曾仕强精典名言2

我当一个公司的主管,我有什么意见,我会让他们底下去协调。协调到最后,我才来说,怎么样,而不是我先开口。你先开口,你就听不到大家的意见,最后你就变成很专制。只要你不说意见,他才会说出不同的意见。你千万要小心!

部属做错事情,你要不要原谅他?第一次,你无论如何要原谅他,否则他就不敢做嘛。做错就骂,做错就罚,那大家不做算了。第一次你都把它当做是无意的,当做是无心的。但是第二次,重罚!因为前面已经讲过了,你还来,就表示你有意了。你不能说你无意,这样大家才敢尝试才敢去做。否则的话,大家都观望,都等待,然后非常依赖我们的主管。

我经常问员工:是你们靠我还是我靠你们?是我靠你们呢,不是你们靠我。我这个人是天底下最不可靠的人,你们十几个人靠到我身上,我一定被你们搞垮了。我一个人靠你们,你们很轻松,我也很愉快。是老板靠干部,而不是干部靠老板。主管靠部属,不是部属靠干部。大家都让你靠,你就比较舒服。你要靠大家,大家就让你靠。你要大家靠你,你累死了。为什么很多老板越来越累,他就不懂这个道理。

西方的管理是划龙舟式的,一定要有一个强有力的指挥者,中国的管理是抬轿者。你坐在轿子里面搞来搞去。那人家不要抬了,没有办法抬嘛。坐在轿子里面的人。要去体会他们的频率。他们的方向怎么样?你要多配合,让他们好做事,这样就对了。老板最大的功能就是放手让你的干部去好好表现,而不是你自己什么都做,那就搞来搞去,你一个人嘛。我们是要团队精神,不是单打独斗。

公司有大功劳,你就很惨,你就使得很多问题他不给你解决;他会等他大了以后,才解决,才有大功劳。公司要奖励也是奖励小功劳,不要去奖励大功劳。一家公司做到没有大功劳,你会很安全。常常有大功劳,就是火烧好几次,每一次火烧就有大功劳,救火有功,那以后他们看到着火了,他就不救了。让它烧起来,才有功劳。公司只要小小的好,你就不要忘记他;小小的功劳,你就赶快去奖励他,让大家有小问题去解决,这样你就没有大问题了。奖贵小,杀贵大,什么叫杀贵大呢?要处罚,不要处罚小的,干部犯错跟部属犯错,先处罚干部,你不能先处罚部属。奖贵小,杀贵大,这个是非常重要的一个原则。

使员工没有后顾之忧,什么叫后顾之忧,就是员工的生老病死。

两难:凡事都是相对的,有一些矛盾。兼顾:把矛盾统一起来,合起来想。合理:寻找此时此地的合理决策。

如果没有矛盾,就不可能起变化;如果没有变化,就不会进步。

兼顾就是管到好像没有管一样,做到好像没有做一样,说到好像没有说一样。

有规定就有例外(如何合理地处理例外)。

管理就是管得合理,只要你管得合理,中国人都没话讲。

我告诉你,你不要告诉别人;你如果告诉别人,就不要说是我说的;你如果告诉别人,又说是我说的,我就说我没说。

方向:方向要正确,安人是最高层次的管理目标。方法:方法错了,事倍功半;方法有所变,有所不变,不变的叫做经,变动的叫做权。方式:你愿意,别人也愿意,这个方式就有效了;你愿意,别人不愿意,无效;你不愿意,别人偏偏愿意,矛盾。

方向——安人之道(以人为本),方法——经权之道(与时俱进),方式——絜矩之道(和谐社会)。

什么叫生产力?我愿意生产力就高。

关心,把人心关起来,他就跑不掉。如何关心、抓心,就是将心比心。

一个人心在那里,人一定在那里,如何通过关心来抓住他人的心?唯一的办法就是将心比心。

孔子从来不讲己所不欲施于人,如东西与人分享是不合理的。我喜欢工作你也喜欢工作?己所欲者,慎施于人;己所不欲,勿施于人,这才是正确的观念。

看你最近挺辛苦的,项目进度应该有很大进展吧?最久多久可以完成?我听说隔壁公司三个月就完成了。我知道你对某某公司有深度的了解,请说几条呢。

球给它压力它反弹得更快,中国人是没有压力的民族。没有压力才会产生最大的压力。

干部,干部,可靠(可以依靠)的干部才叫干部。

人跟动物最大的不同是:人有自主性,动物没有。人性的尊严,就在乎你有没有充分的自主。一个人没有自主,他就不会很快乐。

科技可以救国,科学无法治国。

管理只做三件事:一是把人安好,叫做安人之道。今天的话叫做以人为本。你找对了人,安对位置,给他一个氛围,让他自动去做事情,你根本不需要去管他,越管事情越多。二是经权之道。有所变有所不变,世界上最高的管理智慧就一句话:以不变应万变。生活的方式方法可以变,但是生活法则不可以变。三是絜矩之道。推己及人,推给他人叫礼让为先,推给自己叫当仁不让,推给合理的人叫絜矩之道。

安人其实很简单,就是你要做任何的改变,你要想我这样的改变,顾客安不安,他会不会反弹;股东安不安,他会不会把资金抽回去;员工安不安,他会不会觉得我这个老板在惹事生非;我的左右邻居安不安,包括我的同业安不安,异业安不安,社会大众安不安?安你就去做,你不安,你就不能做,不能做怎么办?不能做就要调整,调整就叫经权。什么地方不安,调一调,就没有事了。

差不多就是不能差太多,差不多是最好的质量管理。

心里头的那个眼睛叫心眼,要内观。

相对的自由加上合理的自主,这个叫自律。

情、理、法:嘴巴里讲情,肚子里想法,当中有一个看不见的尺叫做理,情理法同时作用。

人生有一个定律,叫自作自受,你怎么决定,就要承担那个后果,你怎么选择,你就要负起全部的责任。

自主的范围:在法令许可范围内衡情论理。

听话听到合理的地步与不听话到合理的地步是一样的。

真理不在二者之一,而在两者之中。

我们讲孝,要讲孝心,孝道,不讲孝顺。

人最乐意服从的是自己的决定,而不是别人的决定。当他感觉到被动的时候,他会有抗拒的心理;当他感觉自动的时候,他完全不计较,更不会抗拒,而且很乐意去做,效果是完全不相同的。

什么叫人性的光辉?什么叫人性的尊严?就是你能够合理地自动自发,表示你的诚意,而没有任何交换条件,那个才叫人心,那就是人的尊严。

主管的责任就是提供一个平台,制造一种氛围,让你的部属能够在这里自动地把工作做好,这是最佳的领导。

努力没有用,用心才重要。

你希望你的员工有什么样的表现,你要做他们的榜样。记住以身作则跟技术无关,以身作则跟专业无关,以身作则是跟态度息息相关的。

我们要尊重每一个人,但是要知道每一个人是不相同的。自动、自主要守分,不守分的人几乎没有权力自动。自动是给那些很守分的,很守规矩的人,而又很用心的人,我们才会很放心地让他自动。

我授权给你,你要让我知道。如果一个决策者很多事情不知道,你无法做正确的决策。

我身为总经理,我要负全部的责任,所以我不能负任何责任。

要让员工自动,只有尊重他,只有问他问题,他就自动了。

对于领导者来说,什么样的管理方式,是比较值得推崇的?你要抓大放小,原则性的事你可以决定,那个细节你不要去参与,人家才有办法做事情。

能否用最精炼的语言来概括一下管理是什么?一句话,管理就是配合,配合得好,管理就很好。配合得不好,那就完了。

将心比心的意思,就是站在对方的立场,来找到两方面都很合适的东西,这才叫做管理。

主管有责任要帮助干部不做坏事。

一切将心比心,你就会找到那个合理点,因为人与人之间其实没有太大的差异,最主要的来源就是立场不同。

从现在开始,有任何的问题先问问自己:我有什么缺失?我有什么疏漏?我疏忽了什么?……你会成长得很快。

行有不得,反求诸己。

只要你不认错,你老说别人错,没有一个人会承认,因为他怕你把整个责任交给他,他就完了。我很坦诚地讲,一件事情会做得不圆满,每一个都要承担一部分责任的,不可能全推给别人,不可能。

职位越高越不能随便开口说话,因为只要你拿出意见,你就听不到不同的意见,你就惨了。

当主管最要紧的是让你的部属动起来,而不是自己表现。让大家都动起来叫做总动员,大家都动起来才能够群策群力,所以当老板的要自己表现,你最后就是one man show,那个结果很惨,叫做离心离德,众叛亲离。

中国人一定要知道,成全跟分享这两个概念,既然人家成全你,你就要分享别人。

老实讲,老子当年讲深藏不露,很多人不以为然,总是觉得不能不露,有能力不露等于没有能力嘛,这是错误的观点。有能力你就是不能露,你一露,你的干部就不敢表现,你干部不敢表现,你就越来越累。你不露,坐在旁边,所有人都露了,我只是看谁露得好,谁露得不好,我来调整而已。

一个课长碰到问题,他要去想我怎么去解决;一个老板遇到问题,绝对不可以想我怎么去解决,不可以。你要想另一个问题:我找谁来解决?你就厉害了。

管理有四个领域,一个是经验,一个是知识,一个是灵感,一个是信心。中国人不要对自己太有信心,当你对自己有信心的时候,老天爷就不理你了。他分析你自己有信心,你自己去闯好了。中国人是对老天爷有信心,而不是对自己有信心。我是最有信心的,我知道像我这样的人,老天爷会保佑我,他不保佑我,他有谁可以保佑呢?这叫做信心。

如果不能合作,你就不能分工。分工是为了合作,如果不能合作,分工没有好处。

与解决问题的能力相比,发现问题的能力更重要。能解决问题的人很多(因为解决问题有功劳),但发现问题的人很少(因为谁发现问题谁倒霉,所以大家都不发现问题,发现了也不说)。所以中国人一旦有问题,就是大问题,大问题一爆炸,谁也无能为力。所以你要去发现问题在哪里,然后去调整。问题不能解决,解决一个问题,就会立生更多的问题;问题要去调整,调整就叫做化解。

盖棺才能论定。

我们讲本事不讲能力,有能力没本事的人迟早是一个问题人物。什么是本事?有能力还要加上受到大家的欢迎才叫本事。有能力却到处标新立异,处处让人看不顺眼,这个人迟早是一个闯祸的人。

作者: 张津东

群而不党,和而不同,自由理性皆容纳。

发表回复