最近一段时间，因为商场的一个叫七田真的商铺突然停止，导致预先购买课程的学生家生经常聚集在商场维权。昨天正是人流量大的时间段，然后学生家长又聚集在商场试图制造不好的影响以给商场方施加压力……从中正立场上讲，商场方和家长方都是受害者，如何解决这个矛盾才是当前要做的。
《尚书》中说：“汝则有大疑，谋及乃心，谋乃卿士，谋及庶人，谋及卜筮。”我听说这件事的时候，第一反应就是老子说的“不战而善胜。”，即不争斗，不对立，要能主动承担责任并保持克制。
今天早上我又问了身边两个人，我分别把他们比作“卿士”和“庶人”。其中的“卿士”说：“要和家长坐下来谈一谈，商量着解决问题。我们应该站在高层的立场，家长该走法律流程就走法律流程，我们也是受害者，家长不应该找我们。”其中的“庶人”说：“要和家长谈一谈，商量解决的办法。家长来商场消费，很大一部分原因是看中我们的品牌信誉，现在商铺跑了，作为商铺的管理方，商场应当负责任。”
听了“卿士”和“庶人”的意见，我又产生了新思路：积极地与家长谈判，以谋求达成统一战线，最后由商场方牵头主导，家长们配合举证和声援，大家一起去维权。这样做比两个受害者在那徒然地互掐要好得多。
这个时候，对于这个问题，我心里已经有了主意，但这个主意可行吗？最后我决定“谋及卜筮”——卜卦问天。还是摇铜钱法，分别得到正正正、正反反、正反反、正正反、正正反、正反反，得到本卦泽地萃、互卦风山渐、变卦泽雷随。然后这个卦怎么解？
鬼谷子在《却乱》中说：“却乱者，再造表里，取信为势。”所谓却乱，就是重新构造事物的内因和外因，采取诚信的方式去营造有利的形势。就是理顺矛盾各方的关系，弄清楚共同利益和主要矛盾，最后用诚信的方式去营造有利的形势。这指的是：积极地与家长谈判，以谋求达成统一战线，最后由商场方牵头主导，家长们配合举证和声援，大家一起去维权。
鬼谷子在《转丸》中说：“以损为益者，皆因能任今而顾后；见德若失者，乾坤孰有未定？否而为泰，废弃至宝，转丸之道矣。”把减损看作是增益的人，都是因为能够担当眼前且能顾及未来。视有得如同有失的人，乾坤哪有没能安定的？否之后就是泰，废弃至爱的珍宝，这是转丸的运用规律。商人以“财利”为珍宝，如果能做到舍利取义，那么就可以顺势扭转局势，转损为益。这里指的是：召集媒体，进行公关，在媒体和社会的见证下，先行垫付顾客的损失，然后大张旗鼓地对七田真进行追讨，相信此举会赢得全社会的支持，并且能塑造商场负责任、顾客放心购物的良好声誉，这是转损为益的转丸之道。这样做所收到广告效应和良好声誉，不可以用金钱来衡量的。
下策：家长、商场各自维护自己的利益。中策：家长、商场达成统一战线，共同维权。上策：商场以损为益，先行垫付家长损失，然后进行公关营销，提升商场知名度和社会声誉。
想到这里，这个卦就好解了。本卦泽地萃代表现在的状况，指现在人群会聚，矛盾慢慢地在集聚；互卦风山渐指事件演化的过程，指矛盾逐渐找到化解的办法；变卦泽雷随指事情的结果，指商场的应对策略得到受害家长、顾客、社会、政府的认可，都纷纷随从并支持。
孔子在《学而》篇中说：“人不知而不愠，不亦君子乎？”别人不认可你的智慧却不发怒或怨恨，是否也是君子的所为呢？如果觉得这篇文章对你有帮助，可以认真阅读一下；如果觉得我写的都是废话，请忽略……