对“管理”与“管控”的一点思考

不知何时开始,“管控”在日常的生活和工作中取代了“管理”。我们先来看一下什么是管理?什么是管控?

管理是是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管控说白了是管理中的控制职能,通过对环节的控制来提高企业的执行力。

现在的管理越来越强调管控,就是强调执行力。为什么强调执行力呢?因为没有执行力。为什么没有执行力呢?原因大概率在于管控时违背了自然的规律(道)或是违背了人性的规律。但是我们却没有意识到问题,依旧对管控乐此不彼,甚至强行管控。弄得最后使得上上下下不和谐,矛盾重重。

所以我今天占卜的问题是:通过提升全员道德素质的方式来提升管理水平,如何?

仍旧采用摇铜钱法,分别得到:正正反、正正反、正反反、正反反、正反反、正反反;接着把正面算为数字3,反面算为数字2,分别得到8、8、7、7、7、7,最后得到静卦天山掾

静卦是什么意思?静卦代表天表示肯定,没有异议。静卦没有变卦,所以取所占之卦的卦辞。天山掾的卦辞是这样说的:“掾:亨小,利贞。”《掾》卦象征佐助:亨通小人,利于守持正固。意思是说有道德的人佐助道德稍差一些的人提升道德,能使其亨通;这样也有利于自身守持正固。

我参加工作也有近二十年了,工作中也见识了各形各色的人,然后从中认识到一个普遍规律:那些能自觉自发工作的,基本是都是我们常说的老实人,也就是道德比较高的人。而更多的人是被KPI、奖罚等制度所驱动的。想办法提升全员的道德素质,的确可以让人自觉自发地投入工作,降低管理成本,并且这种方法有一个更重要的优势,那是没有不良的后遗症。而KPI、奖罚等驱动方式虽然能使人用心投入工作,但毕竟是为利和害所驱动的,不是自发的。一旦这路驱动作用停止,或者驱动作用减弱。在人的感知逐渐钝化的自然规律作用下,就需要不断地加大驱动力。我们知道驱KPI、奖罚都是有边际效用的,到最后都会呈现边际递减的状态。所以,只有帮助提升全员的道德素质,才是长久的提升管理水平的方法。

另外,请注意:我这里说的提升全员的道德素质,这里面“全员”不光包括基础员工,还包括中层管理者和高层管理者。管理是百人一步的事,如果组织中的每个人都往前迈了一步,集合起来就是这个企业往前迈了一步,就是历史的一步。

那么如何提升全员的道德素质呢?我认为最简单的方式就是学习优秀的文化,让这些优秀的文化潜移默化地逐渐影响我们,进而改变我我们的一些落后观念,从而让我们的道德素质得到提高。这个后面我们继续讨论。

作者: 张津东

群而不党,和而不同,自由理性皆容纳。

发表回复