莊子·天地》)。文惠君正是通過庖丁之「技」,悟得養生之「道」。養生,其根本方法乃是順應自然。顯然,庖丁解牛,乃是莊子對養生之法的形象喻示。

不過莊子所說的「依乎天理」「因其固然」,客觀上又揭示了人在實踐中如何達於自由的問題。文中所說的「天理」、「固然」,若引申開來看,亦可理解為人們面臨的外界客觀事物。它雖然會給企望達於自由的人們帶來這種那種限制或妨礙,但睿智的人們又不是在它面前顯得束手無策,只要認識它,順應它,就能夠如庖丁那樣自由洒脫。對此,莊子曾作過一番極為精妙的分析:「彼節者有間,而刀刃者無厚;以無厚入有間,恢恢乎其於游刃必有餘地矣。」「節」固然不可逾越,但畢竟有間隙,這就為人們「游刃」提供了天地,只要善於在這一天地里施展本領,是同樣可以自由自在的。「游刃」二字,活現出解牛者合於自然而又超於自然的神化境界。當然,對於「固然」的認識並非一勞永逸,即使庖丁那樣技藝高超者,每逢筋骨盤結處,總是謹慎從事,「怵然為戒,視為止,行為遲」,來不得半點麻痹大意,只有孜孜不倦地追求,毫不懈怠才是。

此則寓言立意在於闡明「養生」,實則還闡述了一個深刻的美學命題,即藝術創造是一種自由的創造。莊子認為「技」中有「藝」。庖丁解牛的動作,就頗具藝術的觀賞性。他的表演,猶如一場優美絕倫的音樂舞蹈,其舞步合於《桑林》舞曲,其韻律合於輝煌的《咸池》樂章。作為一種具有美的意味的創造活動,是令觀賞者心醉神迷的。而庖丁解牛後「提刀而立,為之四顧,為之躊躇滿志」的神情,又使人們看到創造者在作品完成後內心滿足的喜悅。

莊子正是通過庖丁其言其藝,揭示美是一種自由的創造。這種美的創造必須實現合規律(「因其固然」)與合目的(「切中肯綮」)的統一,以達到自由自在(「遊刃有餘」)的境界。「以神遇而不以目視,官知止而神欲行」,則是創作必備的心境,強調要排除一切感官紛擾,全神貫注,這與《莊子·達生》篇中梓慶削鐻時所說的「齋以靜心」,「忘吾有四枝形體」,是一致的。此種「心齋」、「坐忘」境界,與近現代西方美學注重的「靜觀」、「觀照」殊途而同歸,不過卻早於叔本華、尼采兩千一百多年。

莊子散文善於運用形象化說理的手段。這則寓言採用誇張、對比、映襯、描摹等多種手法,表現庖丁解牛技巧的純熟,神態的悠然,動作的優美,節奏的和諧,身心的瀟洒。具體說來,此文在寫作方面的主要特點是:

一、結構嚴密。全文分兩大部分,先講述故事(第一、二段),再點明寓意(第三段)。就故事說,又分兩層,即由寫「技」到說「道」。先描述庖丁解牛的高超技藝,再由庖丁闡述他的解牛之道。寫庖丁的技,先是直接描寫,再通過文惠君的讚歎加以小結,並轉入庖丁的談道。對道的闡述又分為三個方面:首先,從縱的方面介紹掌握道的三個階段,突出掌握道以後的特點;其次,從橫的方面將庖丁與良庖、族庖進行比較,以說明得道與否的異同;第三,說明成功地解決了難以處理的「族」的問題。這是從一般寫到特殊。這三個方面都緊緊扣住「依乎天理」「因其固然」之「道」進行闡述。庖丁答文惠君的第一句話,將寫技與談道兩方面自然地聯繫起來。文惠君所說由庖丁之言獲得養生之道的話,又起到統攝全文、揭示主題的作用。全文圍繞解牛的事件,闡述一個「道」字,由具體到抽象,條分縷析,環環相扣,將道理說得曉暢透徹。

二、語言生動簡練。如寫庖丁解牛時手、肩、足、膝的動作,只用觸、倚、履、踦四字,便反映出各自的特色。用「嘻!善哉!技蓋至此乎?」這麼八個字(實詞、虛詞各半)三句話,就將文惠君看到庖丁高超的解牛技術而產生的驚異、讚歎與疑惑不解的思想感情真實地反映出來。「怵然為戒,視為止,行為遲,動刀甚微」幾句,將庖丁解決特殊困難時那種專心致志、小心謹慎而又充滿信心的內心活動、目光和動作特點,刻畫得淋漓盡致,又與後面寫庖丁因困難獲得解決而悠然自得的動作、神態形成鮮明對照。

名家點評

台灣科技大學原教授羅龍治《哲學的天籟——莊子》:莊子用牛身子的結構,比喻人世的錯綜複雜。不會操刀的人殺牛,硬砍硬割,就好像不懂道理的人,在世上橫衝直闖一樣,徒然地損耗形神。

貴州大學教授張耿光《莊子全譯》:以廚工分解牛體比喻人之養生,說明處世、生活都要「因其固然」「依乎天理」,而且要取其中虛「有間」,方能「遊刃有餘」,從而避開是非和矛盾的糾纏。

轉自:https://baike.baidu.com/item/%E5%BA%96%E4%B8%81%E8%A7%A3%E7%89%9B/15842930

面對小人的消剝

對比半年前,往常我每天都是五點三十七分起來背《孫子兵法》、《鬼谷子》之類的國學,然後今天再一次發現六點五十都沒起來。這個腦機介面控制(腦控),可以根據需要給人製造夢境,當然也可以讓人陷入沉睡而不醒。這讓我想起了《易經》的剝卦,小人一步一步地消剝你,直至毀滅你。

小人們不光通過腦機介面等高科技控制了我們的身體、疾病、生命,他們還意圖控制我們的意識、思想、精神。這個我們要十分警惕!因為這會讓我們整體倒退回幾千年前的奴隸社會。而這又是誰造成的呢?小人的陰險毒辣是一方面,我們自身又沒有原因嗎?有時候沉默就是在變相地鼓勵罪惡。

楊絳說:「壞人的猖狂是因為好人的沉默,沉默也是一種罪惡。退一步早已不是海闊天空,全是得寸進尺。」好人的沉默給了壞人無盡的機會,讓他們在背後肆無忌憚地為非作歹。當善良的人沉默時,邪惡之根深藏於社會的角落,毒花在暗夜中瘋狂生長。

現在是早上七點半,就在我打算寫這篇文章之前,門外來了送外賣的,我打開門看到來了一個穿綠色衣服的美團賣菜。玄學傳達的意思是:「你心地美好就團聚,出賣(揭露)我們,我們就踩你!」我想說的是:「我們是一路人嗎?有斯德哥爾摩綜合症的人才會和你們這些精神病人團聚。天天吃飽了的目的就是為了害人?!」

我現在是思想透明的,只要你們敢在我身上用這些陰險邪惡的技術,在我識破之後就馬上會被和我聯腦的眾人知曉;不要心存僥倖,不要妄想做到神不知鬼不覺,我也不會慣著你們!就拿你們早上腦控我沉睡不醒這件事,我也很好奇:是人的精神意志強大呢?還是你們的腦機介面控制科技強大?我準定和你們這些垃圾較量一番,以實際行動告訴你們答案!

20240117卜卦

今天我卜問一個問題:整理《易經》應以古本為主還是以今本為主?

還是採用搖銅錢法,分別得到正反反、反反反、反反反、正正反、正反反、正正反。然後把正面算為數字3,反面算為數字2,分別得到7、6、6、8、7、8,最後得到本卦水雷屯、互卦山地剝、變卦水天需

本卦水雷屯表示現在的狀況。指我在初步整理《易經》的過程中,碰到很多困難。比如說漢典網站的數據被人為地在雲端給篡改和刪除了,很我無法正確地分辨《易經》中古體字的含義。我想對這些人說:「你們不能得到真理,也不想讓別人去追求真理,這樣做對嗎?」

互卦山地剝表示即將發生的過程。剝卦的卦辭「不利有攸往」指出現在的形勢不利於繼續再整理《易經》。

變卦水天需表示事情發展的結果。指出我會等待以後有更好的時機再做這個事情,現在的狀況是:一、雲裡面的領導不想讓我整理《易經》,以免把他們思想搞混亂了;二、以我現在的智慧和認知,還沒有能力和資格直接去改動中華文化的根(《易經》);三、要改動,也需要一群人,集眾智來改,不是一己之力就能整理和改動好的。

那麼我該怎麼辦呢?前面已經做了基本的分析,再結合本卦水雷屯的六三爻所說:「即鹿無虞,惟入於林中;君子幾,不如舍,往吝。」追逐山鹿沒有掌管山澤的虞人引導,希望深入林中(追逐);(此時)君子接近危險,不如放棄(追逐),前往會有恨惜。如果把自己和領導們的思想搞亂了,那就危險了。所以現在只能暫時放棄,有時間還是先把基礎打牢,重點把《帛書老子德道經》《論語》多複習一下。

先讓員工滿意,才有客戶滿意

弗里施法則的提出者是德國慕尼黑企業諮詢顧問弗里施,主要內涵是:有了員工滿意,才有客戶滿意。

許多企業都習慣於將客戶滿意度掛在嘴邊,並為此絞盡腦汁翻新著服務的花樣。但他們往往會發現,這些新花樣到後來起到的效果並非總是那麼顯著。原因何在?因為很多企業忽視或者沒有足夠重視「讓自己的員工滿意」。

在一條完整的服務價值鏈上,服務產生的價值是通過人,也就是企業的員工在提供服務的過程中體現出來的。員工的態度、言行也融入到了每項服務中,並對客戶的滿意度產生重要的影響。而員工是否能用快樂的態度、禮貌的言行對待顧客,則與他們對企業提供給自己的各個方面的軟硬條件的滿意程度息息相關。因此,加大對員工滿意度與忠誠度的關注,是提升企業服務水平的有效措施。

企業光靠優厚的薪金、穩定的福利,很難長久地留住員工,讓員工為企業勤懇工作。只有想辦法讓員工熱愛工作,在工作崗位上越做越開心,才能很好地發展下去。如何讓員工在工作崗位上越做越開心呢?

賦予員工使命感,是一個讓員工滿意的不錯方式。使命感可以驅策人向前走。企業必須賦予員工使命感,鼓舞企業員工去接納公司的概念,分享公司管理者的感受及態度,認同公司的方向,並且去執行。這樣員工就有可能在工作中更投入,更多地關心公司的成長。

弗里施法則的案例

韓國精密機械株式會社

實行著一種獨特的管理制度,即讓職工輪流當廠長管理廠務。一日廠長和真正的廠長一樣,擁有處理公務的權力。當一日廠長對工人有批評意見時,要詳細記錄在工作日記上,並讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管,得依據批評意見隨時核正自己的工作。這個工廠實行「一日廠長制」後,大部分員工都坐過「廠長」的職位,工廠的向心力增強。工廠管理成效顯著,開展的第一年就節約生產成本300多萬美元。

巴西的SIMICO公司

在這方面就做得相當不錯。這家公司鼓勵自己的員工多出創意,員工只要有了好的創意,公司就會給予充分的支持,以幫助員工實現夢想。他們始終將員工的成長和企業的發展緊密聯繫。正是有了這樣的共同目標,這家公司成長為了巴西最大的物業管理公司。SIMICO公司由於創新氣氛濃厚,被譽為世界上最有活力的公司。

西南航空公司

連續20年保持贏利的美國西南航空公司則通過處處為員工提供支持,保持了員工對公司的高度認同和工作熱情。他們要求管理層要經常走近員工,參與一線員工的工作,傾聽員工的心聲,告訴員工關於如何改進工作的建議和思想。與其他服務性公司不同的是,西南航空公司並不認為顧客永遠是對的。公司總裁赫伯克勒赫說:「實際上,顧客也並不總是對的,他們也經常犯錯。我們經常遇到毒癮者、醉漢或可恥的傢伙。這時我們不說顧客永遠是對的。我們說:你永遠也不要再乘坐西南航空公司的航班了,因為你竟然那樣對待我們的員工。」正是這種寧願「得罪」無理的顧客,也要保護自己員工的做法,使得西南航空公司的每一個職員都得到了很好的關照、尊重和愛。員工們則以十倍的熱情和服務來回報顧客。赫伯克勒赫說:「也許有其他公司與我們公司的成本相同,也許有其他公司的服務質量與我們公司相同,但有一件事它們是不可能與我們公司一樣的,至少不會很容易,那就是我們的員工對待顧客的精神狀態和態度。」這正是西南航空公司長期盈利的秘訣所在。

沃爾瑪公司

沃爾瑪在阿肯色州羅傑斯機場的飛機庫里都會停有12架飛機。為了能聽到最基層的聲音,地區經理們每個星期一的早晨都要乘坐飛機前往自己分管的地區視察。視察一般進行到周四。在視察過程中,經理會大量接觸基層的員工,了解他們的信息和對公司的建議,了解他們對商品銷售走勢的看法,對提出了有價值建議的員工進行及時獎勵。因為能廣開言路,傾聽最基層員工的意見,沃爾瑪總是能了解到最新的信息,從而及時作出調整。

老闆山姆?沃爾頓強調:公司領導是員工的公僕。公僕領導,也就是領導和員工之間是一個「倒金字塔」的組織關係,領導在整個支架的最基層,員工是中間的基石,顧客永遠是放在第一位。領導為員工服務,員工為顧客服務。只有把「老闆」伺候好了,員工的口袋裡才會有更多的鈔票。員工作為直接與「老闆」接觸的人,其工作精神狀態至關重要。因此,領導的工作就是指導、支持、關心、服務員工。員工心情舒暢,有了自豪感,就會更好地服務於顧客。在沃爾瑪,任何一個員工佩帶的工牌上除了名字外,沒有標明職務,包括最高總裁。公司內部沒有上下級之分,見面就直呼其名,這種規定使員工們放下了包袱,分享到了平等分工的快樂,營造了一個上下平等的工作氛圍。沃爾頓還強調:員工是「合伙人」。沃爾瑪公司擁有全美最大的股東大會,每次開會,沃爾瑪都要求有儘可能多的部門經理和員工參加,讓他們看到公司的全貌,了解公司的理念、制度、成績和問題,做到心中有數。每次股東大會結束後,沃爾頓都會邀請所有出席大會的員工約2500人到自己家裡來舉辦野餐會。在野餐會上,沃爾頓與眾多不同層次的員工聊。

在我們看來,這些公司所運用的一些方法似乎都不足為奇,但要持之以恆地去做這些事情卻並非易事。成功的企業之所以能成功,就在於它一以貫之地做到這一點。

轉自:

https://winfo.crc.com.cn/crc_mobile/crc/magazine/225/201709/t20170920_438681.htm

形容「服務」的詞

主動:自願地;自動地。

滿腔熱忱:形容心裡充滿著熱烈誠摯的感情。比喻用心至誠,辦事投入。

細緻入微:對人體貼關心無微不至。

體貼入微:體貼是說細心體諒別人的心情和處境,給予關心和照顧;入微是說達到細微的程度。體貼入微形容對人照顧或關懷非常細心、周到。

無微不至:沒有一處細微的地方不照顧到。形容關懷、照顧得非常細心周到。

感同身受:心裡很感激,就象自己親身領受到一樣。現在多比喻雖未親身經歷,卻如同親身經歷過一般。

面面俱到:各方面都能照顧到,沒有遺漏疏忽。

和顏悅色:臉色和藹喜悅。形容和善可親。

和藹可親:指人態度溫和,性格善良容易接近。

必恭必敬:形容態度十分恭敬。

有條不紊:形容做事、說話有條有理,絲毫不亂。

熱情洋溢:熱烈的感情充分地流露出來。

賓至如歸:客人到這裡就象回到自己家裡一樣。形容招待客人熱情周到。

Ubuntu顯示grub啟動菜單以及修改默認啟動項

安裝了新內核後想換回之前的內核,但是發現系統啟動默認就進入了新內核。可以通過兩個方式解決,一是開啟grub啟動菜單,主動選擇內核;二可以修改默認啟動的內核。下面看看具體如何操作。

1、修改配置

grub的配置位於/etc/default/grub下,打開它會看到配置選項。修改前三項就可以實現我們想要的效果,修改這個文件需要管理員許可權。

sudo vi /etc/default/grub

GRUB_DEFAULT設置默認啟動項,默認是0,編號規則如下:

所以如果默認想啟動高級選項下的第三個,就需要改為「1> 2」,引號必須加,>和2之間有空格。這樣系統開機以後就會默認進入這個內核。

GRUB_TIMEOUT_STYLE配置grub的樣式,默認是hidden,不顯示。改為menu會顯示菜單。

GRUB_TIMEOUT配置菜單顯示時間,默認是0,改為5停留5秒。

修改完畢保存退出。

使用下面的命令可以查看grub配置選項的說明

info -f grub -n 'Simple configuration'

2、更新grub

之後需要更新grub,使用如下命令:

sudo update-grub

稍等命令行會列印出更新信息,表示更新完成,然後重啟電腦就OK了。

轉自:https://zhuanlan.zhihu.com/p/552895466

整理《易經》,到底有沒有必要?

今天頭不疼了,然後開始結合《帛書周易》對《易經》進行梳理。雖然梳理的過程很不順利(中間受到一些阻撓),但還是讓我摸索到一些頭緒。

整理了幾個卦之後,我還是有疑問:「花這麼大的力氣整理《易經》,到底有沒有必要?」然後,帶個這個疑問,我卜了一卦。

還是搖銅錢法,分別搖到正反反、正正反、正反反、正正反、正反反、正反反。然後把正算為3,反算為2,分別得到數字7、8、7、8、7、7,獲得一個靜卦——風火家人。

從象上來看這個卦,下面為火,上面為風,火上加風,火會更旺。

從卦辭上看,風火家人的卦辭說:「家人,利女貞。」利於汝守持正固。

再結合現實的需要來看:花這麼大的力氣整理《易經》,很有必要!

以後要多問:「敵人在想什麼?」

在台灣大選的前二天,我卜卦問天:「國民黨是否會贏得大選?」然後採用搖銅錢法,分別搖到正正反、正反反、正反反、正反反、正反反、正正反。把正算為3,反算為2,分別得到數字8、7、7、7、7、8,獲得一個靜卦——澤風大過

我還是按照平常的理解,上卦為兌,為悅;下卦為巽,為順。組合起來的意思是快樂順從。事後我還挺高興的,以為國民黨會贏得大選。

但在台灣大選的前一天,我就開始被腦控頭疼了,在大選的當天,我頭疼得特別厲害,完全無法思考問題;然後直到大選當天下午快三點半離大選結束只剩下半小時的時候,頭疼才稍微緩解一點,這時候我突然想到一個問題:台灣人大部分打的是美國輝瑞的疫苗,如果這個「機器人」控制終端被破解了,那不就可以借力打力了?這個大選實際上最終拼的是科技實力,誰破解了對方的「機器人」控制終端,基本上就能獲得對終端「機器人」的控制權,並最終獲得大選的勝利。

在晚飯的時候,一個朋友問我:「你希望哪一方贏?」我不假思索地回答:「誰代表了人民的意願,我就希望誰贏。」雖然我內心希望國民黨贏,但可能民進黨才真正代表了大部分台灣民意。

當天晚上10:00的時候選舉出結果了,民進黨贏。凡事都要事後總結一下,對於這個卜的這個澤風大過卦,對自己又有哪些教訓呢?

首先,在卜了這個卦之後,只分析了它的象,上卦為兌,為悅;下卦為巽,為順。卻忘記了一點:靜卦一定要分析它的卦辭。這個大過卦代表著「大為過分」,指背後的勢力用科技介選,大為過分;同時也指他們腦控我頭疼,不讓我思考問題(以免我想到關鍵事情壞了他們的事),老百姓連在腦瓜里想問題都有罪,這大為過分。這個卦的卦辭「大過,棟橈」顯示結果被干擾了。

其次,這個卜卦的結果,只代表著一種自然演化的結果,如果有干擾,那麼很可能會改變結果。比如你卜卦問自己要往哪條路上走,結果腦控你的人知道了你的打算,就預先把那條路堵了,那你就只能走另外一條路,那麼這個卦的結果就會不準。

最後,在剛才我看了一部韓國電影《對外秘密:權力的誕生》,片中的一句話提醒了我:政治,就是與魔鬼做交易。先不說它說的對不對,但這句話對我的啟發是:敵人在暗處實時盯著你,在你透明的情況下,你也要讓對方現形。用什麼方法使這些敵人現形呢?一個字——算。所以《易經》一定要學精,敵人能洞悉我的思維,我也必然要知道敵人的想法才行,不然會時刻處於背動的地位。隱藏在背後敵人被平息了,生活才會順利起來。所以,以後要多算。

接著,我卜卦問天:「敵人在想什麼?」然後用搖銅錢法,分別搖到反反反、正正反、正反反、正正反、正正正、正正反。把正算為3,反算為2,分別得到數字6、8、7、8、9、8,獲得本卦水山蹇、互卦火水未濟地火明夷。卦的意思是:敵人是想製造險阻,不想讓你成事,最終目的是為了讓光明隱入地中。內心黑暗,手法卑劣,這符合他們的一貫作派。

看來以後要多問:「敵人在想什麼?」這要才能知彼知己,百戰不殆。

作繭自縛、以弱擊強

今天的遊戲,我敗了。敗了的同時,甚至還覺得對方是德高望重的人,所以完敗……你尊崇道德,就會被道德所牽絆;你認同善良,善良就是你的弱點。偽善在漢典中解釋為故意裝出來的友善,虛偽的善意;在現實中,「偽善」比「無善」更可怕。

失敗的客觀原因是:你們是一群政客,我沒有你們那般偽善和陰險毒辣、也沒有你們對人性的那般了解和把控、也沒有你們對信息的那般全面掌握……

失敗的主觀原因是:自大且急躁。以為憑藉一己之力就能對抗一個團體,並且是以一己之力對抗一群人的長項。

我該如何應對呢?

首先,我會信守承諾。往後你們說什麼我做什麼,但是記住兩點:1、我指的是聽「你們」的話,你們內部意見不統一的事情,不要讓我做;2、當著眾人的面對我「說」出你們的尊姓大字,然後光明正大地「說」出你們要讓我做的事(通過玄學暗示的事情,我一概不接受)。

其次,我會以你們為師。我會認真地去對你們做出深入研究,並且積極地學習你們對於人性的那般了解和把控。

最後,我會堅持把《孫子兵法》認真研究下去。你們的話是要聽,那只是在我決定活著的時候,拳頭我也會不斷地硬起來。

這種情況下,我唯有作繭自縛、以弱擊強。

對此決定,我卜了一卦。搖銅錢分別得到:正正反、正反反、正正正、正反反、反反反、正反反。然後分別得出數字:8、7、9、7、6、7,得到本卦火風鼎,互卦澤天夬,變卦天水訟。這和大的趨勢是吻合的(還是會發生動亂),也符合我的期望,順勢而為即可。