分粥

这是哲学家罗尔斯在《正义论》中讨论社会财富时做的一个比喻。说明只要把制度建立在对每一个人都不信任的基础上,就可以导出合理、具监管力度的制度了。制度不但要科学,还要有针对性。制度的制定一定要有所依据,具有可操作性。制度要简单明了,便于执行。

分粥理论

罗尔斯把财富比作一锅粥,一群人来分。那如何分呢?罗尔斯罗列了五种分粥法:
方法一:拟定一人负责分粥事宜。很快大家就发现这个人为自己分的粥最多,于是换了人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。结论:权力导致腐败,绝对的权力绝对腐败。
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱且有剩余,其余6天都饥饿难耐。结论:资源浪费。
方法三:大家选举一位品德尚属上乘的人来分粥,刚开始还能基本公平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。结论:毕竟是人不是神!
方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本做到了,可是由于监督委员会经常提出多种议案,分粥委员会又据理力争,等粥分完,早就凉了!结论:类似的情况政府机构比比皆是!
方法五:每人轮流值日分粥,但是分粥的人最后一个领粥。结果呢?每次每只碗里的粥都是一样多,就象科学仪器量过的一样。

解读

分粥者最大的资源并不是粥,那是表面的资源,也是最靠不住的资源,会因为你分的好不好就要立即产生矛盾。分粥者最大的资源是设计制度,不同的制度下,自然有不同的结果,分粥者就是要设计出那个最优的结果。在这里,粥只是一个载体而已,一旦懂得了生产公平的分粥制度,你就自然懂得分任何东西给任何人。

启示

“分粥理论”告诉我们:“先进适用而高效化、公平公正而民主化、奖惩分明而激励化”的制度,是搞好内部管理的基础,我们需要根据自身实际而创新这样的制度。落后僵化、脱离实际、流于形式的制度安排,不但无助于提高工作效率,反而会成为日常管理中的一种枷锁和羁绊。就拿上述故事来说,前四种分粥办法,或造成分粥不公平的结局,影响大家的积极性;或效率不高,在一件极简单的事情上浪费太多的精力;或给“掌勺者”以可乘之机,使其有以权谋私的机会。而唯有第五种方法,看似简单,实则适用,隐含了深刻的管理内涵,具有更宽广的适用性。
不同的制度安排,就会在制度出台以后随之形成不同的单位风气。一项好的管理制度,一定是在实际的运用过程中不断修订与创新,使其逐渐合理实用、清晰高效,既有利于简便操作,又能体现效果的公平性。因此,适用的制度是根据自身实际的需要制定出来的,而不是照着别人生搬硬套制造出来的。它既要体现民主化、公正性,具有很强的针对性和适用性,同时还要体现奖惩分明的绩效原则,这样才能提高全体工作人员的积极性和创造性,做到“以奖扬长,以惩避短”。
分粥理论给我们另一个启示就是要有一套好的制度,要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题办法,一套好的机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效的多。就像分粥一样,很多事情不是没有办法,而是我们一时还没有想到。分粥理论让我们体验到了建立智囊参谋库的可能与必要。让谋划的人尽心谋划,让执行的人全力执行,且他们都从中获得间接而不是直接的利益,这样我们才能把“粥”分得更好,当然,还有必不可少的独立的监督。

经济启示

这套机制,在经济学方面,是用以说明经济系统像一部大机器或一个生物机体那样,通过它的各个组成部分的相互作用,实现总体功能。因为国民经济是一个有机的整体,具有内在的构造和特定的联结方式。在国民经济这个大系统中,有物质生产部门和非物质生产部门,并存在生产、流通、分配、消费四个环节,各部门各环节之间,不仅存在有机的联系,而且具有特定的功能。例如物质、资金和信息的交换,各部门各环节之间的协调平衡,以及相互联结和调节的功能。如何使它们在运行过程中的功能和谐,发挥最佳的总体效应,使得社会经济机体,具有自我组织、自我调节、自我发展的性能,这就是我们需要研究的经济运行机制。

生活启示

透过分粥的故事可以看出:品德也不是永远牢靠的,可能经受不起利益的诱惑。管理不能仅靠道德教化,如果没有制度上的约束,品行高尚的人也会堕落。监督和制约可以保持公平,但付出代价过大,还极有可能损害效率。不同的制度能孕育不同的人性,好人和坏人完全可以因为制度而发生质的变化。只要把制度建立在对每一个人都不信任的基础上,就可以导出合理、具监管力度的制度了。监督严密,则品格低下者不至横行,可以迫使坏人也去做有利于公众的事;监督废驰,好人也可能变得心动手痒。制度不但要科学,还要有针对性。制度的制定一定要有所依据,具有可操作性。制度要简单明了,便于执行。

管理启示

管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益和公司整体利益统一起来。责任,权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工的积极性就会下降,消极怠工。只有管理者把“责”,“权”,“利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
企业是一个有机系统,建立有利于企业发展的制度太重要了。实际上,是一个企业的制度决定了企业的竞争力,这个制度不仅仅是老板个人的想法,它融合了所有参与经营管理的全体员工的意志,使企业对外有竞争力,对内则公平、公正、公开,奖优罚劣、奖勤罚懒,能者上、庸者下。
企业制度建设应该遵循8个原则:
1、制度不要只停留在让员工遵守什么,违反了怎么处罚;更应该明确员工做出了什么成绩,会受到什么奖励。前者是针对不积极工作者的,而后者是针对认真工作员工的。
2、企业管理中对制度要进行认真培训。
3、对于人事晋升制度、奖励制度、薪酬制度要公开。
4、制度中对企业内部权利设置要制衡,对争议应有裁决机制,也就是订立民主集中制的权利原则。
5、制度中对各级管理人员授权要明确,授权以信任为基础,信任以监督为前提。
6、制度中对违反权力的监督及处罚要具备实操性,让管理人员知道:授权不是放任自流,监管也不能横加干涉。
7、制度的制定应具有操作性、可行性,力求简洁和全面,便于理解,便于执行。
8、制度应及时修订,特别是遇到国家政策调整或市场大环境改变时。建立健全的管理制度,才会让人自觉抛却私心,自觉地做于人于己于企业都有利的事情,将企业发展与个人发展有机结合起来。