外包保安管理方案

第一步:定岗并且明确各岗位职责

  1. 安排有几个岗位,哪些人来做,岗位设在哪里,工作时间安排,岗位做什么等都提前规划好;
  2. 各岗位岗位职责和考核标准制定好,接场后张贴在各岗位显眼处。

第二步:培训

  1. OT基本情况介绍;
  2. 实地带他们走现场熟悉各楼层基本布局和各点位,手把手地教一些安防和消防知识;
  3. 让所有人熟知工作纪律,强调令行禁止;
  4. 组织学习岗位职责和考核标准,使人人知晓自已的岗位要做什么,标准是什么。

第三步:认真执行并经常检查

  1. 领班以身作则,作好表率,起好模范带头作用,认真按条例和规章制度办事,公平、公正地处理事情;
  2. 经常检查各岗位工作执行情况,并对不合规范的行为进行纠正,做好记录并上报;
  3. 多与队员进行正式和非正式沟通,对他们的工作情况、生活情况进行了解,对他们多表现出关心,增强他们的归属感;
  4. 令素行以教其民,则民服;令不素行以教其民,则民不服。平素严格贯彻执行主管的命令,并要求全体队员服从并执行,使他们养成服从的习惯;
  5. 队员执勤中遇到解决不了的疑难问题需要支援时,领班应该立即到场,按有关规定处理,不能解决时上报主管;
  6. 避免跟外包保安谈起本公司的薪资待遇、福利等,以免引起别人心态失衡跟工作带来麻烦。

第四步:定期根据检查结果对队员进行考核,并根据考核结果进行奖惩

  1. 将外包保安员当作本企业的保安员进行管理,和本企业员工一起考核,考核要一视同仁,过程要公正公开;
  2. 表现好的表扬和奖励;表现一般的进行帮扶,鼓励其恪尽职守;不守规矩屡次违纪的申请换人。

第五步:总结并改进

  1. 定期对前一阶段的工作情况进行总结分析,找出不足和问题点;
  2. 对发现的问题和工作中的不足处制定出改进方案。

作者: 张 俊

群而不党,和而不同,自由理性皆容纳。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。